목차 일부
第二全訂版을 내면서 ... 3
全訂版을 내면서 ... 5
머리말 ... 6
차례 ... 9
제1장 組織論의 系譜 ... 19
제1절 組織論 分類의 諸基準 ... 19
제2절 組織論의 歷史的 展開過程 ... 21
제2장 組織과 環境 ... 31
제1절 序論 ... 31
제2절 組織과 環境의 關係 ... 32
Ⅰ. 投入과...
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목차 전체
第二全訂版을 내면서 ... 3
全訂版을 내면서 ... 5
머리말 ... 6
차례 ... 9
제1장 組織論의 系譜 ... 19
제1절 組織論 分類의 諸基準 ... 19
제2절 組織論의 歷史的 展開過程 ... 21
제2장 組織과 環境 ... 31
제1절 序論 ... 31
제2절 組織과 環境의 關係 ... 32
Ⅰ. 投入과 産出 ... 32
Ⅱ. 環境의 不確實性과 組織의 反應 ... 33
1. 構造에 의한 反應 ... 34
2. 기타반응 ... 38
Ⅲ. 組織의 誕生과 成長 ... 39
1. 組織의 誕生 ... 39
2. 組織의 成長(Organizational Growth) ... 44
Ⅳ. 組織의 形式合理性과 社會 ... 53
제3절 組織과 組織의 關係 ... 56
Ⅰ. 序論 ... 56
Ⅱ. 組織間 關係成立의 過程 ... 58
1. 資源依存模型(Resource Dependence Model) ... 59
2. 體制變動模型(System Change Model) ... 60
Ⅲ. 組織間關係分析에 사용되는 重要槪念들 ... 60
Ⅳ. 相互連結(Interlocks) ... 62
Ⅴ. 組織間構造 ... 64
1. 組織間의 構造的 側面 ... 64
2. 組織間의 調整 ... 65
3. 包括的 構造(Inclusive Context) ... 66
4. 組織集合(Organization Set) ... 67
Ⅵ. 對象組織의 對他組織戰略 ... 69
1. 序 ... 69
2. 競爭(Competition), 協商, 吸收, 聯立 ... 70
3. 協助的 戰略, 妨害的 戰略, 操縱的 戰略, 權威的 戰略 ... 72
4. 共同事業 ... 77
5. 對象組織의 意思決定의 自律性 ... 77
6. 組織의 可視性과 社會的 地位 ... 79
Ⅶ. 組織領土(Organizational Domain) ... 79
1. 組織領土의 槪念 ... 79
2. 組織領土와 行政組織 ... 80
3. 領土不確實性(Domain Uncertainty), 領土復雜性(Domain Complexity), 領土制約性(Domain Restrictiveness) ... 81
제4절 組織의 顧客觀 ... 83
제5절 組織과 環境變動 ... 84
Ⅰ. 社會變動에의 適應과 反抗 ... 84
Ⅱ. 社會變動役軍으로서의 組織 ... 85
Ⅲ. 소용돌이의 場(Turbulent Field) ... 86
Ⅳ. 革新源으로서의 環境 ... 88
제6절 結論 ... 89
제3장 組織의 目標 ... 91
제1절 目標의 機能 ... 91
Ⅰ. 目標의 將來指向性 ... 91
Ⅱ. 目標의 計劃機能 ... 92
Ⅲ. 正統性의 根據 ... 92
Ⅳ. 效果性의 基準 ... 93
Ⅴ. 目標와 最高管理者의 役割 ... 94
제2절 目標의 種類 ... 95
Ⅰ. 序說 ... 95
Ⅱ. 目標와 手段, 價値와 事實, 上位目標와 下位目標 ... 95
Ⅲ. 有形目標와 無形目標 ... 97
Ⅳ. 公言된 目標와 眞正한 目標 ... 98
Ⅴ. 公式目標와 運營目標 ... 99
Ⅵ. 期待와 目標 ... 100
Ⅶ. 各 目標의 槪念上의 關係 ... 102
제3절 目標의 數 ... 103
제4절 目標의 決定 ... 105
제5절 目標의 變化 ... 108
Ⅰ. 目標繼承(Goal Succession) ... 108
Ⅱ. 目標變形(Goal Transformation) ... 109
1. 目標轉換 ... 109
2. 目標代置 ... 111
제6절 效果性의 測定 ... 114
Ⅰ. 序 ... 114
Ⅱ. 目標模型(Goal Model of Organizational Effectiveness) ... 115
Ⅲ. 體制資源模型 ... 119
Ⅳ. 行態模型, 過程模型, 目標達成模型 ... 121
Ⅴ. 結論 ... 121
제4장 官僚制 ... 123
제1절 Max Weber와 官僚制論 ... 123
Ⅰ. 序說 ... 123
Ⅱ. 權威類型 ... 123
Ⅲ. 官僚制의 特徵 ... 125
제2절 官僚制의 逆機能 ... 127
Ⅰ. Merton 模型 ... 128
Ⅱ. Selznick 模型 ... 130
Ⅲ. Gouldner 模型 ... 132
Ⅳ. Blau 模型 ... 135
제3절 Max Weber의 再檢討 ... 137
Ⅰ. Weber理論의 活用 ... 137
Ⅱ. Weber理論의 批判 ... 141
제5장 組織形態論 ... 143
제1절 序論 ... 143
제2절 組織의 모양(shape) ... 145
Ⅰ. 組織은 왜 피라밋(pyramid)인가? ... 145
Ⅱ. 組織은 정말 피라밋인가? ... 145
Ⅲ. 緩傾斜組織과 急傾斜組織 ... 148
제3절 組織의 크기(size)와 構造 ... 150
제4절 行政濃度 ... 156
Ⅰ. 問題의 提起 ... 156
Ⅱ. 組織의 크기와 行政濃度 ... 157
제6장 組織의 權力構造 ... 163
제1절 序論 ... 163
제2절 權力의 基礎 ... 164
Ⅰ. 序說 - Weber와 支配服從關係 - ... 164
Ⅱ. French와 Raven ... 165
Ⅲ. 組織 속의 權力源 ... 168
제3절 縱的權力構造(1) - 上官과 部下, 一般家와 專門家 - ... 169
Ⅰ. 上官役割과 部下役割 ... 169
1. 役割의 槪念 ... 169
2. 上官役割과 部下役割 ... 170
Ⅱ. 一般家와 專門家 ... 171
1. 役割의 內容 ... 171
2. 一般家로서의 上官과 專門家로서의 部下 ... 171
3. 地位(Status) ... 172
4. 높은 地位占有者에 대한 能力認定의 경향 ... 172
5. 階序制와 專門性間의 葛藤 ... 173
Ⅲ. 部下의 權力 ... 174
1. 部下의 權力源 ... 174
2. 上官에 대한 影響力行使方法 ... 177
3. 抗議(whistle-blowing)와 報復(retaliation) ... 178
제4절 縱的權力構造 (2) - 集權的 構造와 分權的 構造 - ... 181
Ⅰ. 分權化理論의 性質 ... 181
Ⅱ. 權限의 委任 ... 182
제5절 橫的權力構造 - 系線役割과 參謀役割의 關係 - ... 183
Ⅰ. 參謀의 模型 ... 183
1. 中立的 및 劣等的 道具模型(The Neutral and Inferior Instrument Model - NII Model) ... 184
2. Alter Ego 模型 ... 184
3. 同僚模型(The Colleague Model) ... 184
Ⅱ. 系線과 參謀間의 葛藤의 解決 ... 186
제6절 權力의 構造的 說明 ... 188
Ⅰ. 權力의 縱的·個人的 說明 ... 188
Ⅱ. 權力依存性論(Power - Dependence Theory) ... 189
Ⅲ. 戰略的 依存條件論 ... 190
Ⅳ. 信賴理論(Trust Theory) ... 193
제7장 組織과 集團 ... 196
제1절 序論 ... 196
제2절 非公式組織의 理論 ... 198
Ⅰ. 機能 ... 198
Ⅱ. 理論의 長短點 ... 198
제3절 集團과 集團의 關係 ... 201
1. 序 ... 201
2. 組織內葛藤의 樣相 ... 201
3. 集團間葛藤의 原因, 解決方法 및 結果 ... 205
제4절 리더십 ... 208
Ⅰ. 資質論 ... 208
Ⅱ.「리-더」行動類型論 ... 209
1. Lewin 等의「리-더십」類型硏究 ... 209
2.「오하이오」硏究(Ohio State Studies) ... 211
3. Managerial Grid ... 213
4. 미쉬간硏究(The Michigan Studies) ... 214
Ⅲ. 狀況論(Situations Theory) ... 217
1. 狀況條件論(Contingency Theory) ... 217
Ⅳ. 成長循期論(Life - cycle Theory) ... 221
Ⅴ. 通路 - 目標理論 ... 222
Ⅵ. 意思決定參與規範模型 ... 226
제5절 生産性과 參與의 關係 ... 231
제8장 組織과 人間 ... 240
제1절 序論 ... 240
제2절 動機論 ... 241
Ⅰ. 序說 ... 241
Ⅱ. 內容模型(Content Models) ... 243
1. Maslow의 欲求階層(needs hierachy)說 ... 243
2. Herzberg의 M-H 理論 ... 245
3. Alderfer의 ERG 理論 ... 246
4. 要約 ... 248
Ⅲ. 過程模型 ... 248
1. 過程期待模型(Expectancy Models) ... 249
2. 均衡理論(Equity Theory) ... 259
Ⅳ. 結論 ... 261
제3절 組織과 個人의 交互作用 - 惡循環模型(Vicious Circle Model) - ... 262
제4절 個人의 組織에의 適應類型 ... 266
Ⅰ. 性格類型(Types of Personality) ... 266
1. 上昇型(Upward Mobile) ... 267
2. 無關心型(Indifferents) ... 270
3. 曖?型(Ambivalents) ... 272
Ⅱ. 權力均衡化類型(Power - Balancing Styles) ... 274
1. 獨立人(Independent) ... 275
2. 外部興味型(Outside Interest) ... 275
3. 組織人(Organization Man) ... 276
4. 同僚型(Collegial) ... 276
제5절 Theory X, Theory Y, Theory Z ... 277
Ⅰ. Theory X와 Theory Y ... 277
Ⅱ. 人間關係論 以後의 人間觀 ... 278
Ⅲ. Theory Z ... 280
1. Ouchi와 Theory Z ... 280
2. 經營家族主義 ... 282
3. Theory Z의 長短點 ... 283
Ⅳ. 結論 ... 283
제9장 意思傳達과 情報活動 ... 285
제1절 序論 ... 285
제2절 意思傳達 ... 287
Ⅰ. 意思傳達의 通路 ... 287
1. 權威(Authority) ... 288
2. 情報傳達(Information Exchange) ... 289
3. 作業專門性(Task - expertise) ... 289
4. 親友(Friendship) ... 290
5. 地位(Status) ... 290
Ⅱ. 意思傳達專門家 ... 291
1. 接線者(Contact Man) ... 291
2. 內容意思傳達專門家(Internal Communications Specialist) ... 292
3. 事實計數專門家(Facts - and - Figures Man) ... 293
Ⅲ. 意思傳達活動網 ... 294
제3절 意思傳達活動의 質 ... 296
Ⅰ. 構造的 要因 ... 296
1. 階序制 ... 296
2. 專門化 ... 298
3. 集權化 ... 299
Ⅱ. 意思傳達活動指針 ... 300
1. 事實蒐集과 解釋 ... 301
2. 意思傳達活動과 作戰 ... 301
3. 秘密과 公開 ... 302
Ⅲ. 問題의 性質 ... 303
Ⅳ. 情報過多 ... 304
Ⅴ. 情報의 質向上措置 ... 305
1. 構造的 要因과 對應措置 ... 305
2. 意思傳達活動指針과 對應措置 ... 308
3. 問題의 性質과 對應措置 ... 309
4. 情報過多와 對應措置 ... 309
제10장 意思決定論 ... 311
제1절 序論 ... 311
제2절 規範的·理想的 方法 ... 312
제3절 現實的·實證的 方法(1) - 制限된 合理性(Bounded Rationality) - ... 318
Ⅰ. H. A. Simon과 J. G. March ... 318
Ⅱ. R. M. Cyert와 J. G. March ... 323
제4절 現實的·實證的 方法(2) - 漸增的 接近法(Incremental Approach) - ... 326
제5절 混合觀照法(Mixed - Scanning Approach) ... 330
제6절 쓰레기통 模型과 弛緩된 連結體系 ... 333
Ⅰ. 쓰레기통模型(Garbage Can Model) ... 333
Ⅱ. 弛緩된 連結體系(Loosely Coupled System) ... 337
Ⅲ. 評 ... 340
제7절「G. Allison」의 主張과「反對에 의한 決定」 ... 341
Ⅰ.「G. Allison」의 主張 ... 341
Ⅱ. 反對에 의한 決定 ... 345
제8절 葛藤理論 ... 346
Ⅰ. 序說 ... 346
Ⅱ. 個人葛藤 ... 347
1. 原因 ... 347
2. 解決方法 ... 349
Ⅲ. 複數意思主體間의 葛藤 ... 350
1. Simon, March, Thompson ... 350
2. 에피소드 ... 354
3. 葛藤의 ?在力 ... 356
Ⅳ. 葛藤의 機能 ... 359
제11장 組織의 分類와 比較 ... 364
제1절 序論 ... 364
제2절 服從과 組織 ... 367
Ⅰ. 組織의 分類 ... 367
Ⅱ. 相關變數 ... 370
1. 目標와 效果性 ... 370
2. 組織의 엘리트(elites) ... 371
3. 文化的 統合(Cultural Integration) ... 373
4. 環境의 處理 ... 374
5. 凝結性(Cohesion) ... 375
6. 카리즈마의 配分 ... 375
제3절 受惠者와 組織 ... 376
제4절 兩模型의 批判 ... 378
제12장 技術과 構造 ... 382
제1절 序論 ... 382
제2절 技術的 複雜性과 技術的 多樣性 ... 383
Ⅰ. 技術的 複雜性과 構造 ... 383
Ⅱ. 에이스톤 硏究 ... 385
1. 組織의 크기와 構造 ... 388
2. 技術과 構造 ... 388
Ⅲ. 技術的 多樣性과 構造 ... 390
제3절 技術과 相互依存性 ... 392
1. 길게 連結된 技術(Long-linked Technology) ... 392
2. 仲介的 技術(Mediating Technology) ... 392
3. 集約的 技術(Intensive Technology) ... 393
제4절 루틴과 構造 ... 396
Ⅰ. 序說 ... 396
Ⅱ. 技術의 槪念 ... 397
Ⅲ. 技術과 構造 ... 399
제5절 狀況條件論 ... 402
제13장 組織의 革新 ... 405
제1절 序論 ... 405
제2절 組織革新의 對象 ... 406
Ⅰ. 對象變數 ... 406
Ⅱ. 接近法 ... 408
1. 構造的 接近法 ... 408
2. 技術的 接近法 ... 410
3. 人間的 接近法 ... 411
제3절 組織革新의 方法 ... 413
Ⅰ. 計劃的 變化 ... 413
Ⅱ. 非計劃的 變化 ... 413
제4절 組織革新의 主役 ... 416
Ⅰ. 革新者 ... 416
1. 革新者屬性(traits) ... 417
Ⅱ. 專門職業人 ... 418
Ⅲ. 革新者의 意思決定과 集團內 地位 ... 421
Ⅳ. 革新者와 反抗者의 類型 ... 422
제5절 革新의 段階 ... 424
Ⅰ. 場의 理論과 革新의 3段階 ... 424
Ⅱ. 下位段階 ... 425
1. 解氷段階 ... 425
2. 變化段階 ... 425
3. 再結氷段階 ... 426
Ⅲ. Greiner의 六段階說 ... 427
제6절 革新을 위한 組織 ... 429
제7절 革新理論의 評價 : 變化過程에 대한 巨視的 視角 ... 431
제14장 組織發展과 組織設計 ... 434
제1절 序論 ... 434
제2절 硬直性構造와 融通性構造 ... 434
제3절 組織發展 ... 439
Ⅰ. 計劃的 變化理論의 性格 ... 439
Ⅱ. 組織發展理論의 性格 ... 440
Ⅲ. 組織發展의 대상과 目標 ... 441
Ⅳ. 組織發展의 方法 ... 443
제4절 組織設計 ... 445
Ⅰ. 組織設計理論의 系列 ... 445
Ⅱ. 意思決定論과 組織設計 ... 447
Ⅲ. 計劃的 變化, 組織發展과 組織設計 ... 448
제5절 組織發展理論과 組織設計理論의 評價 ... 450
Ⅰ.「組織發展」의 評價 ... 450
Ⅱ.「組織設計」의 評價 ... 452
제15장 組織의 衰退 ... 454
제1절 序論 ... 454
제2절 組織人口次元의 衰退理論 ... 455
제3절 組織內部次元의 衰退理論 ... 457
제4절 衰退에 대한 管理者의 反應 ... 459
제5절 衰退의 影響 ... 460
事項索引 ... 463
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