자료유형 | 단행본 |
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서명/저자사항 | 觀光學 硏究資料, 6: 호텔관광, 항공관광/ [巨山編輯部 編]. |
개인저자 | 김선용 황미화 감범진 김희진/ 신혜숙/ 고금희/ 전계성 |
단체저자명 | 거산편집부. |
발행사항 | 서울: 巨山, 2010. |
형태사항 | 435 p.: 삽화; 27 cm. |
ISBN | 9788962305968 |
서지주기 | 참고문헌 수록 |
내용주기 | 여행사의 고객관계, 협력업체관계가 재무성과에 미치는 영향 / 김선용. - 호텔-여행사 관계특성이 관계결속과 장기협력관계에 미치는 영향 / 황미화. - 호텔과 여행사의 관계특성이 파트너십 성과에 미치는 영향 / 김범진. - 여행사의 인적서비스가 여행사 선택에 미치는 영향 / 김희진. - 여행업 소비자로서의 여행자 고충처리 방안에 관한 연구 / 신혜숙. - 관광자의 선호태도와 행동에 관한 이론적 고찰 / 고금희. - 미국 관광객들의 관광한국 인식에 관한 연구 / 전계성. |
비통제주제어 | 관광학 |
분류기호 | 326.39 |
언어 | 한국어 |
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No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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1 | M0436159 | 326.39 관광학개 V.6 | 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ | 대출가능 |