목차 일부

바치는 글 ... 5
차례목차 ... 6
머리말 ... 19
감사의 글 ... 22
시작하기 전에 ... 25
   이 책이 다루는 내용 ... 26
   이 책을 활용하는 법 ... 27
   이 책을 읽어야 할 사람 ... 29
   GolfCoachConnection.com ... 31
1부 강력한 프로모션 도구, 이메일
   1장 이메일의 위력 .....

더보기

목차 전체

바치는 글 ... 5
차례목차 ... 6
머리말 ... 19
감사의 글 ... 22
시작하기 전에 ... 25
   이 책이 다루는 내용 ... 26
   이 책을 활용하는 법 ... 27
   이 책을 읽어야 할 사람 ... 29
   GolfCoachConnection.com ... 31
1부 강력한 프로모션 도구, 이메일
   1장 이메일의 위력 ... 34
      이메일 마케팅의 이점 ... 35
      이메일로 고객과 접촉하는 과정 ... 36
   2장 꼭 알아두어야 할 이메일 용어 ... 40
   3장 옵트인／옵트아웃 퍼미션과 프라이버시 ... 49
      옵트인과 옵트아웃의 정의 ... 50
      나쁜 이메일, 스팸 ... 50
      옵트인 리스트를 통한 신규 고객 확보 ... 53
      옵트인 방법으로 이메일 주소 수집 ... 54
      잠재 고객이 서명한 다음에는 어떻게 할 것인가? ... 58
2부 이메일로 새로운 고객을 얻는다
   4장 이메일 캠페인 예산 잡기 ... 62
      기본적인 사항 ... 63
      캠페인의 목표 정의하기 ... 65
      이메일 마케팅 초보자를 위한 예산 세우기 ... 68
      단기 예산 수립 ... 69
      구매 캠페인의 예산 수립 ... 70
      요점 정리 ... 73
      복습／연습 ... 74
   5장 고객을 끄는 제안 브레인스토밍하기 ... 75
      정예 부대 찾기 ... 76
      목표 대상 ... 77
      가장 중요한 제안 ... 78
      제안의 유형 ... 83
      지금까지 이야기한 것을 종합하면 ... 89
      GolfCoachConnection.com의 제안 개발 ... 90
      복습／연습 ... 92
   6장 리스트에 관한 모든 것 ... 93
      옵트인 리스트의 자세한 정의 ... 94
      셀렉트를 사용한 리스트 강화 ... 101
      데이터카드 ... 102
      데이터카드의 구성 요소 ... 108
      리스트 중개업자 또는 제공 업체에게 문의해야 할 세 가지 항목 ... 109
      요점 정리 ... 111
      GolfCoachConnection.com의 리스트 선정 ... 111
      복습／연습 ... 112
   7장 획득단계의 테스팅 전략 ... 114
      테스트 계획 ... 117
      키코드 생성 ... 118
      캠페인 과정 추적 및 리포팅 소프트웨어 ... 122
      더 많은 변수와 테스트 그리고 코드 ... 122
      테스팅 규칙 101 ... 125
      GolfCoachConnection.com의 테스트 및 그 결과 ... 127
      복습／연습 ... 129
3부 크리에이티브와 판매의 기술
   8장 고객과 대화하는 법 ... 132
      소개 ... 135
      관계가 발전함에 따라… ... 137
      복습 ... 137
   9장 물건 파는 이메일 카피 쓰기 ... 139
      좋은 카피는 어떻게 판매를 촉진하나 ... 140
      너 자신의 고객을 알라 ... 142
      좋은 카피를 구성하는 방법 ... 144
      카피에 대한 자세한 내용과 상품을 파는 카피쓰기 ... 147
      이메일의 구조에 맞게 카피를 쓴다 ... 149
      3초 안에 고객의 시선을 끄는 제목 만들기 ... 149
      보낸 사람 ... 156
      소개말 ... 158
      본문 ... 161
      맺음말 ... 165
      GolfCoachConnection.com의 카피 제작 ... 166
      복습／연습 ... 170
   10장 디자인의 힘 ... 172
      디자인 101 ... 173
      기타 디자인 규칙들 ... 183
      이메일 디자인 ... 184
      서식과 특수 효과 ... 195
      기타 ... 196
      GolfCoachConnection.com의 매력적인 HTML 디자인 ... 197
      리치 미디어 이메일 ... 197
      복습／연습 ... 201
4부 고객유지를 위한 이메일
   11장 자체 리스트에 대한 프로모션 : 이메일 마케팅의 다른 측면 ... 204
      자체 옵트인 리스트 생성 ... 205
      유지 마케팅 101 ... 206
      여러 가지 전략 ... 207
      GolfCoachConnection.com의 유지전략 개발 ... 214
      복습／연습 ... 215
   12장 고객 유지를 위한 커뮤니케이션 ... 216
      어느 정도면 충분하고 어느 정도면 과도한가? ... 217
      무엇을 이메일로 보낼 것인가? ... 219
      복습／연습 ... 226
   13장 고객유지를 위한 세분화와 분할 ... 227
      데이터베이스 최적화 ... 228
      RFM 모델 ... 231
      무엇이 고객의 응답을 만드는가? ... 234
      무엇을 테스트하는가? ... 238
      다음의 단계 ... 239
      GolfCoachConnection.com의 성과 ... 241
      연습 ... 241
   14장 바이러스 마케팅 ... 243
      몇 개의 눈이 있는가? ... 245
      바이러스적 구성 요소 ... 245
      메세지의 유형 ... 247
      첨부할 것이냐, 말 것이냐? ... 248
      바이러스 이메일의 증식 요소 ... 248
      기술 ... 249
      GolfCoachConnection.com ； 자체 제안에 바이러스 요소를 추가한다 ... 250
      복습／연습 ... 251
5부 필수 벡엔드 시스템과 신경 써야 할 몇 가지
   15장 랜딩 페이지 ... 254
      랜딩 페이지는 무엇인가? ... 255
      맞춤화된 랜딩의 중요성 ... 255
      다양한 유형의 랜딩 페이지 ... 257
      랜딩 페이지가 갖추어야 할 것들 ... 261
      양식 ... 262
      랜딩에 대한 마지막 충고 ... 263
      GolfCoachConnection.com의 랜딩 페이지 ... 264
      복습／연습 ... 265
   16장 테스트에 대한 첨언, 쿠키, 그리고… ... 266
      타이밍 테스트의 준비 ... 267
      가정 세우기 ... 271
      재발송 전략 ... 271
      추가 테스트와 강화를 위한 쿠키 ... 272
      제목 테스트 ... 274
      테스트에 대한 마지막 충고 ... 275
      복습／연습 ... 275
   17장 결과의 추적과 측정 ... 278
      ROI : 궁극적인 가늠자 ... 279
      향후 전망 ... 285
      GolfCoachConnection.com의 향후 계획 ... 287
      결론 ... 287
      복습／연습 ... 288
15가지 이메일 캠페인 사례연구
   TRAVELNOW.COM ... 289
   12DEGREES ... 291
   INCHORUS UNICEF ... 295
   REALAGE.COM ... 297
   CATALOG CITY ... 299
   INTERNATIONAL QUILT STUDY CENTER ... 312
   MONDERA ... 315
   SPORTS CAPSULE ... 318
   CHIPSHOT ... 320
   ONEMADE ... 321
   ESOFT INC. ... 324
   FULL SPECTRUM LENDING ... 329
   GURU.COM ... 332
   NATURE'S DISTRIBUTORS ... 335
   CHAPTERS ONLINE INC. ... 338
미국의 이메일 마케팅 업체
   소프트웨어 및 솔루션 제공 업체 ... 342
   리치 미디어 ... 353
   리스트 중개 업체 및 공급 업체 ... 358
역자후기 : 이메일 증후군 ... 371
찾아보기 ... 374

더보기 닫기