목차 일부

역자 서문 ... ⅴ
머리말 ... ⅵ
감사의 말 ... ⅹ
1부 커뮤니케이션과 문화
   1장 문화 간 커뮤니케이션의 도전 : 다양한 세계 속에서의 상호작용 ... 3
      문화 간 커뮤니케이션의 도전 ... 3
      문화 간 접촉 ... 6
        국제간의 상호작용 ... 6
        국내 교류 ... 12
      문화 간 커...

더보기

목차 전체

역자 서문 ... ⅴ
머리말 ... ⅵ
감사의 말 ... ⅹ
1부 커뮤니케이션과 문화
   1장 문화 간 커뮤니케이션의 도전 : 다양한 세계 속에서의 상호작용 ... 3
      문화 간 커뮤니케이션의 도전 ... 3
      문화 간 접촉 ... 6
        국제간의 상호작용 ... 6
        국내 교류 ... 12
      문화 간 커뮤니케이션의 정의 ... 19
      인간 커뮤니케이션의 요소 ... 20
      커뮤니케이션의 정의 ... 20
        커뮤니케이션의 원칙 ... 20
        커뮤니케이션은 역동적인 과정이다 ... 21
      문화 간 커뮤니케이션의 학습 ... 32
        개인의 특이성 ... 33
        객관성 ... 33
      책의 내용 예고 ... 34
      요약 ... 35
      학습활동 ... 36
      토론 ... 37
   2장 문화의 이해 : 실체에 대한 대안적 관점 ... 39
      문화의 이해 ... 39
        기본적인 문화의 기능 ... 42
        문화의 요소 ... 43
        문화의 정의 ... 45
        문화의 특징 ... 46
      지각 ... 63
        지각의 정의 ... 64
        지각과 문화 ... 65
      믿음 ... 67
      가치관 ... 68
      문화유형 습득하기 ... 70
        문화유형 습득의 장애물 ... 70
        문화유형의 선택 ... 73
      미국의 지배 문화유형들 ... 75
        개인주의 ... 76
        평등 ... 77
        물질주의 ... 78
        과학과 기술 ... 78
        진보와 변화 ... 79
        일과 여과 ... 80
        경쟁 ... 81
      다양한 문화유형들 ... 82
        호프스테드(Hofstede)의 가치관 차원 ... 82
        클럭혼(Kluckhohn)과 스트로드벡(Strodtbeck)의 가치 지향성 ... 96
      요약 ... 111
      학습활동 ... 112
      토론 ... 114
   3장 문화의 심층 구조 : 실재의 뿌리 ... 117
      문화의 심층 구조 ... 118
        심층구조 제도들은 그 문화의 가장 중요한 신념을 동반한다 ... 119
        심층구조 제도들의 메시지는 지속성이 있다 ... 119
        심층구조 제도들의 메시지는 깊은 감동을 전한다 ... 120
        심층구조 제도들은 사람들의 정체성 형성을 돕는다 ... 120
      세계관 ... 121
      세계관으로서의 종교 ... 124
        종교의 중요성 ... 124
        연구를 위한 종교적 전통에 대한 선택 ... 126
        종교적 유사성 ... 127
      여섯 종교적 전통 ... 130
        기독교 ... 131
        유대교 ... 135
        이슬람교 ... 138
        힌두교 ... 146
        불교 ... 150
        유교 ... 155
      가족 ... 159
        가족의 중요성 ... 159
        가족의 기능 ... 160
        가족의 유형 ... 161
        커뮤니케이션, 문화, 가족 ... 162
      역사 ... 172
        미국 역사 ... 174
        아프리카계 미국인 역사 ... 176
        러시아 역사 ... 178
        중국 역사 ... 180
        일본 역사 ... 183
        멕시코 역사 ... 185
      요약 ... 188
      학습활동 ... 189
      토론 ... 189
2부 문화 간 메시지의 교환
   4장 언어와 문화 : 단어와 의미 ... 193
      언어와 문화 간 커뮤니케이션 ... 193
        언어의 중요성 ... 193
        언어의 기능 ... 194
        대화 ... 195
      언어와 문화 ... 197
        언어적 과정 ... 198
        사고방식 ... 199
        맥락화 ... 201
        문화와 의미 ... 201
        문화와 언어의 이용 ... 203
        사회관습과 관계 ... 206
        감정 표현 ... 208
        대화의 가치 ... 208
      미국의 언어의 다양성 ... 211
        공동 문화와 언어 이용 ... 212
      대체언어 ... 219
        대체언어의 유형 ... 219
        대체언어의 기능 ... 220
      외국어와 번역 ... 222
        번역과 상당어구 문제 ... 224
      요약 ... 228
      학습활동 ... 229
      토론 ... 229
   5장 비언어 커뮤니케이션 : 행동, 공간, 시간과 침묵의 메시지 ... 231
      비언어 커뮤니케이션의 중요성 ... 232
        내면상태의 판단 ... 233
        인상 만들기 ... 234
        상호작용 관리 ... 234
      비언어 커뮤니케이션의 정의 ... 235
      비언어 커뮤니케이션의 기능 ... 236
        반복 ... 236
        보완 ... 236
        대용 ... 237
        조절 ... 237
        어긋난 행동 ... 237
      비언어 커뮤니케이션의 연구 : 가이드라인과 한계 ... 238
        비언어 커뮤니케이션은 종종 모호할 때가 있다 ... 238
        우리는 우리의 문화 이상이다 ... 238
        비언어 커뮤니케이션은 독립적으로 작용하지 않는다 ... 239
      비언어 커뮤니케이션과 문화 ... 239
      비언어 커뮤니케이션의 분류 ... 241
        몸짓 ... 241
        몸의 움직임 : 동작학 ... 245
        공간과 거리 ... 261
        시간 ... 265
        침묵 ... 271
      요약 ... 274
      학습활동 ... 275
      토론 ... 276
3부 문화 간 커뮤니케이션에서 맥락의 역할
   6장 맥락에 끼치는 문화의 영향 : 비즈니스 환경 ... 279
      문화와 맥락 ... 279
      커뮤니케이션과 맥락 ... 280
        커뮤니케이션은 규칙에 의해 지배된다 ... 280
        맥락은 커뮤니케이션 규칙을 규정한다 ... 281
        커뮤니케이션 규칙은 문화에 따라 다양하다 ... 281
      맥락 평가 ... 282
        비격식성과 격식성 ... 282
        적극성과 대인 간 조화 ... 285
      문화 간 커뮤니케이션과 비즈니스 맥락 ... 289
      다국적 비즈니스 맥락 ... 291
        경영에 관한 문화적 시각 ... 291
        북미의 경영 스타일 ... 292
        유럽의 경영 문화 ... 292
        아시아의 경영 스타일 ... 294
        라틴 아메리카의 경영 스타일 ... 295
        국제 비즈니스 관행 ... 297
      국내 비즈니스 맥락 ... 312
        광고의 다양성 ... 313
        직장인 간의 문화적 대립 ... 314
        성, 성희롱 및 성차별 ... 317
      요약 ... 319
      학습활동 ... 320
      토론 ... 320
   7장 맥락에 끼치는 문화의 영향 : 교육 환경 ... 321
      세계화, 다문화주의 및 교육 ... 321
      문화적으로 다양한 사회에서의 교육 ... 322
      교육에서의 문화적 차이 ... 324
        문화가 무엇을 가르치는가 ... 325
        문화가 어떻게 가르치는가 ... 328
      미국에서의 다중 문화 교육 ... 330
        다중 문화 교육의 목표 ... 331
        다중 문화 교육의 접근 방법 ... 334
      다중 문화 수업에서의 의사소통 능력 향상 ... 345
      다중 문화적 수업의 시각 ... 346
        다중 문화적 수업 능력 ... 349
      요약 ... 351
      학습활동 ... 352
      토론 ... 353
   8장 맥락에 끼치는 문화의 영향 : 건강 관리 환경 ... 355
      문화, 건강 관리 및 커뮤니케이션 ... 355
      세계관과 건강 관리 ... 357
        이중적 및 전체론적 세계관 ... 358
        기계론적 및 비기계론적 세계관 ... 359
      건강 관리 믿음 체계 ... 360
        바이오 의료 체계 ... 360
        개인적 체계 ... 361
        자연주의적 체계 ... 361
      질병의 원인에 나타난 문화적 다양성 ... 361
      병 치료에 나타난 문화의 다양성 ... 363
        바이오 의료 치료법 ... 363
        개인적 치료법 ... 364
        자연주의적 치료법 ... 365
      질병 예방에 나타난 문화의 다양성 ... 367
      종교, 영성 및 건강 관리 ... 368
      다양한 인구를 위한 건강 관리법 ... 371
        가족 역할 ... 372
        자기 드러내기 ... 376
        언어의 한계 ... 377
        비언어 메시지 ... 379
        격식성 ... 381
      다중 문화 건강 관리 개선 방법 ... 382
        다양한 의료 체계 인식하기 ... 383
        자기민족중심주의 인식하기 ... 384
      요약 ... 385
      학습활동 ... 386
      토론 ... 386
4부 지식의 활용
   9장 문화 간 도전 : 차이의 인정과 대처 ... 391
      변화의 철학 ... 392
        인간의 뇌는 열린 시스템이다 ... 392
        우리는 선택의 자유가 있다 ... 394
        커뮤니케이션에는 결과가 있다 ... 395
      문화 간 커뮤니케이션의 잠재적 문제 ... 396
        유사성 추구(Seeking Similarities) ... 396
        불확실성 감소(Uncertainty Reduction) ... 398
        움츠림(Withdrawal) ... 398
        고정관념화(Stereotyping) ... 399
        편견(Prejudice) ... 403
        인종차별주의(Racism) ... 407
        힘(Power) ... 409
        문화 충격(Culture Shock) ... 413
        자민족중심주의(Ethnocentrism) ... 417
      요약 ... 421
      토론 ... 421
   10장 유능한 커뮤니케이터 되기 : 하나의 관점 ... 423
      유능한 커뮤니케이터 되기 ... 423
        문화 간 능력이란 무엇인가 ... 424
        커뮤니케이션 능력의 기본적 구성요소 ... 425
        문화 간 능력의 연구에 대한 접근방법 ... 426
      문화 간 커뮤니케이션의 개선 ... 429
        당신 자신을 알라 ... 429
        물질적이고 인간적인 환경을 고려하라 ... 434
        다양한 메시지 시스템을 이해하도록 노력하라 ... 437
        감정이입을 발전시켜라 ... 444
        경청의 문화적 차이를 알라 ... 450
        피드백의 격려 ... 451
        커뮤니케이션 융통성을 개발하라 ... 454
        다의성(多義性)의 묵인을 배워라 ... 455
        갈등 관리 방법을 배운다 ... 455
        문화적 적응에 관해 배워라 ... 460
      윤리적 고려 ... 464
        윤리의 정의 ... 465
        상대주의(Relativism) ... 466
        보편주의(Universalism) ... 467
      문화 간 윤리를 위한 지침 ... 468
        커뮤니케이션은 반응을 생산한다는 것에 주의하라 ... 468
        사람과 문화에서 공통점을 추구하라 ... 470
        차이의 타당성을 인정하라 ... 472
        우리의 행동에 개인적 책임을 져라 ... 473
      문화 간 커뮤니케이션의 미래 ... 474
        미래의 접촉 ... 474
        문화적 다양성 ... 475
        국제적 문제 ... 476
        글로벌 문화 ... 477
        인종적이고 문화적인 정체성 ... 478
      요약 ... 479
      학습활동 ... 480
      토론 ... 481
주석 ... 482

더보기 닫기