목차 일부
Section 1 Model Business Writing
Part 1
1. 용건/서신 확인/감사/인사 ... 12
2. 축하/위로와 격려/사과와 양해/유감 ... 22
3. 사람 소개/회사 소개/맺음말 1, 2 ... 32
Part 2
4. 문의/답변/확인/부탁 ... 43
5. 제안/사업 ...
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목차 전체
Section 1 Model Business Writing
Part 1
1. 용건/서신 확인/감사/인사 ... 12
2. 축하/위로와 격려/사과와 양해/유감 ... 22
3. 사람 소개/회사 소개/맺음말 1, 2 ... 32
Part 2
4. 문의/답변/확인/부탁 ... 43
5. 제안/사업 제안/조언/조언 듣기 ... 53
6. 요청/동의/거절/타협 ... 63
7. 주장/설득/반박/반대 ... 73
8. 약속/연락/통지/보고 ... 83
9. 승인/허락/보증/홍보 ... 93
Part 3
10. 경위/사전 문의/문의에 대한 답변/회사소개 ... 104
11. 가격 조건과 협상 1,2/조건에 대한 확인/계약 ... 114
12. 발주/수주/주문 거절/신용 조회와 신용장 ... 124
13. 지불 조건/지불 통지/지불 독촉/지불 연장 ... 134
14. 결함제품에 대한 클레임 제기/기타 제기/해결 제시/설명 및 조치 ... 144
15. 선적/운송/선적 통지 ... 154
Section 2 Application Business Writing
Useful Business Exprissions
비즈니스 생활 숙어 쓰기 ... 164
비즈니스 생활 용어 쓰기 ... 309
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