자료유형 | 단행본 |
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서명/저자사항 | 觀光學 硏究資料, 17: 호텔관광, 항공관광/ [巨山編輯部 編]. |
개인저자 | 정승환 이관표 권남규 김용철 최무애 |
단체저자명 | 거산편집부. |
발행사항 | 서울: 巨山, 2010. |
형태사항 | 423\\38 p.: 삽화; 27 cm. |
ISBN | 9788962306071 |
서지주기 | 참고문헌 수록 |
내용주기 | 호텔기업의 정보화가 서비스 품질과 경영성과에 미치는 영향 :특급호텔의 정보기술활용을 중심으로 / 정승환. - 호텔기업의 경영형태와 환경불확실성에 따른 학습지향성 및 조직성과에 관한 연구 / 이관표. - 호텔기업의 학습지향성이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 :서울소재 특1급호텔 직원을 중심으로 / 권남규. - 호텔기업에서 상급자의 촉진적 의사소통이 하급자의 직업존중감과 직무스트레스에 미치는 영향 / 김용철. - 호텔서비스의 품질증진에 관한 연구 :접객서비스를 중심으로 / 최무애 |
비통제주제어 | 관광학 |
분류기호 | 326.39 |
언어 | 한국어 |
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No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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1 | M0436170 | 326.39 관광학개 V.17 | 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ | 대출가능 |