목차 일부
머리말 ... ⅳ
제1장 공동주거관리의 의의
1. 공동주거의 이해 ... 2
1) 공동주거의 개념 ... 2
2) 공동주거의 역사 ... 5
2. 공동주거관리의 의의와 내용 ... 14
1) 공동주거관리의 필요성 ... 14
2) 공동주거관리의 개념과 내용 ... 16
3) 공동주거관리 시스템...
더보기
목차 전체
머리말 ... ⅳ
제1장 공동주거관리의 의의
1. 공동주거의 이해 ... 2
1) 공동주거의 개념 ... 2
2) 공동주거의 역사 ... 5
2. 공동주거관리의 의의와 내용 ... 14
1) 공동주거관리의 필요성 ... 14
2) 공동주거관리의 개념과 내용 ... 16
3) 공동주거관리 시스템 ... 20
3. 외국의 공동주거관리 ... 23
1) 공동주거관리의 시작 ... 23
2) 외국의 공동주거관리 제도 ... 25
제2장 공동주거관리의 현황
1. 공동주거관리에 대한 사회구성주의 이론 ... 42
1) 구조적 맥락 ... 43
2) 제도적 맥락 ... 44
3) 조직적 맥락 ... 45
4) 작업적 맥락 ... 45
5) 상호주관적 맥락 ... 46
2. 우리나라 공동주거관리의 배경 ... 47
1) 공동주거관리의 맹아기(1987년 이전) ... 47
2) 공동주거관리의 확산기(1987~2005) ... 48
3) 공동주거관리의 성숙기(2006년 이후) ... 49
3. 우리나라 공동주거관리 제도 ... 50
1) 공동주거관리의 적용법규 ... 51
2) 공동주택의 공급 및 관리제도 ... 54
4. 공동주거관리의 관련 조직 ... 58
1) 공동주거관리 관련 정부조직 ... 59
2) 주택관리사 및 단체 ... 63
3) 입주자대표회의 및 단체 ... 64
4) 위탁관리전문회사 및 단체 ... 65
5) 아파트관리 관련 NGO ... 67
5. 공동주거관리의 현장 ... 67
1) 관리자 의식 ... 68
2) 입주자 의식 ... 69
3) 관리사무소 실태 ... 70
제3장 공동주거관리자
1. 공동주거관리자의 지위 ... 74
1) 주택법상의 지위 ... 74
2) 노동법상의 지위 ... 75
3) 인사ㆍ조직상의 지위 ... 77
2. 공동주거관리자의 노동법상 보호 ... 77
1) 공동주거관리자의 근로계약 ... 77
2) 임금의 보호 ... 84
3) 근로시간과 휴식 ... 87
4) 산업재해와 고용보험 ... 92
5) 노동조합과 부당노동행위 ... 94
3. 공동주거관리자와 리더십 ... 97
1) 리더십의 요구배경 ... 97
2) 리더십에 관한 이론 ... 98
3) 공동주거관리 현장의 리더십 ... 104
제4장 공동주거관리와 의사소통
1. 의사소통의 과정과 유형 ... 110
1) 의사소통의 기본 개념과 과정 ... 110
2) 의사소통의 유형 ... 112
2. 관리자를 위한 기초적인 의사소통기술 ... 115
1) 보고기술 ... 115
2) 경청하기 ... 115
3) 요약하기 ... 116
4) 질문하기 ... 117
5) 비언어적인 의사소통기술 ... 118
6) 조직 내의 의사소통 ... 119
3. 효율적인 의사소통의 일반원칙 ... 120
4. 의사소통기술의 활용 ... 121
1) 상담기술 ... 121
2) 회의진행기술 ... 122
3) 미래 준비를 위한 워크숍 : 민주적인 제안을 위한 워크숍 ... 124
5. 갈등과 분쟁해결을 위한 전략 ... 125
1) 자주 발생하는 분쟁의 유형 ... 126
2) 분쟁에 대한 예방과 대처법 ... 128
제5장 거주자참여와 커뮤니티 활성화
1. 거주자참여와 커뮤니티의 의의 ... 132
1) 거주자 인적자원관리의 중요성 ... 132
2) 커뮤니티 의의와 구성요소 ... 133
2. 거주자 자원의 구축과 지원 ... 144
1) 주민참여 ... 144
2) 주민자치활동 ... 148
3. 지역사회 네트워크의 구축과 활용 ... 150
1) 주민조직과 지역사회 활동 ... 150
2) 지역 전략 파트너십의 개발 ... 152
3) 지역 커뮤니티 시설과 프로그램 활용 ... 153
제6장 공동주거관리에 필요한 자료수집과 분석
1. 주민의견 조사의 절차 ... 158
1) 주제의 선정 ... 159
2) 가설의 구성 및 개념의 명료화 ... 160
3) 조사의 설계 ... 161
4) 자료의 수집 ... 161
5) 자료분석과 해석 ... 161
6) 조사결과의 발표 ... 162
2. 연구방법 및 통계분석의 기초 개념 ... 162
1) 양적 연구와 질적 연구 ... 162
2) 설문조사법 ... 164
3) 면접법 ... 165
4) 통계분석의 기초 ... 167
3. 설문조사법을 이용한 자료수집과 분석 ... 172
1) 질문지 만들기 ... 172
2) 조사하기 ... 178
3) 액셀을 이용한 자료입력과 분석방법 ... 180
4) 통계 프로그램을 이용한 집단 간의 차이와 관계분석 및 해석 ... 186
제7장 공동주거와 디자인
1. 공동주거의 디자인적 의미 ... 194
1) 공공성과 개별성 ... 194
2) 아이덴티티 ... 195
3) 인간적 공간구성 ... 197
4) 안전과 방법 ... 198
2. 공동주거의 디자인 요소 ... 200
1) 오픈 스페이스 체계 ... 200
2) 차량동선과 주차장 ... 202
3) 공용공간의 종류와 위치 ... 205
4) 밀도와 높이 ... 207
3. 공동주거 구성요소별 디자인 특성 ... 209
1) 건물 외부공간 ... 209
2) 건물 내부공간 ... 214
3) 옥상 ... 215
4. 공동주거 디자인과 주민생활 ... 215
1) 아파트의 색상개선 ... 215
2) 공동주거의 디자인 공동지침 ... 217
3) 공동주거 디자인에서의 주민참여 ... 219
제8장 공동주거와 정보 네트워크
1. 공동주거와 정보 네트워크의 발전 ... 224
1) 초고속 정보통신 건물 인증제도 ... 225
2) 사이버 아파트의 등장 ... 226
3) 사이버 아파트의 발전 ... 227
4) '홈 네트워크 아파트'와 '지능형 아파트'의 등장 ... 229
5) 홈 네트워크 건물 인증제도 ... 231
6) 공동주거 정보 네트워크의 발전과 관리자 ... 232
2. 관리활동과 정보 네트워크 ... 233
1) 인터넷 아파트 ... 233
2) 아파트 홈페이지 ... 234
3) 사이버 공동체 ... 239
4) 관리활동과 정보 네트워크의 활용 ... 245
제9장 지속가능한 공동주거관리
1. 지속가능한 삶과 주거 ... 254
1) 지속가능한 주거단지 ... 255
2) 환경친화적 주거단지와 친환경건축물 인증제 ... 258
2. 지속가능한 주거환경 계획요소 ... 263
1) 지속가능한 외부공간과 녹지환경의 조성 ... 263
2) 지속가능한 실내환경의 조성 ... 268
3. 지속가능한 자원의 사용 ... 272
1) 재료의 사용 ... 272
2) 에너지의 관리 ... 273
3) 수자원의 관리 ... 276
4) 생활폐기물의 관리 ... 278
4. 친환경 주거단지의 관리 ... 279
1) 관리자를 위한 관리지침 ... 280
2) 사용자 매뉴얼 ... 281
5. 리모델링 ... 282
1) 리모델링 관련 법 ... 283
2) 리모델링의 기능 ... 284
3) 리모델링의 방법 ... 285
4) 친환경 리모델링 ... 287
제10장 공동주거자산관리
1. 공동주거자산관리의 개념과 필요성 ... 294
1) 공동주거자산관리의 개념 ... 294
2) 공동주거자산관리의 분류 ... 295
3) 외국의 공동주거자산관리 사례 ... 299
2. 공동주거자산관리활동 ... 302
1) 공동주거자산관리자의 역할 ... 302
2) 공동주거자산관리 활동의 주요내용 ... 304
3) 자산가치 상승을 위한 유지관리 타임 시나리오 ... 311
3. 공동주거자산관리의 현황과 향후전망 ... 317
1) 우리나라 주택시장의 변화 ... 317
2) 공동주거자산관리의 현황과 향후전망 ... 323
부록
1. 공동주택관리와 관련된 시ㆍ군의 참여범위 ... 334
2. 친환경건축물 인증심사기준-공동주택 ... 336
3. ○○아파트 32평형의 임대사업수익률 분석 ... 340
찾아보기 ... 341
더보기 닫기