목차 일부

머리말 ... 13
감사의 글 ... 15
1 권한을 위임하는 관리자는 이런 사람이다 ... 17
   권한위임은 서로에게 영향을 준다 ... 20
   권한위임은 권한의 창조적 분배다 ... 24
   권한위임은 연대이며, 책임을 공유하는 것이다 ... 28
   권한위임엔 에너지가 넘친다 ... 34
   권한위임은 포괄적이며 민주적이고 오래 지속되는 ...

더보기

목차 전체

머리말 ... 13
감사의 글 ... 15
1 권한을 위임하는 관리자는 이런 사람이다 ... 17
   권한위임은 서로에게 영향을 준다 ... 20
   권한위임은 권한의 창조적 분배다 ... 24
   권한위임은 연대이며, 책임을 공유하는 것이다 ... 28
   권한위임엔 에너지가 넘친다 ... 34
   권한위임은 포괄적이며 민주적이고 오래 지속되는 것이다 ... 37
   권한위임을 위한 1장의 점검 사항 ... 41
2 권한을 위임하는 관리자의 임무 ... 43
   권한위임은 재능과 능력을 발휘하게 한다 ... 44
   권한위임은 성취를 촉진시킨다 ... 50
   권한을 위임하는 것은 학습에 투자하는 것이다 ... 52
   권한위임은 조직의 정신을 찾고 효과적인 관계를 구축한다 ... 56
      핵심 가치 ... 57
      신뢰 ... 60
   정보 제공, 리드, 코칭, 봉사, 창조, 자유화의 권한위임 ... 63
   권한위임을 위한 2장의 점검 사항 ... 67
3 의미 있는 정보를 찾아내는 방법 ... 69
   당신에겐 지식이 있는가? ... 71
   지식은 어디에서 오는가? ... 77
      정보 전달-교육-학습 ... 78
      무시할 것은 무시한다 ... 80
   정보는 어디로 가는가? ... 83
   문서 기록에 명료한 언어 사용하기 ... 86
   사용하라, 아니면 버려라 ... 91
   정보 전달 계획 ... 93
   당신이 얻는 혜택 ... 95
   권한위임을 위한 3장의 점검 사항 ... 97
4 권한을 위임하는 리더십의 시기와 방법 ... 99
   누가 책임자인가? ... 101
   공식적인가 비공식적인가? ... 102
   세상은 평평하다 ... 104
      계층 구조에서 리더십 발휘하기 ... 106
      탈관료제에서 리드하기 ... 108
   리드할 것인가 말 것인가 ... 111
   리더를 따른다는 것 ... 113
   윤리, 리더십의 중요한 특성 ... 115
   권한위임이 실천되는 조직 수립을 위하여 ... 117
   권한위임을 위한 4장의 점검 사항 ... 121
5 누가 일하고 있는가? 독백에서 대화로 ... 123
   자신과 대화하는 것부터 ... 125
   당신이 소중히 여기고 있다는 것을 그들에게 보여 ... 130
      당신이 알고 있다면 그들에게 알려라 ... 132
      철저히 비즈니스 감각으로 ... 133
   권한위임의 소리 ... 133
      권한위임의 언어 ... 134
      언행일치 ... 135
   황금을 찾아서 ... 137
      경쟁 없이 당신은 무엇을 하겠는가? ... 137
      협력을 통하여 우리는 무엇을 할 수 있을까? ... 139
   올림픽 도전 ... 141
   권한위임을 위한 5장의 점검 사항 ... 147
6 무엇이 제대로 되고 있는가? 프로세스 vs 결과 ... 149
   당신이 원하는 것이 무엇인지 말하라 ... 150
      그들에게 원하는 바를 물어볼 때 당신이 얻게 되는 것은 무엇인가? ... 153
      직원 만족도를 높일 때 당신이 얻는 것은 무엇인가? ... 157
   서번트 리더십 가다듬기 ... 159
   접근과 기대 ... 161
   장수하는 조직과 서번트 리더 ... 162
   임파워먼트의 3R ... 164
   권한위임을 위한 6장의 점검 사항 ... 167
7 더 이상의 리엔지니어링은 없다, 당신이 소유한 한도 내에서 더 많이 창조하라 ... 169
   리엔지니어링을 위엔지니어링으로 바꾸라 ... 170
   생각을 다시하고 리엔지니어링하고 새롭게 하기 ... 171
   거래, 변환, 그리고 변화 ... 174
   당신은 당신이 실행시키는 것 그 자체다 ... 176
   구조화된 디자인 : 풍수와 인간 공학 ... 177
   인간 공학적이거나 해롭거나 ... 178
   전부가 필요하다 ... 182
   권한위임을 위한 7장의 점검 사항 ... 186
8 권한위임하는 직원들 : 책임감의 마술 ... 187
   나는 나의 업무를 사랑한다, 과연 그런가? ... 188
      오직 자기 자신만이 동기 부여의 원동력 ... 191
   임자와 찾은 사람 ... 194
   구하라, 그리하면 찾을 것이다 ... 196
   권한위임된 조직에서의 돈의 가치 ... 199
   책임감을 가질 만큼 자유롭다 ... 203
   권한위임을 위한 8장의 점검 사항 ... 206
9 제대로 질문하라 : 문제 해결에서 고성과로 ... 207
   고성과를 위한 벤치마킹 ... 208
   일생의 성과 ... 212
   고성과 ... 213
   생명력 있게 살아라 : 안정적 균형 상태를 부수어라 ... 215
   조직을 위한 영양제 : 장점 탐구 ... 218
   추진력 유지 : 고성과와 변화를 소중히 여겨라 ... 222
   권한위임을 위한 9장의 점검 사항 ... 226
10 미래를 위한 권한을 위임하는 : 관리자의 도전 ... 227
   기술의 전망과 도전 ... 228
   프라이버시와 기술의 균형 잡기 ... 230
      권리와 책임 ... 232
      균형 있는 정책 ... 234
   진실하기 : 윤리와 권한위임 ... 238
   메시지 공유 : 가족, 커뮤니티, 그리고 권한위임 ... 240
   부의 공유 : 인간애와 권한위임 ... 243
   권한위임의 미래로 돌아가서 ... 245
   권한위임을 위한 10장의 점검 사항 ... 247
에필로그 : 권한위임의 여정 ... 249
부록 : 관리 스타일 서베이 - 관리자의 생각 ... 253
   관리 스타일 서베이 : 관리자의 생각 ... 255
   당신의 태도 ... 255
   지시 사항 ... 255
   당신의 점수 ... 264
   분야 점수와 총점수를 계산하라 ... 264
   분야 점수 점수의 여섯 연속선상에 표시하기 ... 267
   전체 총계 표기하기 ... 268
   점수 해석하기 ... 268
   이제 남은 것은 ... 268
옮긴이의 글 ... 271
인덱스 ... 274

더보기 닫기