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캠퍼스간대출
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| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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| 1 | M0350322 | 385 이정학ㅎ | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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| 2 | M0350323 | 385 이정학ㅎ C2 | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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목차
- 목차
목차 일부
제1장 예절의 기본 ... 7
1. 예절의 의의 ... 9
2. 용모와 자세 ... 13
3. 인사 ... 18
4. 미소와 표정관리 ... 23
5. 대화법 ... 27
6. 전화응대 ... 32
제2장 호칭과 경어 예절 ... 39
1. 호칭 ... 41
2. 서양인의 이름과 호칭 ... 50
3. 경어 ...
