목차 일부
머리말 ... 3
제1부 총론
제1장 자원봉사활동의 개념 및 필요성 ... 17
제1절 자원봉사활동의 전개 ... 17
제2절 자원봉사활동의 정의 및 이념 ... 23
1. 자원봉사활동의 정의 ... 23
2. 자원봉사활동의 이념 ... 26
제3절 자원봉사활동의 필요성 ... 28
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목차 전체
머리말 ... 3
제1부 총론
제1장 자원봉사활동의 개념 및 필요성 ... 17
제1절 자원봉사활동의 전개 ... 17
제2절 자원봉사활동의 정의 및 이념 ... 23
1. 자원봉사활동의 정의 ... 23
2. 자원봉사활동의 이념 ... 26
제3절 자원봉사활동의 필요성 ... 28
1. 개인적인 측면 ... 28
2. 사회적인 측면 ... 28
3. 사회기관적인 측면 ... 30
제2장 자원봉사활동의 기원 및 발전과정 ... 35
제1절 자원봉사활동의 기원 ... 35
1. 외국의 경우 ... 35
2. 우리나라의 경우 ... 36
제2절 자원봉사활동의 발전과정 ... 36
1. 법적근거 ... 38
2. 지원내용 ... 38
제3장 자원봉사활동의 철학 및 가치 ... 41
제1절 자원봉사활동의 철학 ... 41
제2절 민주주의 철학과 자원봉사활동 ... 44
제3절 자원봉사의 동기 및 의미 ... 47
1. 자원봉사의 동기 ... 47
2. 자원봉사의 의미 ... 48
제4절 자원봉사활동의 기능 ... 50
1. 동기부여 ... 50
2. 효율적인 자원봉사자 모집 ... 52
3. 효율적인 교육ㆍ훈련 방법 ... 54
4. 적절한 일거리의 부여 ... 57
5. 자원봉사자의 인정과 보상 ... 58
제5절 자원봉사활동의 가치 ... 62
1. 자원봉사활동의 개인적 가치 ... 63
2. 자원봉사활동의 사회적 가치 ... 65
제2부 자원봉사자론
제4장 자원봉사자의 기본원칙 및 활동 ... 71
제1절 자원봉사자의 기본원칙 및 자세 ... 71
1. 자원봉사자의 기본원칙 ... 71
2. 자원봉사자의 기본자세 ... 74
제2절 자원봉사자의 활동지침 ... 75
1. 자원봉사자의 활동지침 ... 75
2. 자원봉사자 자신에게 적합한 활동 모색 ... 76
제3절 자원봉사자의 활동과 안전사고 ... 77
1. 자원봉사와 관련된 법적 책임문제 ... 77
2. 자원봉사자의 위험관리 사례 ... 78
3. 자원봉사자의 위험관리대책 ... 79
제4절 효과적인 자원봉사활동의 행동요령 ... 80
1. 책임감을 가져라 ... 80
2. 자원봉사활동에 관한 업무세칙을 받아라 ... 81
3. 반응을 물어보라 ... 81
4. 자신의 한계를 알아라 ... 82
5. 지원 체계를 만들어라 ... 82
6. 조정을 하라 ... 83
7. 현실적이어야 한다 ... 83
8. 무리하지 말라 ... 84
9. 만약 일이 잘 되지 않은 경우 ... 84
10. 새로운 활동을 하고 싶은 때를 알아라 ... 85
제5장 자원봉사자의 지식과 실천기술 ... 87
제1절 자원봉사자의 기초지식 ... 87
제2절 자원봉사활동의 실천적 의미 ... 89
1. 교육적 의미 ... 89
2. 자아성장 ... 92
제3절 자원봉사활동의 실천적 기술 ... 97
1. 기술의 전제조건 ... 97
2. 자원봉사자의 기술적 자질 ... 98
3. 자원봉사활동에 필요한 기술 ... 100
제6장 자원봉사활동의 방법과 기술 ... 105
제1절 자원봉사활동의 계획성 ... 105
1. 자원봉사활동과 계획 ... 105
2. 문제-목표-방법 ... 106
3. 자원봉사와 사회문제 ... 107
4. 자원봉사와 취미활동 ... 107
5. 자원봉사 학습의 구성요소 ... 108
제2절 자원봉사활동의 계획 원칙 ... 109
1. 지역사회봉사와 기관봉사 ... 109
2. P-A-R 접근방법 ... 109
3. 기관봉사와 P-A-R 접근 ... 111
제3절 자원봉사활동의 방법과 기술 ... 111
1. 지역사회 자체봉사의 경우 ... 111
2. 기관단체 배치봉사의 경우 ... 119
제4절 자원봉사활동의 재원 조달 방법 ... 124
1. 모금자의 역할과 선발 ... 124
2. 이사회와 모금위원회의 구성 ... 125
3. 모금의 방법 ... 126
제7장 자원봉사활동의 목적과 내용 ... 131
제1절 자원봉사활동의 목적 ... 131
1. 자기개발을 위한 자원봉사 ... 131
2. 사회발전을 위한 자원봉사 ... 133
3. 자원봉사의 내용 ... 134
제2절 자원봉사자 활동에 관한 이론 ... 136
1. 자원봉사자 활동에 대한 참여 동기 ... 136
2. 자원봉사자의 태도 ... 136
3. 집합행동으로서의 자원봉사 ... 138
4. 현상학적 커뮤니케이션 방법 ... 139
제3부 자원봉사관리자론
제8장 자원봉사관리자의 기본자세 및 자질 ... 145
제1절 관리자의 개념과 중요성 ... 145
1. 관리자의 개념 ... 145
2. 자원봉사관리의 중요성 ... 146
제2절 자원봉사관리자의 기본자세 ... 148
제3절 자원봉사관리자의 자질 ... 150
1. 사명감(commitment) ... 150
2. 지도력(leadership) ... 151
3. 관리능력(management skill) ... 151
제4절 자원봉사관리자의 직무 ... 152
1. 자원봉사관리자 ... 153
2. 중요 영역에 대한 책무 ... 153
3. 정책ㆍ절차 등의 통합 관리 ... 153
제9장 자원봉사관리자의 역할 ... 155
제1절 자원봉사관리자의 역할 ... 155
1. 받아들임(욕구, 활동희망자의 접수 등) ... 157
2. 찾음(자원봉사자 모집, 활동장소의 조정) ... 157
3. 연결(조정ㆍ소개) ... 158
4. 고취(훈련, 배움의 장 만들기) ... 158
5. 창작(관계망 형성, 사회행동) ... 159
6. 정리(기록, 통계) ... 159
7. 알림(홍보) ... 160
8. 모으기(정보 수집) ... 160
제2절 자원봉사자의 효과적인 관리 ... 161
1. 자원봉사자의 관리 ... 161
2. 자원봉사 행동동기 및 욕구의 이해 ... 162
제10장 자원봉사관리자의 조직수행 ... 165
제1절 조직수행 ... 165
1. 요원 구성(staffing) ... 168
2. 감독(directing) ... 169
3. 통제(controling) ... 171
제2절 자원봉사관리자의 조건 ... 173
1. 성공적인 관리자의 적성 ... 173
2. 성공적인 자원봉사관리자의 자질 ... 175
3. 자원봉사관리자의 위치 ... 177
제3절 자원봉사관리자의 실천원리 ... 180
1. 자원봉사관리자의 실천원리 ... 180
2. 대립과 기회 ... 182
제4부 자원봉사활동의 현장
제11장 자원봉사활동의 활동분야 ... 189
제1절 자원봉사의 분야와 내용 ... 189
제2절 자원봉사자 활동분야 ... 192
1. 사회복지기관 및 시설을 위한 자원봉사활동 ... 192
2. 장애인을 위한 자원봉사활동 ... 192
3. 자원봉사대상자를 중심으로 하는 자원봉사활동 ... 193
4. 소년ㆍ소녀가정을 위한 봉사내용 ... 193
5. 지역공동체를 위한 자원봉사활동 ... 194
6. 노인 가정을 위한 봉사내용 ... 195
7. 저소득층 가정을 위한 봉사활동 ... 196
8. 빈곤 한부모가정을 위한 봉사활동내용 ... 197
제12장 노인들을 위한 자원봉사활동 ... 199
제1절 노인들을 위한 자원봉사활동의 의의 및 이해 ... 199
1. 노인들을 위한 자원봉사활동의 의의 ... 199
2. 노인에 대한 이해 ... 200
제2절 노인들을 위한 자원봉사활동의 기초지식 ... 204
제3절 노인을 위한 자원봉사활동의 내용 ... 206
제13장 호스피스와 자원봉사활동 ... 213
제1절 호스피스에 대한 이론적 배경 ... 213
1. 호스피스의 역사 ... 213
2. 호스피스의 정의 및 목적 ... 215
3. 죽음의 단계 ... 216
4. 호스피스 활동의 내용 ... 217
제2절 호스피스와 자원봉사활동 ... 218
1. 자원봉사활동과 호스피스의 역할 ... 218
2. 임종환자의 관계와 호스피스의 역할 ... 219
3. 가족관계와 호스피스의 역할 ... 220
제14장 장애인을 위한 자원봉사활동 ... 223
제1절 장애인에 대한 이해 및 자원봉사활동 방법 ... 223
1. 심신장애 ... 223
2. 지체장애 ... 225
3. 청각장애 ... 227
4. 시각장애 ... 228
5. 언어장애 ... 228
6. 지적장애 ... 229
제2절 지체 및 편마비 장애인의 보조와 기능훈련 ... 229
1. 지팡이 훈련 ... 229
2. 옷 입기와 벗기 ... 232
3. 눕히는 법 ... 235
4. 돌아눕기 ... 236
5. 원조할 때 자세 및 침대 선택법 ... 239
6. 배뇨조절 ... 240
7. 배변조절 ... 242
8. 욕창 예방 및 치료 ... 243
제15장 청소년 및 가족 중심의 자원봉사활동 ... 247
제1절 청소년의 자원봉사활동 영역 ... 247
1. 어려운 이웃돕기 ... 248
2. 환경보존활동과 관련된 봉사활동 ... 249
3. 지역사회 혹은 학교에서 할 수 있는 봉사활동 ... 249
4. 학교의 친구, 동아리 동료들과 함께 하는 봉사활동 ... 251
5. 방학(장기휴가) 기간을 이용한 봉사활동 ... 251
제2절 가족단위로 참여하는 자원봉사활동 ... 252
제3절 지역단위로 참여하는 자원봉사활동 ... 254
제4절 자연환경대상을 위한 자원봉사활동의 필요성 ... 256
제5부 자원봉사활동의 활성화
제16장 자원봉사활동의 편성ㆍ감독ㆍ평가 ... 265
제1절 자원봉사자 편성 및 대면 ... 265
1. 편성 ... 265
2. 대면 ... 266
제2절 자원봉사활동에 대한 지도ㆍ감독 ... 267
1. 활동의 확인 ... 267
2. 활동의 지원 ... 268
3. 활동기록의 제출과 논평 ... 268
4. 사례검토회의 개최 ... 268
5. 워크숍의 개최 ... 269
제3절 자원봉사활동에 대한 평가 ... 269
1. 평가대상 ... 270
2. 평가시기 ... 270
3. 평가자 ... 270
4. 평가유형 ... 270
5. 평가과정 ... 271
6. 평가의 유의점 ... 273
제17장 자원봉사활동의 과제 및 전망 ... 275
제1절 자원봉사활동의 실태 및 문제점 ... 275
제2절 자원봉사자 및 자원봉사자 활용기관의 문제 ... 278
1. 자원봉사자의 문제 ... 278
2. 자원봉사자 활용기관의 문제 ... 279
제3절 자원봉사활동 내용 및 관리체계의 문제 ... 281
1. 자원봉사활동 내용의 문제 ... 281
2. 자원봉사자 관리체계의 문제 ... 282
제4절 자원봉사활동제도의 문제 ... 283
1. 자원봉사 법적 제도의 문제 ... 283
2. 자원봉사활동의 문제점 ... 285
제5절 자원봉사활동의 전망 및 과제 ... 286
1. 자원봉사활동의 전망 ... 286
2. 자원봉사활동의 과제 ... 289
참고문헌 ... 295
찾아보기 ... 299
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