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고객만족도 조사.분석 = (An) analysis of customer satisfaction index : focusing on the best practices. : 우수사례 분석을 중심으로
상세 프로파일
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 고객만족도 조사.분석: 우수사례 분석을 중심으로/ 홍재환, 함종석 [공]연구= (An) analysis of customer satisfaction index : focusing on the best practices. |
| 개인저자 | 홍재환/ 함종석 |
| 발행사항 | 서울: 韓國行政硏究院, 2006. |
| 형태사항 | xi, 222 p.: 삽화; 24 cm. |
| 총서사항 | KIPA 연구보고서;06-13. |
| ISBN | 8957041869 |
| 분류기호 | 350.08 |
| 언어 | 한국어 |
소장정보
- 소장정보
캠퍼스간대출
소재불명도서
자료배달서비스
인쇄
| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M0341737 | 350.08 케이아 V.06-13 | 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ | 대출가능 |
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목차
- 목차
목차 일부
제1장 서론 ... 1
제1절 연구의 배경 및 목적 ... 1
제2절 연구방법 및 내용 ... 3
제2장 주요정책 우수사례 분석 ... 7
제1절 미래 성장원천 확충(과학기술부) ... 7
1. 생명, 나노, 우주 등 미래전략분야 핵심원천기술 개발 ... 7
2. 기초연구 강화로 세계 10위권의 기초연구 경쟁력 확보 ....
