목차 일부

제1장 조사개요 및 요약 ... xix
제2장 조사표 ... xxxv
제3장 통계표 ... liv
Ⅰ. 통계편 - 일반편 ... 1
   Part A. 정보화 점수총괄 및 기업의 일반현황 ... 3
      1. 정보화 점수 총괄 ... 3
      2. 상시근로자 수(2007년 6월 1일 기준) ... 4
      3-1. 매출액(2006년 말 기준...

더보기

목차 전체

제1장 조사개요 및 요약 ... xix
제2장 조사표 ... xxxv
제3장 통계표 ... liv
Ⅰ. 통계편 - 일반편 ... 1
   Part A. 정보화 점수총괄 및 기업의 일반현황 ... 3
      1. 정보화 점수 총괄 ... 3
      2. 상시근로자 수(2007년 6월 1일 기준) ... 4
      3-1. 매출액(2006년 말 기준) ... 5
      3-2. 매출액(2007년 말 예상) ... 6
      4. 창업년도 ... 7
      5. 기업특성 ... 8
      6. 연구조직 ... 9
   Part B. 정보화 추진의지 및 계획수립 ... 10
      1. 정보화 추진전략 수립 여부 ... 10
      2. 정보화 투자타당성 분석실시 경험 ... 11
      3. IT투자 의사결정권자 ... 12
      4-1. CEO의 정보화에 대한 관심 및 지원의지 ... 13
      4-2. CEO의 정보화 투자계획 및 전략수립 참여도 ... 14
      4-3. 임원의 정보화에 대한 관심 및 지원의지 ... 15
      4-4. 임원의 정보화 활용지식 습득 노력 ... 16
      4-5. 직원의 정보화에 대한 관심 및 참여의지 ... 17
      4-6. 직원의 정보화 활용지식 습득 노력 ... 18
      5-1. 새로운 정보의 필요성에 대한 인지정도 ... 19
      5-2. 정보오류 발생에 따른 조직 내 관용정도 ... 20
      5-3. 개인정보의 조직 내 공유정도 ... 21
      5-4. 기업 성과의 목표에 대하여 전사적으로 이해하는 정도 ... 22
      5-5. 제공된 정보의 정확성에 대한 신뢰정도 ... 23
   Part C. 정보화 추진환경 ... 24
      1. 정보화를 전담하는 사내·외 조직 유무 ... 24
      2-1. 정보화 담당인력 - 전체인력 ... 25
      2-2. 정보화 담당인력 - 내부인력 ... 26
      2-3. 정보화 담당인력 - 외부 인력(아웃소싱 인력) ... 27
      2-4. 정보화 인력 중 부족 인력 - 전체인력 ... 28
      2-5. 정보화 인력 중 부족 인력 - 내부인력 ... 29
      2-6. 정보화 인력 중 부족인력 - 외부인력(아웃소싱 인력) ... 30
      3-1. 정보화 투자비(2006년) - 신규투자 ... 31
      3-2. 정보화 투자비(2007년) - 신규투자 ... 32
      3-3. 정보화 투자비(2006년) - 유지보수비 ... 33
      3-4. 정보화 투자비(2007년) - 유지보수비 ... 34
      4. 정보화 투자결정 주요 요인 ... 35
      5. 정보화 투자 목적(복수응답) ... 36
      6. 정보화 교육 실시 여부 ... 37
      7. 정보화 업무 분장의 명확화 수준 ... 38
      8. 업무처리 절차의 문서화 수준 ... 39
      9. 업무혁신체계의 정비구축 수준 ... 40
   Part D. 정보시스템 구축운영 현황 ... 41
      1. 서버 활용 형태 ... 41
      2-1. PC 보유 현황 ... 42
      2-2. PC 부족 현황 ... 43
      2-3. PC 추가도입 계획 ... 44
      3. 컴퓨터 및 기타 정보화 장비의 보유수준 ... 45
      4. 홈페이지 활용 분야(복수응답) ... 46
      5. 인터넷 접속속도 ... 47
      6. 인터넷 접속형태 ... 48
      7. 정보보안 시스템 구축 현황 ... 49
      8. 네트워크 및 정보시스템에 대한 접근통제 및 내부처리지침의 수립정도 ... 50
      9. 정보시스템 유지 관리 방법 ... 51
      10-1. 유지보수 계약 및 정보시스템 사후관리 수준 - 하드웨어 ... 52
      10-2. 유지보수 계약 및 정보시스템 사후관리 수준 - 소프트웨어 ... 53
      10-3. 유지보수 계약 및 정보시스템 사후관리 수준 - 네트워크 ... 54
      10-4. 정보시스템 사후관리가 안되는 이유(복수응답) ... 55
      11-1. 정보화 업무 중 아웃소싱 비율 ... 56
      11-2. 향후 정보화 업무 아웃소싱 확대계획 유무 ... 57
      11-3. 정보화 업무 아웃소싱 도입 이유 ... 58
      11-4. 정보화 아웃소싱 추진 시 정부지원 희망사항 ... 59
      12-1. 업무별 정보시스템 활용현황 - 재무회계 ... 60
      12-2. 업무별 정보시스템 활용현황 - 인사급여 ... 61
      12-3. 업무별 정보시스템 활용현황 - 기술개발 ... 62
      12-4. 업무별 정보시스템 활용현황 - 전략 및 계획수립／의사결정 지원 ... 63
      12-5. 업무별 정보시스템 활용현황 - 구매관리 ... 64
      12-6. 업무별 정보시스템 활용현황 - 생산관리 ... 65
      12-7. 업무별 정보시스템 활용현황 - 설비관리 ... 66
      12-8. 업무별 정보시스템 활용현황 - 재고관리 ... 67
      12-9. 업무별 정보시스템 활용현황 - 물류관리 ... 68
      12-10. 업무별 정보시스템 활용현황 - 원가관리 ... 69
      12-11. 업무별 정보시스템 활용현황 - 고객관리 ... 70
      12-12. 업무별 정보시스템 활용현황 - 지점／대리점관리 ... 71
      12-13. 업무별 정보시스템 활용현황 - 수출입／통관 ... 72
      13-1. 기업정보시스템 분야별 운용 비율 ... 73
      13-2. 기업정보시스템 분야별 도입계획 비율 ... 75
      13-3. 기업정보시스템 개발 운영 시 분야별 아웃소싱 비율 ... 77
      13-4. 기업정보시스템 분야별 ERP통합 비율 ... 79
      14-1. 데이터 및 소프트웨어 관리수준평가 - 데이터의 변경권한 관리수준 ... 81
      14-2. 데이터 및 소프트웨어 관리수준평가 - 데이터의 변경이력 관리수준 ... 82
      14-3. 데이터 및 소프트웨어 관리수준평가 - 데이터의 변경절차 관리수준 ... 83
      14-4. 데이터 및 소프트웨어 관리수준평가 - 소프트웨어의 변경권한 관리수준 ... 84
      14-5. 데이터 및 소프트웨어 관리수준평가 - 소프트웨어의 변경이력 관리수준 ... 85
      14-6. 데이터 및 소프트웨어 관리수준평가 - 소프트웨어의 변경절차관리 및 사용자 요구사항 수렴 절차 수준 ... 86
   Part E. 정보화 활용수준 ... 87
      1-1. 개인업무분야 IT활용정도 - 종합적 활용도 ... 87
      1-2. 개인업무분야 IT활용정도 - 문서수발송(E-mail 포함) ... 88
      1-3. 개인업무분야 IT활용정도 - 개인문서 편집 ... 89
      1-4. 개인업무분야 IT활용정도 - 자료분석／업무처리 ... 90
      1-5. 개인업무분야 IT활용정도 - 자료관리·공유 ... 91
      1-6. 사내네트워크 분야 IT활용정도 - 종합적 활용도 ... 92
      1-7. 사내네트워크 분야 IT활용정도 - 홈페이지운영／정보제공 ... 93
      1-8. 사내네트워크 분야 IT활용정도 - 기술 시장 등 정보검색 ... 94
      1-9. 사내네트워크 분야 IT활용정도 - 정보공유(설계／제작) ... 95
      1-10. 사내네트워크 분야 IT활용정도 - 경리·급여관리 원가 계산 ... 96
      1-11. 사내네트워크 분야 IT활용정도 - 영업판매 ... 97
      1-12. 사내네트워크 분야 IT활용정도 - 사내 그룹 토의·스케줄링 ... 98
      1-13. 사내네트워크 분야 IT활용정도 - 전자결재, 의사결정 ... 99
      1-14. 기업간 네트워크 분야 IT활용정도 - 종합적 활용도 ... 100
      1-15. 기업간 네트워크 분야 IT활용정도 - e-mail ... 101
      1-16. 기업간 네트워크 분야 IT활용정도 - 전자상거래(수발주, 거래알선) ... 102
      1-17. 기업간 네트워크 분야 IT활용정도 - 설계·제품제작 정보 교환 ... 103
      1-18. 기업간 네트워크 분야 IT활용정도 - 생산·공정계획 교환 ... 104
      1-19. 기업간 네트워크 분야 IT활용정도 - 해외기업과의 거래확대 ... 105
      2-1. 경영진의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 현황 파악 ... 106
      2-2. 경영진의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 자료분석 ... 107
      2-3. 경영진의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 업무처리 ... 108
      2-4. 경영진의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 의사결정 ... 109
      2-5. 경영진이 활용하는 주요 정보시스템(복수응답) ... 110
      2-6. 관리자의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 현황파악 ... 111
      2-7. 관리자의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 자료분석 ... 112
      2-8. 관리자의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 업무처리 ... 113
      2-9. 관리자의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 의사결정 ... 114
      2-10. 관리자가 활용하는 주요 정보시스템(복수응답) ... 115
      2-11. 직원의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 현황파악 ... 116
      2-12. 직원의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 자료분석 ... 117
      2-13. 직원의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 업무처리 ... 118
      2-14. 직원의 정보시스템을 이용한 업무활용도 - 의사결정 ... 119
      2-15. 직원들이 활용하는 주요 정보시스템(복수응답) ... 120
   Part F. 정보화 효과수준 ... 121
      1-1. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 정보의 정확도 향상 ... 121
      1-2. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 정보의 효율적 활용 ... 122
      1-3. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 임직원의 만족도 증대 ... 123
      1-4. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 의사결정속도 향상 ... 124
      1-5. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 분석 및 보고기능 강화 ... 125
      1-6. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 목표에 의한 관리체계 확립 ... 126
      1-7. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 단순업무의 전산 자동화 ... 127
      1-8. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 업무절차의 간소화 ... 128
      1-9. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 결재시간 단축 ... 129
      1-10. 개인업무 정보화의 정성적 효과 - 자료조사 시간 감소 ... 130
      2-1. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 경영목표 및 운영목표의 관리 가능성 ... 131
      2-2. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 업무별 명확한 책임과 권한의 확립 ... 132
      2-3. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 전사적인 원가관리의 의식수준 향상 ... 133
      2-4. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 관련 부서간 실시간 의사소통 ... 134
      2-5. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 전사적 차원과 조직부문의 목표관리 명확화 및 공유 ... 135
      2-6. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 업무의 자동화 ... 136
      2-7. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 업무 프로세스의 간소화 ... 137
      2-8. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 업무의 효율성 향상 ... 138
      2-9. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 부가가치 증대 ... 139
      2-10. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 업무의 전문성 향상 ... 140
      2-11. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 사용자 중심의 환경구축 ... 141
      2-12. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 제품개발·생산시간 단축 ... 142
      2-13. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 재고 감소 ... 143
      2-14. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 운영·유지 비용 절감 ... 144
      2-15. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 인력·인건비 절감 ... 145
      2-16. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 차별화된 서비스 제공 ... 146
      2-17. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 고객 납기율 준수 ... 147
      2-18. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 고객 요구사항의 신속한 처리 ... 148
      2-19. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 품질 클레임의 신속한 대응 ... 149
      2-20. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 신규고객 창출 ... 150
      2-21. 기업업무 정보화의 정성적 효과 - 기업 브랜드 이미지 제고 ... 151
      3-1. 정보화 도입에 따른 개선효과 - 인력 ... 152
      3-2. 정보화 도입에 따른 개선효과 - 비용 ... 153
      3-3. 정보화 도입에 따른 개선효과 - 업무프로세스 ... 154
      4. 정보화도입에 따른 정량적 효과 ... 155
      5-1. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도 - 구매／조달 계획수립 지원 ... 156
      5-2. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도 - 구매／조달의 정확성 ... 157
      5-3. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도 - 생산 계획수립 지원 ... 158
      5-4. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도(정확도) - 생산의 정확성 ... 159
      5-5. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도 - 판매／영업 계획수립 지원 ... 160
      5-6. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도 - 판매／영업의 정확성 ... 161
      5-7. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도 - 출하／물류 계획수립 지원 ... 162
      5-8. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도 - 출하／물류의 정확성 ... 163
      5-9. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도 - 마케팅／서비스 계획수립 지원 ... 164
      5-10. 정보화도입에 따른 성과 및 효과에 대한 만족도 - 마케팅／서비스의 정확성 ... 165
   Part G. 전자상거래 현황 ... 166
      1. 전자상거래 실시 현황 ... 166
      1-1. 전자상거래 미활용 이유 ... 167
      1-2. 향후 전자상거래 활용계획 ... 168
      2-1. 전자상거래 거래주체별 형태(복수응답) ... 169
      2-2. 전자상거래 활용범위(복수응답) ... 170
      2-3. 전자상거래 운용방식(복수응답) ... 171
      3. 전자상거래 판매 시 주요 고려요인 ... 172
      4. 전자상거래 구매 시 주요 고려요인 ... 173
      5. 전자상거래 추진 시 문제점 ... 174
      6. 2006년 총 매출대비 전자상거래 매출 비중 ... 175
      7-1. B2C 분야의 전자상거래 활용수준 - 주문／판매 ... 176
      7-2. B2C 분야의 전자상거래 활용수준 - 마케팅 ... 177
      7-3. B2C 분야의 전자상거래 활용수준 - 서비스 ... 178
      7-4. B2B 분야의 전자상거래 활용수준 - 구매／판매 ... 179
      7-5. B2B 분야의 전자상거래 활용수준 - 파트너 관리 ... 180
      7-6. B2B 분야의 전자상거래 활용수준 - 서비스 ... 181
      8. 전자상거래 활성화를 위한 정부지원 사항 ... 182
   Part H. 정보화 문제점과 정책적 건의사항 ... 183
      1. 정보화 도입 및 확대 필요성 ... 184
      1-1. 정보화 도입 및 확대가 필요한 이유(복수응답) ... 185
      1-2. 정보화 도입 및 확대가 불필요한 이유(복수응답) ... 186
      2. 정보시스템이 제대로 활용되지 않는 이유(복수응답) ... 187
      3. 정보시스템 활용 시 문제점(복수응답) ... 189
      4. 정보화 도입 및 추진시 애로사항(복수응답) ... 190
      5. 희망하는 정부의 지원 정책(복수응답) ... 191
      6. 효과적인 정보화 추진을 위해 필요한 교육 부분 ... 192
      7-1. 중소기업청의 정보화 지원사업 활용 및 활용효과 - 중소기업 생산정보화 사업 ... 193
      7-2. 중소기업청의 정보화 지원사업 활용 및 활용효과 - 정보화혁신 전문기업(TIMPs)제도 ... 194
      7-3. 중소기업청의 정보화 지원사업 활용 및 활용효과 - 정보화 경영체제(IMS) ... 195
      7-4. 중소기업청의 정보화 지원사업 활용 및 활용효과 - 중소기업 재직 시 정보화 교육사업 ... 196
      7-5. 중소기업청의 정보화 지원사업 활용 및 활용효과 - 지역별 정보화 혁신 클러스터 육성사업 ... 197
      7-6. 중소기업청의 정보화 지원사업 활용 및 활용효과 - 기술혁신 및 정보화 마인드 확산사업 ... 198
      7-7. 중소기업청의 정보화 지원사업 활용 및 활용효과 - 불법기술 유출 방지사업 ... 199
      7-8. 중소기업청의 정보화 지원사업 활용 및 활용효과 - 쿠폰제 경영컨설팅사업 ... 200
Ⅱ. 통계편 - 업종편 ... 201
   Part A. 정보화 점수총괄 및 기업의 일반현황 ... 202
      1. 정보화 점수 총괄 ... 202
      2. 상시근로자수(2007년 6월 1일 기준) ... 203
      3-1. 매출액(2006년 말 기준) ... 204
      3-2. 매출액(2007년 말 예상) ... 205
      4. 창업년도 ... 206
      5. 기업특성 ... 207
      6. 연구조직 ... 208
   Part B. 정보화 추진의지 및 계획수립 ... 209
      1. 정보화 추진전략 수립 여부 ... 209
      2. 정보화 투자타당성 분석 실시 경험 ... 210
      3. IT투자 의사결정권자 ... 211
      4-1. CEO의 정보화에 대한 관심 및 지원의지 ... 212
      4-2. CEO의 정보화 투자계획 및 전략수립 참여도 ... 213
      4-3. 임원의 정보화에 대한 관심 및 지원의지 ... 214
      4-4. 임원의 정보화 활용지식 습득 노력 ... 215
      4-5. 직원의 정보화에 대한 관심 및 참여의지 ... 216
      4-6. 직원의 정보화 활용지식 습득 노력 ... 217
      5-1. 새로운 정보의 필요성에 대한 인지 정도 ... 218
      5-2. 정보 오류 발생에 따른 조직 내 관용 정도 ... 219
      5-3. 개인정보의 조직 내 공유정도 ... 220
      5-4. 기업 성과의 목표에 대하여 전사적으로 이해하는 정도 ... 221
      5-5. 제공된 정보의 정확성에 대한 신뢰정도 ... 222
   Part C. 정보화 추진환경 ... 223
      1. 정보화를 전담하는 사내·외 조직 유무 ... 223
      2-1. 정보화 담당인력 - 전체 인력 ... 224
      2-2. 정보화 담당인력 - 내부 인력 ... 225
      2-3. 정보화 담당인력 - 외부 인력(아웃소싱 인력) ... 226
      2-4. 정보화 인력 중 부족인력 - 전체 인력 ... 227
      2-5. 정보화 인력 중 부족인력 - 내부 인력 ... 228
      2-6. 정보화 인력 중 부족인력 - 외부 인력(아웃소싱 인력) ... 229
      3-1. 정보화 투자비(2006년) - 신규투자 ... 230
      3-2. 정보화 투자비(2007년) - 신규투자 ... 231
      3-3. 정보화 투자비(2006년) - 유지보수비 ... 232
      3-4. 정보화 투자비(2007년) - 유지보수비 ... 233
      4. 정보화 투자결정 주요 요인 ... 234
      5. 정보화 투자 목적(복수응답) ... 235
      6. 정보화 교육 실시 여부 ... 236
      7. 정보화 업무 분장의 명확화 수준 ... 237
      8. 업무처리 절차의 문서화 수준 ... 238
      9. 업무혁신체계의 정비구축 수준 ... 239
   Part D. 정보시스템 구축운영 현황 ... 240
      1. 서버 활용 형태 ... 240
      2-1. PC 보유 현황 ... 241
      2-2. PC 부족 현황 ... 242
      2-3. PC 추가도입 계획 ... 243
      3. 컴퓨터 및 기타 정보화 장비의 보유수준 ... 244
      4. 홈페이지 활용 분야(복수응답) ... 245
      5. 인터넷 접속속도 ... 246
      6. 인터넷 접속형태 ... 247
      7. 정보보안 시스템 구축 현황 ... 248
      8. 네트워크 및 정보시스템에 대한 접근통제 및 내부처리지침의 수립정도 ... 249
      9. 정보시스템 유지 관리 방법 ... 250
      10-1. 유지보수계약 및 정보시스템 사후관리 수준 - 하드웨어 ... 251
      10-2. 유지보수계약 및 정보시스템 사후관리 수준 - 소프트웨어 ... 252
      10-3. 유지보수계약 및 정보시스템 사후관리 수준 - 네트워크 ... 253
      10-4. 정보시스템 사후관리가 안되는 이유(복수응답) ... 254
      11-1. 정보화 업무 중 아웃소싱 비율 ... 255
      11-2. 향후 정보화 업무 아웃소싱 확대계획 유무 ... 256
      11-3. 정보화 업무 아웃소싱 도입 이유 ... 257
      11-4. 정보화 아웃소싱 추진 시 정부지원 희망사항 ... 258
      12-1. 업무별 정보시스템 활용현황 - 재무회계 ... 259
      12-2. 업무별 정보시스템 활용현황 - 인사급여 ... 260
      12-3. 업무별 정보시스템 활용현황 - 기술개발 ... 261
      12-4. 업무별 정보시스템 활용현황 - 전략 및 계획수립／의사결정 지원 ... 262
      12-5. 업무별 정보시스템 활용현황 - 구매관리 ... 263
      12-6. 업무별 정보시스템 활용현황 - 생산관리 ... 264
      12-7. 업무별 정보시스템 활용현황 - 설비관리 ... 265
      12-8. 업무별 정보시스템 활용현황 - 재고관리 ... 266
      12-9. 업무별 정보시스템 활용현황 - 물류관리 ... 267
      12-10. 업무별 정보시스템 활용현황 - 원가관리 ... 268
      12-11. 업무별 정보시스템 활용현황 - 고객관리 ... 269
      12-12. 업무별 정보시스템 활용현황 - 지점／대리점 관리 ... 270
      12-13. 업무별 정보시스템 활용현황 - 수출입／통관 ... 271
      13-1. 기업정보시스템 분야별 운용 비율 ... 272
      13-2. 기업정보시스템 분야별 도입계획 비율 ... 274
      13-3. 기업정보시스템 개발 운영 시 분야별 아웃소싱 비율 ... 276
      13-4. 기업정보시스템 분야별 ERP통합 비율 ... 278
      14-1. 데이터 및 소프트웨어 관리수준평가 - 데이터의 변경권한 관리수준 ... 280
      14-2. 데이터 및 소프트웨어 관리수준평?

더보기 닫기