목차 일부

제1편 기초이론
   제1장 행정국가와 현대정부
      제1절 국가관의 변천과 행정국가의 기능 ... 2
        Ⅰ. 행정국가의 등장 ... 2
        Ⅱ. 시장실패와 정부실패 ... 4
        Ⅲ. 뉴거버넌스 ... 5
      제2절 현대행정의 기능 ... 8
      제3절 현대행정의 특징과 과정 ... 10
       ...

더보기

목차 전체

제1편 기초이론
   제1장 행정국가와 현대정부
      제1절 국가관의 변천과 행정국가의 기능 ... 2
        Ⅰ. 행정국가의 등장 ... 2
        Ⅱ. 시장실패와 정부실패 ... 4
        Ⅲ. 뉴거버넌스 ... 5
      제2절 현대행정의 기능 ... 8
      제3절 현대행정의 특징과 과정 ... 10
        Ⅰ. 현대행정의 특징 ... 10
        Ⅱ. 행정관의 역할 ... 11
        Ⅲ. 행정의 과정 ... 13
      제4절 행정과 환경 ... 15
        Ⅰ. 일차적 환경(내적 환경) ... 16
        Ⅱ. 이차적 환경(외적 환경) ... 18
      제5절 국제환경변화와 국제행정 ... 20
        Ⅰ. 국제행정의 의의 ... 20
        Ⅱ. 국가행정과 국제행정의 차이 ... 20
        Ⅲ. 국제행정의 발전방향 ... 22
   제2장 행정의 개념
      제1절 행정개념의 다양성 ... 23
        Ⅰ. 행정법학적 행정개념 ... 23
        Ⅱ. 행정학적 행정개념 ... 24
        Ⅲ. 행정의 개념규정 ... 26
      제2절 공행정과 사행정의 비교 ... 27
      제3절 공공행정의 기본적 속성 ... 30
        Ⅰ. 공익성 ... 30
        Ⅱ. 합리성 ... 37
        Ⅲ. 조직성 ... 40
   제3장 행정활동의 유형
      제1절 행정활동의 유형 ... 45
        Ⅰ. 기능별 분류 ... 45
        Ⅱ. 민간과의 관계에서 본 분류 ... 45
        Ⅲ. 성질별 분류 ... 46
      제2절 규제행정 ... 46
        Ⅰ. 규제행정의 의의 ... 46
        Ⅱ. 규제행정의 조직구조 ... 48
        Ⅲ. 행정규제의 방법 ... 48
      제3절 급부행정 ... 49
        Ⅰ. 급부행정의 의의 ... 49
        Ⅱ. 급부행정의 종류 ... 50
        Ⅲ. 급부행정의 기본원리 ... 50
        Ⅳ. 급부행정의 일환으로서의 조장행정 ... 52
      제4절 민원행정 ... 53
        Ⅰ. 민원행정의 의의 ... 53
        Ⅱ. 민원행정의 유형 ... 54
        Ⅲ. 민원행정의 발전방안 ... 55
      제5절 정부중재와 행정지도 ... 56
        Ⅰ. 정부중재 ... 56
        Ⅱ. 행정지도 ... 57
   제4장 행정학의 발달
      제1절 행정학의 이론적 특성 ... 59
      제2절 행정학의 학문적 성격 ... 60
        Ⅰ. 행정학의 과학성과 기술성 ... 60
        Ⅱ. 행정학의 보편성과 특수성 ... 63
        Ⅲ. 행정학의 전문직업적 성격 ... 63
        Ⅳ. 행정학의 가치중립성 ... 64
      제3절 관방학과 슈타인의 행정학 ... 65
        Ⅰ. 관방학 ... 65
        Ⅱ. 슈타인의 행정학 ... 66
      제4절 미국행정학의 발달배경 ... 66
        Ⅰ. 사상적 배경 ... 66
        Ⅱ. 행정기능의 확대·강화 ... 67
        Ⅲ. 정부개혁운동과 과학적 관리론 ... 67
      제5절 미국행정학의 발달 ... 68
        Ⅰ. 행정학의 발단 ... 69
        Ⅱ. 행정학의 패러다임의 변화 ... 70
      제6절 비교행정론 ... 81
        Ⅰ. 비교행정의 의의와 발달배경 ... 81
        Ⅱ. 비교행정의 발달요인 ... 82
        Ⅲ. 비교행정의 접근방법 ... 83
        Ⅳ. 리그스의 일반체제모형 ... 84
        Ⅴ. 프리즘적 사회의 행정체제모형 ... 87
        Ⅵ. 리그스의 이론모형에 대한 평가 ... 87
        Ⅶ. 발전행정론과의 관계 ... 88
      제7절 발전행정론 ... 88
        Ⅰ. 발전행정의 의의 ... 88
        Ⅱ. 발전행정의 접근방법 ... 89
        Ⅲ. 기관형성 ... 90
        Ⅳ. 국가발전을 위한 행정체제의 비교 ... 94
        Ⅴ. 우리나라 발전행정의 향방 ... 96
      제8절 신행정론 ... 98
        Ⅰ. 신행정론의 의의 ... 98
        Ⅱ. 신행정론의 내용 ... 98
        Ⅲ. 조직구조의 재설계 ... 100
        Ⅳ. 신행정론의 문제점과 영향 ... 101
      제9절 신공공관리론 ... 102
        Ⅰ. 신공공관리론의 의의와 내용 ... 102
        Ⅱ. 신공공관리론의 평가 ... 103
      제10절 한국행정학 ... 103
        Ⅰ. 행정학의 도입과 성장 ... 103
        Ⅱ. 행정학의 토착화와 과제 ... 104
   제5장 행정학의 체계와 접근방법
      제1절 행정학의 체계 ... 105
        Ⅰ. 행정학과 인접학문과의 관계 ... 105
        Ⅱ. 행정학의 성격규정과 지향점 ... 106
        Ⅲ. 행정학의 체계 ... 107
      제2절 행정학의 접근방법 ... 109
        Ⅰ. 제도적 접근방법 ... 109
        Ⅱ. 신제도론적 접근방법 ... 110
        Ⅲ. 역사적 접근방법 ... 110
        Ⅳ. 관리기능적 접근방법 ... 111
        Ⅴ. 행태론적 접근방법 ... 111
        Ⅵ. 생태론적 접근방법 ... 113
        Ⅶ. 체제론적 접근방법 ... 115
        Ⅷ. 현상학적 접근방법 ... 119
        Ⅸ. 인간주의적 접근방법 ... 120
        Ⅹ. 비판론적 접근방법 ... 121
        XI. 공공선택론적 접근방법 ... 123
   제6장 현대사회와 행정수요의 관리
      제1절 행정수요의 의의와 관리 ... 127
        Ⅰ. 행정수요의 의의 ... 127
        Ⅱ. 행정수요의 관리방안 ... 128
      제2절 행정수요측정과 사회지표 ... 129
        Ⅰ. 사회지표의 의의 ... 129
        Ⅱ. 사회지표의 요건 ... 130
        Ⅲ. 사회지표개발의 문제점과 방향 ... 131
      제3절 행정서비스의 민영화 ... 132
        Ⅰ. 민영화의 의의 ... 132
        Ⅱ. 민영화의 목적과 영향 ... 134
        Ⅲ. 민영화의 방법 ... 135
   제7장 행정이념
      제1절 행정이념의 의의 ... 137
      제2절 행정이념의 내용 ... 137
      제3절 행정이념간의 우선순위 ... 147
   제8장 현대행정과 관료제
      제1절 관료제의 의의 ... 149
        Ⅰ. 관료제의 개념 ... 149
        Ⅱ. 관료제의 구조·기능적 측면 ... 150
        Ⅲ. 관료제의 성립요건 ... 151
      제2절 이념형 관료제 ... 152
        Ⅰ. 베버의 이념형 ... 152
        Ⅱ. 관료제의 특징 ... 153
      제3절 베버이론의 수정 ... 153
        Ⅰ. 사회학자들에 의한 수정 ... 153
        Ⅱ. 발전론자들에 의한 수정(1960년 이후) ... 155
      제4절 관료제의 병리 ... 156
        Ⅰ. 관료제병리의 연구 ... 156
        Ⅱ. 관료제의 병리현상 ... 157
      제5절 관료제의 정치적 맥락 ... 159
        Ⅰ. 관료제의 정치적 성격 ... 159
        Ⅱ. 관료제와 민주주의의 관계 ... 161
        Ⅲ. 관료제의 민주주의에 대한 저해요인 ... 161
        Ⅳ. 관료제의 민주주의에 대한 공헌 ... 163
        Ⅴ. 한국관료제의 쇄신 ... 164
   제9장 행정문화
      제1절 행정문화의 의의 ... 166
      제2절 행정문화의 내용 ... 167
        Ⅰ. 선진국(기독교 문명권)의 행정문화 ... 167
        Ⅱ. 우리나라의 행정문화 ... 168
      제3절 행정문화의 쇄신 ... 170
        Ⅰ. 쇄신의 필요성 ... 170
        Ⅱ. 행정문화의 쇄신전략 ... 171
제2편 정책론
   제1장 정책학의 의의
      제1절 정책문제의 중요성과 특징 ... 174
        Ⅰ. 정책문제의 중요성 ... 174
        Ⅱ. 정책연구의 특징 ... 175
      제2절 정책학의 등장과 정책연구의 필요성 ... 176
        Ⅰ. 정책학의 등장 ... 176
        Ⅱ. 행정분야에서의 정책연구의 필요성 ... 177
   제2장 정책연구의 본질과 실제
      제1절 정책의 의의와 특성 ... 180
        Ⅰ. 정책의 개념과 구성요소 ... 180
        Ⅱ. 정책집행활동과 입법형식 ... 182
      제2절 정책과정 ... 183
        Ⅰ. 앤더슨의 정책과정론 ... 184
        Ⅱ. 존스와 다이의 정책과정론 ... 185
        Ⅲ. 호그우드와 피터스의 정책과정론 ... 186
        Ⅳ. 정책과정의 종합 ... 186
        Ⅴ. 정책과정의 참여자 ... 187
      제3절 정책유형론 ... 188
        Ⅰ. 로위의 정책유형론 ... 189
        Ⅱ. 로위의 정책유형 ... 190
      제4절 정책순환과 행정활동 ... 191
        Ⅰ. 정책의 순환회로 ... 191
        Ⅱ. 정치체제의 구성 ... 192
        Ⅲ. 정책순환단계의 변화 ... 193
        Ⅳ. 정책과정의 분업관계 ... 194
      제5절 정책환경과 행정조직 ... 194
        Ⅰ. 정책과 정책환경 ... 194
        Ⅱ. 정책과 행정조직 ... 198
      제6절 정책결정과 형성과정에서의 행정관료의 역할 ... 201
        Ⅰ. 정책결정과정에서의 행정관료의 역할 ... 201
        Ⅱ. 정책형성과정에서의 행정관료의 역할 ... 204
   제3장 정책분석
      제1절 정책분석과 정책연구 ... 208
        Ⅰ. 정책분석의 개념 ... 208
        Ⅱ. 정책산출분석 ... 208
        Ⅲ. 점증주의와 다원적 상호조절이론 ... 209
        Ⅳ. 정책분석의 절차 ... 211
        Ⅴ. 정책분석의 한계 ... 211
      제2절 정책입안의 필요성 ... 212
        Ⅰ. 규범적 연구와 실증적 연구 ... 212
        Ⅱ. 정책대안의 발의와 입안의 계기 ... 212
        Ⅲ. 정책입안비용과 정책전환비용 ... 214
        Ⅳ. 모방 ... 215
        Ⅴ. 연구개발 ... 215
      제3절 정책대안의 현실성 ... 215
        Ⅰ. 정치상의 실현가능성 ... 216
        Ⅱ. 행정자원의 조달가능성 ... 216
        Ⅲ. 업무상의 집행가능성 ... 216
        Ⅳ. 정책대안의 폐기처분 ... 216
      제4절 정책대안의 합리성 ... 217
        Ⅰ. 합리적 선택의 규범모형 ... 217
        Ⅱ. 효용최대화모형 ... 217
        Ⅲ. 린드블롬의 비판 ... 218
        Ⅳ. 사이먼의 만족모형(충족모형) ... 218
        Ⅴ. 에치오니의 혼합관조모형 ... 219
   제4장 정책의제설정
      제1절 정책문제 ... 220
      제2절 정책의제 ... 221
        Ⅰ. 정책의제의 의의 ... 221
        Ⅱ. 정책의제의 유형 ... 222
      제3절 정책의제설정모형 ... 224
        Ⅰ. 외부주도모형 ... 225
        Ⅱ. 동원모형 ... 225
        Ⅲ. 내부접근모형 ... 226
      제4절 정책의제설정에 영향을 미치는 요인 ... 226
      제5절 정책의제설정자 ... 227
        Ⅰ. 정책환경으로서의 정책의제설정자 ... 228
        Ⅱ. 정책의 수용장치 ... 229
   제5장 정책결정
      제1절 정책결정의 의의 ... 231
        Ⅰ. 정책결정의 개념 ... 231
        Ⅱ. 정책결정과 의사결정의 관계 ... 231
      제2절 정책결정자 ... 232
        Ⅰ. 공식적 정책결정자 ... 232
        Ⅱ. 비공식적 정책참여자 ... 233
      제3절 정책결정의 기준 ... 234
        Ⅰ. 가치 ... 234
        Ⅱ. 정당에의 충성심 ... 235
        Ⅲ. 지역구의 이익 ... 235
        Ⅳ. 여론 ... 235
        Ⅴ. 경청 ... 235
        Ⅵ. 결정규제 ... 235
      제4절 정책결정과정 ... 236
        Ⅰ. 문제의 인지 ... 236
        Ⅱ. 정보의 수집 및 분석 ... 236
        Ⅲ. 대안의 작성 및 평가 ... 236
        Ⅳ. 선택 ... 237
      제5절 정책결정모형 ... 237
        Ⅰ. 합리모형 ... 237
        Ⅱ. 만족모형 ... 238
        Ⅲ. 점증주의모형 ... 239
        Ⅳ. 혼합관조모형 ... 241
        Ⅴ. 최적모형 ... 241
        Ⅵ. 쓰레기통모형 ... 243
        Ⅶ. 공공선택이론 ... 247
   제6장 정책집행
      제1절 정책집행의 의의 ... 248
        Ⅰ. 정책집행의 개념 ... 248
        Ⅱ. 정책집행의 특징 ... 248
      제2절 정책집행자 ... 249
        Ⅰ. 행정기관 ... 249
        Ⅱ. 입법부 ... 249
        Ⅲ. 법원 ... 249
        Ⅳ. 압력단체와 지역사회조직 ... 250
      제3절 정책집행의 유형 ... 250
        Ⅰ. 고전적 기술자형 ... 250
        Ⅱ. 지시적 위임형 ... 250
        Ⅲ. 협상형 ... 251
        Ⅳ. 재량적 실험형 ... 251
        Ⅴ. 관료적 기업가형 ... 251
      제4절 정책집행과 순응 ... 251
        Ⅰ. 의의 ... 251
        Ⅱ. 순응의 원인 ... 252
        Ⅲ. 불응의 원인 ... 253
        Ⅳ. 순응확보의 전략 ... 254
      제5절 성공적 정책집행을 위해 고려해야 할 요인 ... 255
        Ⅰ. 정책집행체제 내부요인 ... 255
        Ⅱ. 정책집행체제 외부요인 ... 256
   제7장 정책평가
      제1절 정책평가의 의의 ... 257
        Ⅰ. 정책평가의 개념과 목적 ... 257
        Ⅱ. 정책평가의 기준 ... 258
      제2절 정책평가의 과정 ... 259
        Ⅰ. 정책목표의 식별 ... 259
        Ⅱ. 영향모형의 작성 ... 260
        Ⅲ. 평가연구설계의 개발 ... 260
        Ⅳ. 측정과 표준화 ... 260
        Ⅴ. 자료수집 ... 260
        Ⅵ. 자료의 분석과 해석 ... 260
      제3절 정책평가의 기법 ... 261
        Ⅰ. 과정평가 ... 261
        Ⅱ. 영향평가 ... 262
   제8장 정책변동
      제1절 정책변동의 내용과 유형 ... 264
        Ⅰ. 정책변동의 내용 ... 264
        Ⅱ. 정책변동의 의의 ... 264
      제2절 정책승계의 내용과 유형 ... 266
        Ⅰ. 정책승계의 내용 ... 266
        Ⅱ. 정책승계의 유형 ... 267
        Ⅲ. 점증모형과의 차이 ... 268
      제3절 정책종결의 내용과 유형 ... 268
      제4절 정책변동의 원인과 한계 ... 269
        Ⅰ. 정책변동의 원인 ... 269
        Ⅱ. 정책변동의 한계 ... 271
제3편 행정조직론
   제1장 조직이론의 발전
      제1절 조직의 의의 ... 274
        Ⅰ. 조직의 중요성 ... 274
        Ⅱ. 조직의 개념 ... 274
        Ⅲ. 조직의 일반적 특징 ... 276
      제2절 현대조직의 특징 ... 276
        Ⅰ. 조직의 대규모화 ... 276
        Ⅱ. 조직의 복잡화 ... 277
        Ⅲ. 조직의 전문화 ... 278
        Ⅳ. 조직의 통합성과 계층성 ... 278
        Ⅴ. 조직의 민주화 ... 279
      제3절 조직의 유형 ... 279
        Ⅰ. 파슨스의 분류 ... 279
        Ⅱ. 블라우와 스코트의 분류 ... 280
        Ⅲ. 에치오니의 분류 ... 281
        Ⅳ. 우드워드의 분류 ... 284
        Ⅴ. 카츠와 칸의 분류 ... 284
      제4절 조직이론의 계보 ... 285
        Ⅰ. 고전적 조직이론 ... 286
        Ⅱ. 신고전적 조직이론 ... 292
        Ⅲ. 현대적 조직이론 ... 299
   제2장 조직의 목표
      제1절 조직목표의 의의 ... 303
        Ⅰ. 조직목표의 개념 ... 303
        Ⅱ. 조직목표의 기능 ... 303
      제2절 조직목표의 유형 ... 304
        Ⅰ. 공식적 목표와 실질적 목표 ... 304
        Ⅱ. 상위목표와 하위목표 ... 305
        Ⅲ. 무형목표와 유형목표 ... 305
        Ⅳ. 에치오니의 분류에 의한 유형 ... 306
        Ⅴ. 페로우의 분류에 의한 유형 ... 307
      제3절 목표와 조직평가기준 ... 307
        Ⅰ. 목표모형 ... 308
        Ⅱ. 체제모형 ... 308
        Ⅲ. 전략적 환경요소 모형 ... 309
        Ⅳ. 기능모형 ... 309
      제4절 목표의 수와 목표의 과다측정 ... 310
        Ⅰ. 목표의 수 ... 310
        Ⅱ. 목표의 과다측정 ... 311
        Ⅲ. 목표·수단관계의 합리화 ... 311
      제5절 조직목표의 변동 ... 312
        Ⅰ. 목표의 대치 ... 312
        Ⅱ. 목표의 승계 ... 313
        Ⅲ. 목표의 다원화 및 확대 ... 313
      제6절 목표에 의한 관리 ... 314
        Ⅰ. MBO의 의의 ... 314
        Ⅱ. MBO의 절차 ... 314
        Ⅲ. MBO의 장점과 문제점 ... 315
        Ⅳ. MBO와 PPBS ... 316
        Ⅴ. MBO의 성공적 운영조건과 적용상의 주의점 ... 317
   제3장 조직의 원리
      제1절 계층제의 원리 ... 319
        Ⅰ. 의의 ... 319
        Ⅱ. 기능 ... 319
        Ⅲ. 계층제의 방법 ... 320
        Ⅳ. 계층제에 대한 비판 ... 321
      제2절 통솔범위 적정화의 원리 ... 322
        Ⅰ. 의의 ... 322
        Ⅱ. 통솔범위적정화의 방법 ... 322
        Ⅲ. 통솔범위적정화의 원리에 대한 비판 ... 323
      제3절 명령계통일원화의 원리 ... 324
        Ⅰ. 의의 ... 324
        Ⅱ. 효용성과 폐해 ... 324
        Ⅲ. 명령계통일원화의 원리의 문제점과 대책 ... 325
      제4절 분업·전문화의 원리 ... 326
        Ⅰ. 의의 ... 326
        Ⅱ. 가설 ... 326
        Ⅲ. 분업화·전문화의 방법 ... 326
        Ⅳ. 분업화·전문화원리의 문제점 ... 327
      제5절 조정의 원리 ... 327
        Ⅰ. 의의 ... 327
        Ⅱ. 조정의 방법 ... 328
   제4장 부성조직편성의 원리
      제1절 부성조직의 편성기준 ... 330
        Ⅰ. 목적·기능 ... 330
        Ⅱ. 과정 ... 331
        Ⅲ. 수익자·취급물 ... 332
        Ⅳ. 지역·장소 ... 332
      제2절 부성조직편성의 원리에 대한 비판 ... 333
        Ⅰ. 비판 ... 333
        Ⅱ. 부성조직편성상의 고려사항 ... 334
   제5장 행정조직의 구조와 형태
      제1절 계선조직과 참모조직 ... 335
        Ⅰ. 계선조직의 의의 ... 335
        Ⅱ. 참모(막료)조직의 의의 ... 336
        Ⅲ. 참모의 유형 ... 336
        Ⅳ. 참모(막료)조직의 장·단점 ... 338
        Ⅴ. 계선·참모(막료)기관간의 제문제 ... 338
      제2절 애드호크러시 ... 340
        Ⅰ. 애드호크러시의 의의 ... 340
        Ⅱ. 애드호크러시의 종류 ... 341
      제3절 프로젝트조직과 매트리스조직 ... 342
        Ⅰ. 프로젝트조직 ... 342
        Ⅱ. 매트리스조직 ... 344
      제4절 준정부조직과 책임운영기관 ... 346
      제5절 미래의 조직형태 ... 347
      제6절 행정위원회제 ... 348
        Ⅰ. 행정위원회의 의의 ... 348
        Ⅱ. 행정위원회제의 장·단점 ... 350
        Ⅲ. 행정위원회의 유형 ... 351
      제7절 공기업 ... 357
        Ⅰ. 공기업의 개념 ... 357
        Ⅱ. 공기업의 발달요인 ... 358
        Ⅲ. 공기업의 유형 ... 359
        Ⅳ. 공기업의 조직 ... 361
        Ⅴ. 한국의 공기업조직 ... 362
        Ⅵ. 공기업에 대한 통제 ... 363
   제6장 집권과 분권
      제1절 집권화와 분권화 ... 366
        Ⅰ. 집권화와 분권화의 개념 ... 366
        Ⅱ. 집권화와 분권화의 형태 ... 366
        Ⅲ. 집권화와 분권화의 촉진요인 ... 367
      제2절 중앙집권과 지방분권 ... 370
        Ⅰ. 중앙집권과 지방분권의 의의 ... 370
        Ⅱ. 중앙집권과 지방분권의 내용 ... 370
        Ⅲ. 중앙집권과 지방분권의 장·단점 ... 371
        Ⅳ. 신중앙집권화와 중앙통제 ... 372
      제3절 지방자치 ... 376
        Ⅰ. 지방행정과 지방자치 ... 376
        Ⅱ. 지방행정의 존재형식 ... 377
        Ⅲ. 지방자치의 본질 ... 378
        Ⅳ. 지방자치의 현대적 경향 ... 381
        Ⅴ. 지방자치단체의 종류 ... 382
        Ⅵ. 지방자치단체의 자치권 ... 383
        Ⅶ. 자방자치단체의 기관·사무 ... 384
      제4절 일선기관 ... 386
        Ⅰ. 일선기관의 의의 ... 386
        Ⅱ. 지방자치의 유형과 일선기관 ... 386
        Ⅲ. 일선기관의 유형과 구역 ... 388
      제5절 광역행정 ... 390
        Ⅰ. 광역행정의 의의 ... 390
        Ⅱ. 광역행정의 방식 ... 391
   제7장 조직과 환경
      제1절 조직과 환경 ... 394
        Ⅰ. 조직환경의 의의 ... 394
        Ⅱ. 조직환경의 유형 ... 394
      제2절 조직과 환경의 상호영향과 적응 ... 396
      제3절 조직환경이론의 전개 ... 400
   제8장 조직과 기술
      제1절 기술의 개념 ... 402
      제2절 기술의 유형 ... 402
        Ⅰ. 장계적 기술 ... 403
        Ⅱ. 중개기술 ... 403
        Ⅲ. 집약적 기술 ... 403
      제3절 기술이 조직에 미치는 영향 ... 404
        Ⅰ. 조직구조에 미치는 영향 ... 404
        Ⅱ. 개인 및 조직행태에 미치는 영향 ... 406
   제9장 조직혁신
      제1절 조직혁신의 의의 ... 408
        Ⅰ. 조직혁신의 개념과 특성 ... 408
        Ⅱ. 조직혁신의 접근방법 ... 409
      제2절 조직혁신의 단계와 담당자 ... 410
      제3절 조직혁신의 저항과 극복 ... 414
      제4절 변화(혁신)지향·대응조직으로서의 학습조직 ... 415
        Ⅰ. 학습조직의 개념과 특징 ... 415
        Ⅱ. 학습조직의 관련개념 ... 416
        Ⅲ. 학습조직의 구축방안 ... 416
제4편 행정관리론
   제1장 행정관리의 기초이론
      제1절 행정관리의 체계 ... 420
        Ⅰ. 행정관리의 개념 ... 420
        Ⅱ. 행정과 관리의 관계 ... 421
        Ⅲ. 행정관리의 체계 ... 422
      제2절 행정관리의 인간화와 효율화 ... 426
        Ⅰ. 행정관리의 준거-인간성 존중 ... 426
        Ⅱ. 행정관리의 인간화·효율화 방안 ... 426
      제3절 조직의 관리계층과 역할 ... 428
        Ⅰ. 최고관리층 ... 428
        Ⅱ. 중간관리층 ... 428
        Ⅲ. 하위관리층 ... 428
      제4절 행정관리의 신동향 ... 429
        Ⅰ. 총체적 품질관리(TQM) ... 429
        Ⅱ. 전략적 관리 ... 431
        Ⅲ. 지식관리 ... 433
   제2장 기획
      제1절 기획의 본질 ... 435
        Ⅰ. 기획의 개념과 효용성 ... 435
        Ⅱ. 기획의 필요성 ... 436
      제2절 기획의 유형 ... 436
      제3절 기획과정과 효과적 기획의 원칙 ... 438
        Ⅰ. 기획의 과정 ... 438
        Ⅱ. 효과적 기획의 원칙 ... 441
      제4절 기획의 제약 ... 443
      제5절 국가기획제도 ... 445
        Ⅰ. 자유와 기획의 양립 ... 445
        Ⅱ. 국가기획제도의 발달요인 ... 445
        Ⅲ. 기획기구 ... 446
   제3장 관리통제
      제1절 관리통제의 의의 ... 448
        Ⅰ. 관리통제의 개념과 기준 ... 448
        Ⅱ. 진행과정상의 통제 ... 449
      제2절 관리통제의 원칙 ... 450
        Ⅰ. 목표과 성격의 관점에서의 통제원칙 ... 450
        Ⅱ. 구조적 관점에서의 통제원칙 ... 451
        Ⅲ. 절차적 관점의 통제원칙 ... 452
      제3절 관리통제의 절차 ... 453
        Ⅰ. 통제기준설정의 단계 ... 453
        Ⅱ. 현상파악의 단계 ... 455
        Ⅲ. 비교검토와 평가단계 ... 456
        Ⅳ. 시정조치의 단계 ... 457
      제4절 한국의 관리통제 ... 459
   제4장 의사결정
      제1절 의사결정의 의의 ... 461
      제2절 의사결정의 유형과 기법 ... 462
        Ⅰ. 의사결정의 유형 ... 462
        Ⅱ. 집단의사결정의 기법 ... 463

더보기 닫기