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캠퍼스간대출
소재불명도서
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| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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| 1 | M0332848 | 326.39 신우성ㄱ | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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| 2 | M0332849 | 326.39 신우성ㄱ C2 | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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목차
- 목차
목차 일부
제1부 서비스란 무엇인가?
제1장 서비스의 개념 ... 11
1-1 서비스의 의미 ... 11
1-2 서비스의 어원 및 정의 ... 17
1-3 서비스 분류체계 ... 21
1-4 서비스 전달방법 ... 35
제2장 환대서비스 ... 37
2-1 환대서비스의 개념 ... 37
2-2...
