목차 일부

제1장 組織理論의 과거와 현재 
  제1절 理論史考察의 선결과제 
    Ⅰ. 제기되는 문제들  ... 3
    Ⅱ. 組織과 組織理論  ... 4
    Ⅲ. 組織理論의 독자성에 대한 전제  ... 6
    Ⅳ. 組織理論史의 출발시기  ... 8
    Ⅴ. 組織理論史의 시대구분  ... 9
  제2절 古典理論과 新古典理論 
    Ⅰ. 古典理論  .....

더보기

목차 전체

제1장 組織理論의 과거와 현재 
  제1절 理論史考察의 선결과제 
    Ⅰ. 제기되는 문제들  ... 3
    Ⅱ. 組織과 組織理論  ... 4
    Ⅲ. 組織理論의 독자성에 대한 전제  ... 6
    Ⅳ. 組織理論史의 출발시기  ... 8
    Ⅴ. 組織理論史의 시대구분  ... 9
  제2절 古典理論과 新古典理論 
    Ⅰ. 古典理論  ... 13
      1. 古典理論의 시대적 배경  ... 13
      2. 古典理論의 일반적 특성  ... 15
      3. 古典理論에 대한 평가  ... 19
      4. 古典理論의 諸流派  ... 20
    Ⅱ. 新古典理論  ... 27
      1. 新古典理論의 시대적 배경  ... 27
      2. 新古典理論의 일반적 특성  ... 29
      3. 新古典理論에 대한 평가  ... 33
      4. 新古典理論의 諸流派  ... 35
  제3절 現代理論 
    Ⅰ. 1950년대 이후의 歷程  ... 42
      1. 學問의 성격과 여건의 변화  ... 42
      2. 새로이 부각된 접근방법들  ... 45
    Ⅱ. 現代理論의 시대적 배경  ... 57
      1. 激動하는 사회  ... 57
      2. 開放化·國際化의 촉진  ... 58
      3. 경제적 풍요와 脫物質化傾向의 대두  ... 58
      4. 多元化社會·多樣化社會  ... 58
      5. 組織社會化의 촉진과 변모  ... 59
      6. 參與政治의 발달  ... 59
      7. 社會的 不適應의 증대  ... 59
    Ⅲ. 現代理論의 일반적 특성  ... 60
      1. 價値基準과 接近方法의 分化  ... 60
      2. 統合的 觀點의 성숙  ... 61
      3. 複合科學性(學際性)의 제고  ... 62
      4. 經驗科學性의 제고  ... 63
    Ⅳ. 現代理論의 流派  ... 64
    Ⅴ. 韓國에서의 組織理論  ... 67
제2장 組織의 意味 
  제1절 組織의 定義 
    Ⅰ. 組織의 定義에 임하는 입장  ... 73
      1. 組織이라는 實體의 인정  ... 74
      2. 組織의 요건에 관한 相對的 觀點  ... 75
    Ⅱ. 組織定義의 例  ... 75
      1. Weber의 정의  ... 76
      2. Barnard의 정의  ... 77
      3. Selznick의 정의  ... 78
      4. Etzioni의 정의  ... 79
      5. Pfiffner와 Sherwood의 정의  ... 80
      6. Scott 그리고 Hall의 정의  ... 81
      7. Katz와 Kahn 그리고 Schein의 정의  ... 82
    Ⅲ. 組織의 定義  ... 84
      1. 통합적인 정의  ... 84
      2. 조직의 정의에 포함된 주요특성  ... 85
    Ⅳ. 이 책의 構成  ... 88
  제2절 組織의 類型 
    Ⅰ. 組織類型論의 필요  ... 89
    Ⅱ. 組織分類의 기준-組織類型論의 類型論  ... 90
      1. 目標를 기준으로 한 유형론  ... 91
      2. 構造와 過程의 특성을 기준으로 한 유형론  ... 92
      3. 技術을 기준으로 한 유형론  ... 93
      4. 構成員 또는 參與者의 성격을 기준으로 한 유형론  ... 94
      5. 環境的 特性 또는 環境과 組織의 관계를 기준으로 한 유형론  ... 95
    Ⅲ. 組織類型論의 例  ... 97
      1. Etzioni의 유형론  ... 98
      2. Parsons의 유형론  ... 101
      3. Katz와 Kahn의 유형론  ... 103
      4. Blau와 Scott의 유형론  ... 106
      5. Mintzberg의 유형론  ... 108
      6. Hass와 Hall 그리고 Johnson의 歸納的 類型論  ... 116
      7. Pugh와 Hickson 그리고 Hinings의 歸納的 類型論  ... 119
  제3절 組織과 環境 
    Ⅰ. 組織의 境界와 環境  ... 121
      1. 組織의 境界  ... 121
      2. 組織의 環境  ... 122
      3. 조직과 환경의 관계에 대한 硏究傾向  ... 124
    Ⅱ. 一般的 環境  ... 126
      1. 一般的 環境의 주요부문  ... 127
      2. 環境的 特性에 관한 類型論  ... 131
    Ⅲ. 組織과 環境의 交互作用  ... 137
      1. 環境的 影響에 대한 조직의 반응  ... 137
      2. 組織이 環境에 미치는 영향  ... 143
    Ⅳ. 具體的 環境 : 組織間의 관계  ... 149
      1. 組織間 關係의 分析水準  ... 150
      2. 組織集合  ... 152
      3. 組織間 交互作用의 양태  ... 155
제3장 組織의 目標 
  제1절 目標의 意味와 類型 
    Ⅰ. 目標理解의 현대적 관점  ... 161
    Ⅱ. 目標의 定義  ... 163
    Ⅲ. 組織의 目標와 個人의 目標  ... 165
      1. 組織目標와 個人目標의 구별  ... 165
      2. 組織目標와 個人目標의 조화  ... 166
    Ⅳ. 目標의 類型  ... 171
      1. 目標의 基本的 分類  ... 171
      2. 상충되는 目標의 調整  ... 180
    Ⅴ. 目標把握의 실천적 접근방법  ... 182
      1. 공식적으로 기술된 本來的 授任事項으로 파악되는 조직의 목표  ... 183
      2. 對社會的인 機能으로 파악되는 조직의 목표  ... 183
      3. 외부의 顧客에게 奉仕하는 機能으로 파악되는 조직의 목표  ... 184
      4. 最高管理者가 추구하려는 목표로 파악되는 조직의 목표  ... 184
      5. 組織構成員이 知覺하고 있는 목표로 파악되는 조직의 목표  ... 185
      6. 조직의 運營實態에서 포착되는 조직의 목표  ... 186
      7. 組織活動의 制約條件으로 파악되는 조직의 목표  ... 187
  제2절 目標의 變動 
    Ⅰ. 可變的인 目標  ... 188
    Ⅱ. 目標變動의 양태  ... 189
      1. 目標間의 比重變動  ... 189
      2. 目標의 承繼  ... 190
      3. 目標의 追加·擴大 및 減少와 縮小  ... 191
      4. 目標의 代置  ... 192
    Ⅲ. 目標變動을 야기하는 요인  ... 194
      1. 組織內的 要因  ... 195
      2. 環境的 要因  ... 200
  제3절 組織의 評價와 組織의 目標 
    Ⅰ. 評價基準에 관한 논쟁  ... 205
    Ⅱ. 目標模型과 體制模型  ... 206
      1. 目標模型  ... 206
      2. 體制模型  ... 211
    Ⅲ. 組織評價理論의 변화추세  ... 217
      1. 評價基準의 多元化와 接近方法의 交互充實化  ... 218
      2. 目標模型과 體制模型의 상호접근  ... 222
  제4절 目標管理(MBO) 
    Ⅰ. 目標管理의 연혁  ... 226
    Ⅱ. 目標管理의 定義  ... 228
    Ⅲ. 目標管理의 基本的 過程  ... 233
      1. 基本過程의 개요  ... 233
      2. 目標의 설정  ... 235
      3. 評價過程  ... 237
    Ⅳ. 目標管理의 强點·弱點·成功條件  ... 239
      1. 기대되는 價値 또는 用途  ... 239
      2. 수반되는 難點과 缺陷  ... 241
      3. 成功에 필요한 與件  ... 242
제4장 組織內의 人間 
  제1절 人間觀理論의 개요 
    Ⅰ. 人間의 動機와 欲求  ... 247
      1. 職務遂行의 動機  ... 248
      2. 人間의 欲求  ... 251
    Ⅱ. 動機理論의 분류  ... 253
      1. 內容理論과 過程理論  ... 253
      2. 기타의 분류  ... 254
    Ⅲ. 古典的 欲求理論 : 合理的·經濟的 人間模型  ... 257
    Ⅳ. 人間關係論的 欲求理論 : 社會的 人間模型  ... 259
    Ⅴ. 成長理論 : 自己實現的 人間模型  ... 260
      1. Maslow의 欲求段階理論  ... 262
      2. Herzberg의 欲求充足要因二元論  ... 263
      3. McGregor의 X理論과 Y理論  ... 264
      4. Likert의 管理體制分類  ... 266
      5. Argyris의 未成熟-成熟理論  ... 269
    Ⅵ. 狀況適應理論 : 複雜한 人間에 관한 模型  ... 271
    Ⅶ. 期待理論  ... 274
      1. Vroom의 選好·期待理論  ... 276
      2. Porter와 Lawler의 業績·滿足理論  ... 278
      3. Georgopoulos등의 通路·目標理論  ... 280
    Ⅷ. 衡平理論  ... 282
      1. 定義  ... 282
      2. 理論構造  ... 282
      3. 期待理論과의 관계  ... 284
      4. 評價  ... 284
    Ⅸ. 馴致理論  ... 285
      1. 定義  ... 285
      2. 理論構造  ... 286
      3. 行動의 結果(유인기제)  ... 287
      4. 期待理論과의 관계  ... 289
      5. 評價  ... 289
      6. 組織行動修正  ... 289
  제2절 成長理論과 複雜한 人間模型 
    Ⅰ. 再論의 필요  ... 291
    Ⅱ. Maslow의 欲求段階理論  ... 292
      1. 欲求의 종류  ... 292
      2. 自己實現人의 特性  ... 297
      3. 高級欲求와 下級欲求  ... 298
      4. 欲求間의 관계  ... 299
      5. Alderfer와 Murray의 慾求理論  ... 302
    Ⅲ. Herzberg의 欲求充足要因二元論  ... 303
      1. 動機要因과 衛生要因  ... 304
      2. 動機要因追求者와 衛生要因追求者  ... 308
    Ⅳ. McGregor의 X理論과 Y理論  ... 310
      1. X理論  ... 311
      2. Y理論  ... 313
      3. Lundstedt와 Lawless 그리고 Ouchi의 Z理論  ... 315
    Ⅴ. Schein의 複雜한 人間模型  ... 319
      1. 合理的·經濟的 人間  ... 320
      2. 社會的 人間  ... 321
      3. 自己實現的 人間  ... 322
      4. 複雜한 人間  ... 323
  제3절 性格類型과 知覺 
    Ⅰ. 動機誘發과 職務遂行에 작용하는 요인의 복잡성  ... 326
    Ⅱ. 性格類型論  ... 327
      1. McClelland의 性格類型論  ... 329
      2. Presthus의 性格類型論  ... 331
      3. Downs의 性格類型論  ... 336
      4. Gross의 性格類型論  ... 338
    Ⅲ. 知覺  ... 342
      1. 知覺過程의 구성요소  ... 343
      2. 知覺의 차이를 가져오는 요인  ... 344
      3. 錯誤의 類型  ... 346
  제4절 組織內의 集團 
    Ⅰ. 集團硏究의 觀點  ... 349
    Ⅱ. 集團의 定義·類型 및 機能  ... 350
      1. 集團의 정의  ... 350
      2. 集團의 유형  ... 352
      3. 集團의 機能  ... 356
    Ⅲ. 集團의 形成 : 自發的 形成의 경우  ... 359
      1. 集團形成의 理由  ... 360
      2. 集團形成의 過程  ... 365
    Ⅳ. 集團特性의 決定要因  ... 367
      1. 環境的 要因  ... 367
      2. 構成員에 관한 要因  ... 368
      3. 構造的 및 力學的 要因  ... 369
    Ⅴ. 集團間의 關係 : 競爭과 葛藤  ... 378
      1. 集團間競爭의 발생과 그 영향  ... 378
      2. 集團間競爭의 緩和  ... 382
    Ⅵ. 集團에 의한 問題解決  ... 386
      1. 集團的 問題解決의 이점  ... 386
      2. 集團的 問題解決의 단점  ... 387
      3. 수정형태의 集團的 問題解決  ... 388
제5장 組織의 構造 
  제1절 構造形成의 基礎要因 
    Ⅰ. 構造와 그 構成要素  ... 393
    Ⅱ. 役割  ... 394
      1. 役割의 定義  ... 394
      2. 役割行態의 決定過程  ... 396
      3. 役割과 規範 및 地位의 상호관계  ... 401
    Ⅲ. 地位  ... 403
      1. 地位의 定義  ... 403
      2. 地位의 機能  ... 406
    Ⅳ. 權力  ... 410
      1. 權力의 定義  ... 410
      2. 權力을 보는 觀點의 多樣性  ... 413
      3. 權力의 類型  ... 416
      4. 權力過程의 力學  ... 421
  제2절 構造的 特性의 指標 
    Ⅰ. 構造의 주요국면과 그 指標  ... 428
    Ⅱ. 規模  ... 429
      1. 規模의 定義  ... 429
      2. 規模에 관한 연구의 例  ... 434
    Ⅲ. 技術  ... 444
      1. 技術의 定義  ... 444
      2. 技術에 관한 연구의 例  ... 447
    Ⅳ. 複雜性  ... 461
      1. 複雜性의 定義  ... 461
      2. 複雜性에 관한 연구의 例  ... 463
    Ⅴ. 公式化  ... 470
      1. 公式化의 定義  ... 470
      2. 公式化에 관한 연구의 例  ... 472
    Ⅵ. 集權化와 分權化  ... 479
      1. 集權化와 分權化의 定義  ... 479
      2. 集權化와 分權化에 관한 硏究의 例  ... 482
      3. 集權化의 요청과 分權化의 요청  ... 487
  제3절 構造形成의 原理와 構造의 樣態 
    Ⅰ. 構造形成原理에의 접근  ... 491
    Ⅱ. 構造形成에 관한 古典的 原理  ... 492
      1. 古典的 原理의 槪要  ... 492
      2. 水平的 分化  ... 498
      3. 垂直的 分化  ... 505
    Ⅲ. 古典的 原理에 대한 비판과 반성  ... 508
      1. 原理設定의 접근방법에 대한 일반적 비판 : 理論次元의 비판  ... 508
      2. 古典的 原理에 따라 형성된 構造의 폐단 : 實踐次元의 비판  ... 511
      3. 古典的 原理들의 개별적인 내용에 대한 반성  ... 512
    Ⅳ. 官僚制模型  ... 530
      1. 여러 意味로 쓰이는 官僚制槪念  ... 530
      2. Weber의 官僚制模型  ... 531
      3. Weber의 官僚制模型에 대한 批判  ... 533
    Ⅴ. 古典的 構造形成原理를 수정하는 模型  ... 541
      1. 牽引理論에 입각한 構造  ... 541
      2. 複合構造  ... 544
    Ⅵ. 古典的 構造形成原理를 거부하는 反官僚制的 模型  ... 551
      1. Bennis의 理論  ... 552
      2. Kirkhart의 理論  ... 554
      3. White의 理論  ... 556
      4. Thayer의 理論  ... 557
      5. McCurdy의 綜合的 意見  ... 558
제6장 組織內의 諸過程 
  제1절 意思傳達 
    Ⅰ. 意思傳達의 意味와 類型  ... 563
      1. 意思傳達의 연구경향  ... 563
      2. 意思傳達의 定義  ... 564
      3. 意思傳達의 유형  ... 567
    Ⅱ. 意思傳達體制의 構成要素  ... 571
      1. 意思傳達의 過程模型  ... 571
      2. 意思傳達網  ... 575
    Ⅲ. 意思傳達의 障碍  ... 579
      1. 意思傳達의 障碍要因  ... 580
      2. 障碍의 樣態  ... 583
      3. 障碍의 억제를 위한 諸方案  ... 587
    Ⅳ. 情報管理體制  ... 590
      1. 情報管理體制의 定義  ... 591
      2. 情報의 定義  ... 594
      3. 情報管理體制의 유형  ... 597
      4. 情報管理技術의 發展  ... 598
  제2절 意思決定 
    Ⅰ. 意思決定의 理解  ... 602
      1. 意思決定의 定義  ... 602
      2. 意思決定觀의 변천  ... 603
    Ⅱ. 意思決定의 段階와 關聯要因  ... 605
      1. 意思決定段階의 多樣性과 可變性에 대한 이해  ... 605
      2. 意思決定의 段階 : 意思決定過程에 포함되는 主要活動局面  ... 605
      3. 合理的 意思決定過程을 제약하는 요인  ... 614
    Ⅲ. 問題發見의 方法과 代案選擇의 戰略  ... 618
      1. 問題發見에 관한 諸接近方法  ... 618
      2. 代案選擇의 戰略  ... 621
    Ⅳ. 意思決定에 관한 諸模型  ... 625
      1. 合理的 模型  ... 626
      2. 滿足模型  ... 627
      3. 妥協模型  ... 628
      4. 漸增的 模型  ... 631
      5. 重複探索模型  ... 633
      6. 最適政策決定模型  ... 636
      7. 쓰레기통模型  ... 639
      8. 狀況適應的 模型定立의 시도  ... 641
  제3절 指導過程 
    Ⅰ. 指導過程에 관한 논의의 準據  ... 645
    Ⅱ. 指導過程의 意味  ... 647
      1. 指導過程의 定義  ... 647
      2. 指導過程의 평가기준  ... 649
      3. 指導者 또는 指導過程의 기능  ... 650
    Ⅲ. 指導過程硏究의 接近方法  ... 651
      1. 指導者의 屬性에 착안한 接近方法 : 屬性理論  ... 653
      2. 行態的 接近方法 : 行態理論  ... 654
      3. 狀況에 착안한 接近方法 : 狀況理論  ... 654
    Ⅳ. 指導類型의 分類  ... 656
      1. 基本的인 指導類型  ... 657
      2. 類似한 分類例  ... 659
      3. 相異한 分類例  ... 661
    Ⅴ. 指導過程에 관한 연구의 例  ... 661
      1. Michigan 大學校와 Ohio 州立大學校에서 행한 일련의 연구  ... 662
      2. 管理類型圖 : Blake와 Mouton의 연구  ... 664
      3. Fiedler의 狀況適應的 模型  ... 665
      4. Hersey와 Blanchard의 三次元的 模型  ... 669
    Ⅵ. 指導過程의 改善  ... 673
  제4절 葛藤管理와 統制過程 
    Ⅰ. 葛藤管理  ... 676
      1. 葛藤硏究의 觀點  ... 676
      2. 葛藤의 의미  ... 678
      3. 葛藤의 惹起  ... 682
      4. 葛藤管理의 戰略과 方法  ... 687
    Ⅱ. 統制過程  ... 693
      1. 統制硏究의 필요와 진전  ... 693
      2. 統制의 定義  ... 694
      3. 統制의 類型  ... 696
      4. 統制의 基本過程  ... 700
제7장 組織改革 
  제1절 組織改革 一般論 
    Ⅰ. 改革論의 前提  ... 707
    Ⅱ. 組織改革의 定義  ... 709
    Ⅲ. 組織改革의 過程  ... 713
      1. 改革過程의 段階에 관한 여러 가지 견해  ... 714
      2. 改革過程의 基本段階  ... 717
    Ⅳ. 改革의 觸發과 改革推進者  ... 722
      1. 改革觸發·誘導의 세력  ... 722
      2. 改革推進者  ... 724
    Ⅴ. 改革에 대한 抵抗  ... 727
      1. 抵抗의 定義  ... 727
      2. 抵抗은 항상 나쁜 것인가  ... 728
      3. 抵抗의 原因  ... 729
      4. 抵抗克服의 전략  ... 732
    Ⅵ. 組織改革의 接近方法  ... 735
      1. 構造的 接近方法  ... 736
      2. 過程的 接近方法  ... 737
      3. 行態的 接近方法  ... 738
      4. 事業中心的 接近方法  ... 738
      5. 統合的 接近方法  ... 739
  제2절 組織改革의 行態的 接近方法 : 組織發展 
    Ⅰ. 組織發展의 유래와 根假定  ... 740
      1. 유래  ... 740
      2. 根假定  ... 743
    Ⅱ. 組織發展의 定義  ... 745
      1. 定義  ... 745
      2. 主要特性  ... 746
    Ⅲ. 組織發展의 基本的 過程  ... 750
      1. 基本的 過程에 관한 理論의 다양성  ... 750
      2. 實踐的 調査硏究模型  ... 752
    Ⅳ. 組織發展의 介入技法  ... 756
      1. 介入의 의미와 技法의 분류  ... 756
      2. 主要技法의 설명  ... 758
    Ⅴ. 組織發展의 限界와 成功條件  ... 768
      1. 組織發展에 대한 批判  ... 768
      2. 組織發展의 성공에 대한 필요한 條件  ... 772
索引  ... 775

더보기 닫기