목차 일부

머리말 ... 4
제1부 공공 사회복지행정
   제1장 공공 사회복지행정의 개요
      제1절 한국 사회복지행정의 발달사 ... 15
        1. 삼국시대 ... 17
        2. 고려시대 ... 18
        3. 조선시대 ... 20
        4. 일제강점기 ... 22
        5. 미군정시대 ... 22
      ...

더보기

목차 전체

머리말 ... 4
제1부 공공 사회복지행정
   제1장 공공 사회복지행정의 개요
      제1절 한국 사회복지행정의 발달사 ... 15
        1. 삼국시대 ... 17
        2. 고려시대 ... 18
        3. 조선시대 ... 20
        4. 일제강점기 ... 22
        5. 미군정시대 ... 22
        6. 대한민국시대 ... 23
      제2절 사회복지행정의 개념과 과정 ... 27
        1. 사회복지행정의 개념 ... 27
        2. 사회복지행정의 과정 ... 34
      제3절 사회복지행정의 특성 ... 40
        1. 사회복지행정과 일반행정의 비교 ... 41
        2. 사회복지행정에 관한 학자들의 주장 ... 44
        3. 사회복지행정의 특성 ... 49
      제4절 사회복지행정인의 역할 ... 49
        1. 사회복지행정인의 기술과 특성 ... 49
        2. 사회복지행정인의 행정관리지침 ... 51
   제2장 공공 사회복지행정의 과정
      제1절 목표설정 ... 59
        1. 목표설정의 의의 ... 59
        2. 목표의 기능과 수 ... 60
        3. 사회복지행정의 가치와 이념 ... 62
      제2절 정책결정 ... 68
        1. 정책결정의 개념 ... 68
        2. 사회복지정책결정의 적용분야 ... 70
        3. 사회복지정책결정과정 ... 71
        4. 정책결정모형 ... 72
        5. 합리적 정책결정상의 문제점 ... 76
      제3절 기획 ... 76
        1. 기획의 개념 ... 76
        2. 기획의 유형 ... 81
        3. 기획의 과정 ... 85
        4. 기획의 한계성 ... 88
      제4절 조직의 구조화 ... 90
        1. 사회복지조직관리행정 ... 91
        2. 사회복지인사행정 ... 112
        3. 사회복지재무행정 ... 127
        4. 사회복지정보관리행정 ... 140
      제5절 동기부여 ... 158
        1. 사기의 일반이론 ... 159
        2. 능력개발 ... 167
        3. 의사전달 ... 171
        4. 지도력 ... 175
      제6절 공공 사회복지행정의 평가 ... 183
        1. 평가의 기준 : 책임성 ... 183
        2. 평가의 의의 ... 184
        3. 평가의 한계점 ... 185
        4. 우리나라의 경우 ... 186
      제7절 행정개혁 ... 187
        1. 행정개혁의 의의 ... 187
        2. 행정개혁관점의 변화추이 ... 192
        3. 행정개혁의 저항과 해결방안 ... 195
        4. 행정개혁의 새로운 경향 ... 198
   제3장 수요자 중심적 제도(지방자치)와 사회복지행정
      제1절 지방자치 실시로 인한 사회복지행정의 변화 ... 208
        1. 의의 ... 208
        2. 지방자치시대 사회복지행정의 현황과 문제점 ... 209
   제2절 지방자치와 민간복지자원개발 ... 210
      1. 민간자원동원의 실태와 역할분담 ... 210
      2. 민간자원동원의 활성화 방안과 과제 ... 212
   제3절 한국 사회복지행정의 발전방향 ... 215
      1. 사회복지행정의 미래 전망 ... 215
      2. 스웨덴의 사회복지행정 ... 219
      3. 한국 사회복지행정의 발전방향 ... 222
제2부 민간 사회복지행정
   제4장 민간 사회복지행정의 개요
      제1절 민간 사회복지행정의 역사 ... 239
      제2절 민간 사회복지행정의 주체(사회복지시설) ... 241
        1. 사회복지시설의 개념 ... 241
        2. 사회복지시설의 유형 ... 244
        3. 민간 사회복지행정주체의 변화추이 ... 245
   제5장 민간 사회복지행정의 과정
      제1절 목표설정 ... 247
        1. 사회복지조직의 목표 ... 247
        2. 목표달성측정의 기준 : 효과성 ... 251
        3. 이원적 목표들의 균등한 달성 ... 254
      제2절 정책결정 ... 255
        1. 정책결정의 개념 ... 255
        2. 정책결정의 적용분야 ... 255
        3. 정책결정과정 ... 256
      제3절 프로그램 기획 ... 261
        1. 프로그램의 개념 ... 262
        2. 프로그램의 기획 ... 263
        3. 프로그램의 평가 및 시정조치 ... 272
      제4절 사회복지조직의 구조화 ... 275
        1. 사회복지시설(기관)의 조직관리 ... 275
        2. 사회복지시설(기관)의 인사관리 ... 286
        3. 사회복지시설(기관)의 재무관리 ... 305
        4. 사회복지시설(기관)의 정보관리 ... 327
        5. 사회복지시설(기관)의 사무관리 ... 335
      제5절 사회복지조직의 동기부여 ... 343
        1. 동기부여의 공통요인 ... 343
        2. 소진현상극복을 위한 동기부여방안 ... 346
        3. 프로그램 진행상의 동기부여 ... 348
        4. 지도력(독립변수)과 사회복지 프로그램(종속변수)의 효과성 ... 349
      제6절 민간 사회복지행정의 평가 ... 352
        1. 욕구조사 ... 353
        2. 평가의 기준 : 효과성 ... 359
        3. 평가조사 ... 360
        4. 민간 사회복지행정의 평가 ... 362
      제7절 사회복지조직의 행정개혁 ... 363
        1. 행정개혁의 개념 ... 363
        2. 행정개혁의 변수와 개혁전략 ... 365
        3. 개혁의 과정 ... 367
   제6장 수요자 중심의 복지시설(기관)이 되기 위한 사회복지행정
      제1절 휴먼서비스 기관의 존재이유 ... 372
        1. 수요자 중심의 행정관리사례와 시사점 ... 372
        2. 실천방법과 행정관리 ... 375
      제2절 수요자 중심의 휴먼서비스 5가지 실천영역 ... 376
        1. 클라이언트 성과 ... 376
        2. 생산성 ... 377
        3. 자원확보 ... 378
        4. 능률성 ... 379
        5. 직원의 사기 ... 380
      제3절 클라이언트 중심적 관리의 원리 ... 381
        1. 클라이언트라고 불리는 사람을 존경하기(원리 1) ... 381
        2. 강조점 개발하고 유지하기(원리 2) ... 385
        3. 불가능한 것에 대한 건전한 무시(원리 3) ... 385
        4. 삶에 대한 학습(원리 4) ... 386
참고문헌 ... 389
찾아보기 ... 405

더보기 닫기