목차 일부

제1장 행정학의 기초 이론
   제1절 행정의 특성과 본질 ... 19
      1. 행정의 개념 ... 19
      2. 행정의 변수 ... 27
      3. 행정수요와 행정기능 ... 30
      4. 행정과정 ... 34
      5. 행정문화 ... 38
        조직문화의 형성, 보존(적응), 변동, 개혁 ... 41
     ...

더보기

목차 전체

제1장 행정학의 기초 이론
   제1절 행정의 특성과 본질 ... 19
      1. 행정의 개념 ... 19
      2. 행정의 변수 ... 27
      3. 행정수요와 행정기능 ... 30
      4. 행정과정 ... 34
      5. 행정문화 ... 38
        조직문화의 형성, 보존(적응), 변동, 개혁 ... 41
      6. 정치와 행정 ... 43
      7. 행정과 경영(공행정과 사행정) ... 49
      8. 행정과 법 ... 54
   제2절 행정의 변천과 현대행정의 특징 ... 58
      1. 행정국가와 현대행정의 특징 ... 58
      2. 시장실패와 정부팽창 ... 65
        복지행정과 사회보장제도 ... 67
      3. 정부규제 ... 70
        Wilson의 규제정치모형과 집단행동의 딜레마 ... 75
        집단행동의 딜레마 극복방안 ... 76
        행정지도 ... 76
      4. 행정국가의 한계와 정부실패 ... 80
        시장실패와 정부실패의 비교 ... 83
        시장실패와 정부실패의 원인별 대응방식 ... 84
        Keynesian식의 정부개입의 한계 - Stagflation과 정부실패 ... 85
      5. 감축관리(소정부화전략Ⅰ) ... 87
      6. 공공부문의 민간화(소정부화전략Ⅱ) ... 92
        민간위탁(계약공급) ... 96
        공공재의 적정 공급규모에 관한 논의 ... 96
        섹터의 구분(제3섹터 및 중간조직) ... 98
        현대시민사회의 의의와 특징 ... 104
        사회적 자본 ... 105
   제3절 행정의 가치와 지도이념 ... 108
      1. 행정과 가치 ... 108
      2. 행정이념의 변천과 유형 ... 111
      3. 주요 행정이념 ... 115
        효과성에 대한 다양한 접근법 ... 122
   제4절 행정학의 학문적 성격과 발달 ... 141
      1. 행정학의 학문적 성격 ... 141
      2. 행정학의 접근법 분류 ... 147
        기타 접근법 ... 151
      3. 행정학의 성립과 발달 ... 154
        우리나라 행정연구의 특징 ... 159
   제5절 행정이론의 변천 ... 162
      1. 과학적 관리론 ... 162
      2. 인간관계론 ... 167
      3. 행태론적 접근법 ... 171
      4. 생태론적 접근법 ... 177
      5. 체제론적 접근법 ... 183
        개방체제의 특징 ... 187
      6. 비교행정론 ... 189
      7. 발전행정론 ... 193
        비교행정과 발전행정의 차이 ... 196
        기관형성 ... 197
      8. 신행정론 ... 199
        신행정론과 발전행정론의 비교 ... 203
        현상학ㆍ비판행정학ㆍ담론이론 : 반실증주의 철학 ... 203
        현상학 ... 203
        비판행정학 ... 205
        담론행정 ... 206
      9. 공공선택이론 ... 210
      10. 신제도론적 접근법 ... 224
      11. 신공공관리론 ... 233
        신보수주의ㆍ신자유주의ㆍ제3의길 - 신공공관리론의 정치적 토대 ... 238
      12. 거버넌스와 뉴거버넌스 ... 247
제2장 정책론
   제1절 정책과 정책과학의 본질 ... 261
      1. 정책의 본질과 유형 ... 261
        분배정책과 재분배정책의 특성 ... 265
      2. 정책과학의 특성 및 본질 ... 270
   제2절 정책의제와 정책목표 ... 274
      1. 정책의제 ... 274
        무의사결정 ... 285
        정책망모형 ... 286
      2. 정책목표 ... 292
      3. 목표관리(MBO) ... 298
   제3절 정책결정 ... 304
      1. 정책결정 일반 ... 304
        정책결정요인이론 ... 310
      2. 정책결정의 이론모형 ... 314
        흐름창(정책창(Policy Window))모형 ... 328
   제4절 정책분석 ... 333
      1. 정책대안의 탐색과 평가기준 ... 333
      2. 정책분석 ... 336
      3. 불확실성과 미래 예측 ... 353
   제5절 정책집행과 기획 ... 361
      1. 정책집행 ... 361
      2. 기획 ... 374
   제6절 정책평가와 환류 ... 386
      1. 정책평가 ... 386
        정부업무평가(심사평가) ... 399
        시차이론 ... 400
      2. 정책변동과 환류 ... 404
      3. 사회지표 ... 407
제3장 조직론
   제1절 조직의 기초이론 ... 413
      1. 조직의 본질과 유형 ... 413
      2. 조직이론의 변천과 체계 ... 422
        혼돈이론(Chaos Theory) ... 427
        복잡성이론 ... 429
      3. 조직의 원리 ... 431
        조직의 수평적／수직적 조정기제 ... 435
        부성화(部省化)의 원리(부처편성의 원리) ... 438
      4. 조직과 개인 - 인간관, 인간관리 및 동기부여이론 ... 440
        개인의 성격형에 관한 이론 ... 454
      5. 조직과 환경 (Ⅰ) ... 458
      6. 조직과 환경 (Ⅱ) ... 465
   제2절 조직의 구조와 양태 ... 475
      1. 조직의 구조 ... 475
        기타 상황변수 ... 480
        복잡성의 다양한 의미 ... 482
      2. 관료제 ... 487
      3. 관료제와 민주주의 ... 496
      4. 대표관료제 ... 500
      5. 공식조직과 비공식 조직 ... 506
        소집단 ... 509
      6. 계선(Line)과 막료(Staff) ... 511
        담당관제도 ... 516
      7. 위원회 (합의제 행정기관) ... 518
      8. 공기업 ... 524
      9. 정부조직체계 ... 530
        우리나라 정부조직의 주요변천 ... 531
      10. 책임운영기관제도(Agency) ... 536
        각국의 책임운영기관 ... 536
        핵심정부 (P. Dunleavy) ... 540
        대리정부 (D. Kettle) ... 541
        관청형성론 (P. Dunleavy) ... 541
   제3절 조직의 관리와 쇄신 ... 545
      1. 의사전달 ... 545
      2. 갈등 ... 551
      3. 권위와 권력 ... 558
        조직내 정치적 행동 ... 562
      4. 리더십(Leadership) ... 564
        기타 현대적 리더십 이론 ... 574
        중간관리층과 최고관리층 ... 575
      5. 사무관리 : 사무개선과 자동화 ... 579
      6. 행정정보화와 전자정부 ... 581
        농업사회ㆍ산업사회ㆍ정보사회의 비교 ... 582
        행정정보체계의 몇 가지 원칙 ... 595
        지식정보사회와 행정 ... 596
        지식정부 조직모형 ... 599
        지식행정 관리 ... 602
        지식공유의 방법 ... 604
      7. 행정정보공개제도 ... 609
        개인정보보호제도 ... 613
        행정절차법제도 ... 614
      8. 공공관계(행정PR) ... 616
      9. 행정참여 ... 621
      10. 후기관료제모형 ... 626
      11. 조직의 동태화(Adhocracy) ... 631
        애드호크라시의 구조적 특성 ... 635
      12. 조직발전(OD) ... 638
        조직혁신(OI) ... 642
        전략적 관리 ... 644
        위기 관리 ... 645
제4장 지방자치론
   제1절 지방행정 ... 649
      1. 지방행정의 개념과 특징 ... 649
      2. 집권과 분권(중앙집권과 지방분권) ... 652
        권한의 위임(분권화의 수단) ... 655
      3. 신중앙집권화와 신지방분권화 ... 658
      4. 일선기관 ... 663
        일선관료제론 ... 666
      5. 중앙통제 ... 669
      6. 광역행정 ... 674
      7. 지방자치와 분쟁조정 ... 680
      8. 정부간 관계론 ... 683
        기타 정부관계모형 ... 684
   제2절 지방자치 ... 687
      1. 지방자치의 본질과 가치 ... 687
        자치권 ... 690
        우리나라 지방자치의 역사와 현실 ... 691
      2. 지방자치단체의 구성과 조직 ... 694
        미국의 지방정부형태 및 도시헌장 ... 704
        자치구역 획정방식 ... 704
      3. 지방자치단체의 사무 ... 707
      4. 지방자치단체의 재정 ... 715
      5. 지방자치의 과제 ... 732
   제3절 도시행정 ... 746
      1. 도시행정 ... 746
        다양한 도시화현상 ... 748
        도시적정규모이론 ... 748
제5장 인사행정론
   제1절 인사행정의 기초이론 ... 753
      1. 인사행정의 특징과 흐름 ... 753
      2. 엽관주의 ... 757
      3. 실적주의 ... 763
        실적주의의 기여요인과 저해요인 ... 766
      4. 적극적 인사행정 ... 768
        후기인간관계론 ... 769
        직무설계와 재설계 ... 769
        고위공무원단 제도(SES) ... 771
        고위공무원단 도입을 위한 국가공무원법 개정 ... 776
      5. 직업공무원제 ... 779
      6. 중앙인사행정기관 ... 785
      7. 공직의 분류 ... 791
        정무직 및 별정직으로 규정되었던 자 ... 793
        일반행정가와 전문행정가 ... 793
        교류형과 비교류형 ... 793
      8. 인사행정의 개방형과 폐쇄형 ... 796
      9. 직위분류제 ... 803
      10. 직위분류제와 계급제의 비교 ... 810
   제2절 공무원의 모집과 능력발전 ... 813
      1. 인력계획 ... 813
      2. 임용 ... 816
      3. 모집 ... 820
      4. 시험 ... 824
      5. 근무성적평정 ... 828
        직무성과 계약제도 ... 837
      6. 교육훈련 ... 842
      7. 승진 ... 848
      8. 배치전환(전직ㆍ전보ㆍ파견) ... 853
        제안제도 ... 854
        고충처리 및 인사상담 ... 855
        우리나라 각종 인사실무제도 ... 855
   제3절 공무원의 사기관리 ... 858
      1. 사기 ... 858
      2. 신분보장 ... 863
      3. 보수 ... 870
        우리나라의 성과인센티브 제도 ... 876
        생산성(성과) 향상을 위한 인적 자원 활용방안 ... 877
      4. 연금 ... 879
        공무원 후생복지 ... 881
        선택적 복지제도 ... 881
      5. 공무원단체(공무원조합) ... 884
      6. 정치적 중립 ... 891
      7. 행정윤리 ... 896
        행정윤리의 중요성과 확립방안 ... 900
      8. 공직부패 ... 904
        내부고발자보호제도 ... 909
제6장 재무행정론
   제1절 예산의 개념과 본질 ... 919
      1. 예산의 개념과 본질 ... 919
      2. 정부회계의 계리(발생주의와 현금주의) ... 931
      3. 예산의 원칙 ... 935
      4. 예산의 종류 ... 940
      5. 예산의 분류 ... 954
      6. 기획과 예산 ... 960
        중기재정계획 ... 961
   제2절 예산제도 ... 963
      1. 예산결정의 기초이론 ... 963
        예산제도의 변천 ... 969
      2. 품목별 예산(LIBS) ... 973
      3. 성과주의 예산(PBS) ... 976
      4. 계획예산(PPBS) ... 981
      5. 영기준예산(ZBB) ... 987
        예산제도간 비교 ... 990
        일몰법 예산 ... 991
      6. 자본예산(CBS) ... 993
      7. 예산제도의 개혁 ... 998
        우리나라의 자율예산편성제(사전재원 배분제 : Top-Down방식) ... 1003
   제3절 예산의 과정 ... 1006
      1. 예산과정의 본질 ... 1006
      2. 예산의 편성 ... 1009
      3. 예산의 심의 ... 1015
      4. 예산의 집행 ... 1020
      5. 정부회계와 수입ㆍ지출 ... 1032
        국고금관리법 제정(2003.1.1)에 따른 국가회계제도 개편내용 ... 1034
        김대중정부하에서의 주요 재정개혁내용 ... 1034
      6. 회계검사 ... 1037
        회계검사와 직무감찰의 차이 ... 1040
        현대적 회계감사의 초점 변동 ... 1040
      7. 결산 ... 1043
        세계잉여금 ... 1045
      8. 구매행정 ... 1047
        예산과정과 정부회계의 연계 ... 1050
제7장 행정환류론
   제1절 행정책임과 통제 ... 1055
      1. 행정책임 ... 1055
      2. 행정통제 ... 1062
   제2절 행정개혁 ... 1075
      1. 행정개혁 ... 1075
      2. 최근 OECD 국가의 정부혁신과 교훈 ... 1087
        선진국(영미)의 주요행정개혁사 ... 1096
      3. 한국행정개혁의 특징과 방향 ... 1100
   제3절 미래의 바람직한 정부 모습 ... 1114
      1. 기업형정부 ... 1114
      2. 고객지향적 정부 ... 1120
      3. 총체적품질관리(TQM) ... 1124
      4. 행정서비스헌장제도(시민헌장제도) ... 1130
        우리나라의 행정서비스헌장제도 ... 1132
      5. 성과(결과)중심의 정부 ... 1135
색인 ... 1043

더보기 닫기