목차 일부

머리말 : 유머 없는 당신, 부하가 해고할 수 있다 ... 4
제1장 회사생활을 한다면 누구나 한번은 점검해보아야 할 것 : 유머는 팀장이 갖추어야 할 또 하나의 조건 : 유머팀장의 점검
   유머방망이로 스트레스를 죽여라 : 스트레스 없이 재미있게 일하는 회사, 있다 ... 14
   당신은 유머리스트인가, 테러리스트인가 : 나를 어필하는 가장 간단한 방...

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머리말 : 유머 없는 당신, 부하가 해고할 수 있다 ... 4
제1장 회사생활을 한다면 누구나 한번은 점검해보아야 할 것 : 유머는 팀장이 갖추어야 할 또 하나의 조건 : 유머팀장의 점검
   유머방망이로 스트레스를 죽여라 : 스트레스 없이 재미있게 일하는 회사, 있다 ... 14
   당신은 유머리스트인가, 테러리스트인가 : 나를 어필하는 가장 간단한 방법은 ... 18
   조직의 미래는 당신의 역할에 달렸다 : 팀장이 먼저 변해야 한다 ... 23
   당신은 어떤 유형의 팀장인가 : 7가지 유형을 통해 본 팀장들의 특징 ... 26
   유머감각 없는 당신, 출근하지 마라 : 직장도 놀이터가 될 수 있다 ... 42
   현재 나의 유머지수는 얼마나 될까 : 유머는 타고나는 게 아니라 만들어진다 ... 45
제2장 한국에서 팀장으로 일한다는 것, 팀장들이 겪고 있는 딜레마 : 문제를 제대로 파악해야 해결의 실마리를 찾을 수 있다 : 팀장의 딜레마
   팀장의 운명은 팀원에 의해 결정된다 : 왜곡된 팀장리더십과 그 해결방안은 ... 48
   팀 차원에서 겪는 10가지 딜레마 : 박 팀장과 강 교수의 딜레마 이야기, 하나 ... 52
   개인 차원에서 느끼는 7가지 딜레마 : 박 팀장과 강 교수의 딜레마 이야기, 둘 ... 68
   리더십 차원에서 겪는 15가지 딜레마 : 박 팀장과 강 교수의 딜레마 이야기, 셋 ... 81
   팀장의 역할을 수행하는 데 도움을 주는 7가지 : 팀원의 기를 살려라 ... 111
   팀장들이여∼리더로서 겪고 있는 딜레마를 진단해 보자 ... 120
제3장 팀장의 유머가 직원의 기를 살린다 : 간단하지만 때론 강력한 힘을 발휘하는 팀장유머전략 : 팀장의 유머
   팀장에게 유머를 먹여라 : 웃기는 팀장이 직원을 스스로 움직이게 한다 ... 124
   유머스트레칭 : 돼지도 웃으면 날개가 난다 : 웃지 않는다면 돼지에게 연수를 보내라? ... 132
   팀장에게 유머가 넘치면 어떤 일이 생길까 : 누구든지 웃는 만큼 출세한다 ... 135
   웃기는 팀장이 지녀야 할 6가지 감성마인드 : 유머 있는 팀장은 노력에 의해 길러진다 ... 139
   유머스트레칭 : 조직에 웃음이 흐르게 하려면 : 웃음의 전염성을 이용해라 ... 147
   비즈니스 유머로 승리를 거둬라 : 모든 직장인에게 가장 필요한 기술은 유머다 ... 150
   유머스트레칭 : 웃음은 천 가지 해를 없애 준다 : 유머감각은 인간설득의 가장 중요한 무기다 ... 155
   직원의 기를 끌어올리는 유머성공전략 : 성공한 사람의 공통점 중 하나는 유머다 ... 158
   최고의 직장을 만드는 최상의 기법은 : 유머는 효율적인 업무능력을 가능하게 하는 시스템이다 ... 164
   회사가 유머기업으로 거듭나기 위해 필요한 5가지 : 유머망치를 들어올려라 ... 169
   재미있는 일터로 변화시키는 10가지 웃음기법 : 웃는다는 것은 습관의 문제다 ... 175
제4장 감성시대 성공비결, 유머감각 10배 키우기 : 유쾌한 일터를 만드는 가장 확실한 방법은 : 유머경영의 기술
   먼저, 웃는다면 모든 것이 해결된다 : 유머로 똘똘 뭉치게 해라 ... 184
   유머의 시작, 식구부터 웃겨라 : 가장 큰 대박은 바로 가정의 웃음이다 ... 188
   거짓 웃음도 진짜 웃음과 같은 효과가 있다 : 웃음텃밭을 가꾸는데 실천해야 할 3가지 ... 195
   유머로 직원에게 기를 불어넣어라 : 가지고 있는 지식에 유머를 담아라 ... 199
   조직의 리더인 팀장부터 달라져야 한다 : 붕어빵을 먹을 때 어디부터 먹는가 ... 201
   재미없으면 일하지 마라 : 경영키워드가 바뀌고 있다 ... 205
   웃는 사람 주변에 사람이 몰린다 : 유머가 흐르는 조직을 만들어라 ... 207
   21세기 감성시대에 맞는 감성재미를 찾아라 : 기업들의 새로운 고민거리는 ... 209
   유머경영을 하는 기업의 11가지 특징 : 감성시대에 맞는 차별화 전략은 ... 213
   유머경영 도입 시 발생하는 8가지 장점 : 유머보다 더 훌륭한 서비스는 없다 ... 218
   즐겁고 행복한 일터를 만들기 위한 6단계 과정 : 유머가 경영전략이다 ... 225
제5장 인기 있는 팀장의 유머스트레칭 비결 : 팀원을 스스로 움직이게 하는 팀장유머지침 : 팀장유머 스트레칭
   하하 유머스트레칭 : 팀원이 열변을 토하게 해라 : 경청의 3가지 기술 ... 232
   하하 유머스트레칭 : 간단하고 재미있게 말해라 : 유머화법을 구사하는 남다른 기술 ... 238
   하하 유머스트레칭 : 신바람 나는 회의를 이끌어라 : 즐거운 회의로 창의성을 자극해라 ... 242
   하하 유머스트레칭 : 질문의 수준을 높여야 한다 : 질문의 마력이 팀원들의 업무수준을 높인다 ... 245
   하하 유머스트레칭 : 칭찬으로 작두를 타게 해라 : 칭친이란 마약을 나누어 먹어라 ... 249
   하하 유머스트레칭 : 사내 웃음클럽을 만들어라 : 매일 아침 웃음기법을 생활화해 보아라 ... 254
   하하 유머스트레칭 : 유머헌장을 만들어라 : 재미있고 독특한 자신만의 기업문화를 찾아라 ... 257
   하하 유머스트레칭 : 무재칠시(無財七施)로 직원들을 춤추게 해라 : 팀장은 석가모니가 되어야 한다. 팀장의 코칭기술 ... 260
   하하 유머스트레칭 : 웃음 없는 팀원은 추방해라 : 웃음이 사라진 이유는 ... 267
   하하 유머스트레칭 : 헐떡이는 팀원들에게 유머를 먹여라 : 조직에 고인 피를 걸러 내라 ... 270
부록 : 팀장유머리더십A+
   ［부록 01］체크리스트를 통해 알아보는 나의 팀장리더십지수는 ... 274
   ［부록 02］팀장역량을 배로 끌어올리는 하하 유머스트레칭 10단계 기법 ... 280

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