목차 일부

제1부 조직 행동이론의 기초
   제1장 조직 행동의 이해
      제1절 인간과 조직 ... 16
        1. 조직에서의 인간 ... 16
        2. 인간과 조직의 목표 ... 18
      제2절 조직행동의 이해 ... 20
        1. 조직의 성격 ... 20
        2. <B><FONT color ... #0000
...

더보기

목차 전체

제1부 조직 행동이론의 기초
   제1장 조직 행동의 이해
      제1절 인간과 조직 ... 16
        1. 조직에서의 인간 ... 16
        2. 인간과 조직의 목표 ... 18
      제2절 조직행동의 이해 ... 20
        1. 조직의 성격 ... 20
        2. <B><FONT color ... #0000
        3. 조직행동의 학문적 특성 및 연구과제 ... 23
        4. 경영학에서 <B><FONT color ... #0000
        5. <B><FONT color ... #0000
      제3절 <B><FONT color ... #0000
        1. 과학적 연구방법의 특징 ... 30
        2. 행동연구의 절차 ... 31
        3. 행동연구의 방법 ... 32
        4. 행동연구의 타당성과 신뢰성 분석 ... 35
   제2장 <B><FONT color ... #0000
      제1절 <B><FONT color ... #0000
      제2절 산업혁명 ... 44
      제3절 고전적 경영이론 ... 46
        1. 과학적 관리론 ... 46
        2. 조직관리론 ... 49
      제4절 인간관계론과 행동과학 ... 52
        1. 호선실험과 인간관계론 ... 52
        2. 조직이론의 등장 및 형성 ... 54
        3. 행동과학 ... 58
      제5절 시스템이론과 상황이론 ... 60
        1. 시스템이론 ... 61
        2. 상황이론 ... 64
제2부 개인행동수준
   제3장 학습, 태도와 가치관
      제1절 학습 ... 70
        1. 학습이론 ... 70
        2. 학습과정이론 ... 71
        3. 행동변화의 전략 ... 81
        4. 벌의 관리 ... 89
      제2절 태도 ... 95
        1. 태도의 본질 ... 95
        2. 조직의 태도변화 방법 ... 102
      제3절 가치관 ... 107
        1. 가치관의 의의와 형성원천 ... 107
        2. 가치관의 유형 ... 108
        3. 가치관의 변화 ... 111
   제4장 지각과 성격
      제1절 지각과 개인행동 ... 116
        1. 지각의 개념과 중요성 ... 116
        2. 지각에 영향을 주는 요인 ... 118
        3. 지각 메커니즘 ... 124
        4. 대인지각의 오류 ... 128
      제2절 성격과 인간행동 ... 132
        1. 성격의 정의와 결정요인 ... 132
        2. 성격이론과 성격발달이론 ... 136
        3. 성격이 조직행동에 미치는 영향 ... 144
   제5장 직무만족과 스트레스
      제1절 직무만족 ... 152
        1. 직무만족의 중요성 ... 152
        2. 직무만족에 관한 접근법 ... 153
        3. 직무만족의 차원 ... 154
        4. 직무만족과 유사한 개념 ... 155
        5. 직무만족에 영향을 미치는 요인 ... 157
        6. 직무만족과 유효성과의 관계 ... 159
      제2절 스트레스 ... 161
        1. 스트레스의 개념과 기능 ... 161
        2. 스트레스의 모델 ... 164
        3. 스트레스의 원천 ... 172
        4. 스트레스의 결과 ... 181
        5. 스트레스의 관리방안 ... 187
   제6장 모티베이션
      제1절 모티베이션의 본질 ... 196
        1. 모티베이션의 정의 ... 196
        2. 모티베이션의 과정 ... 196
      제2절 모티베이션의 내용 이론 ... 197
        1. 매슬로우의 욕구단계이론 ... 197
        2. 알더퍼의 ERG이론 ... 200
        3. 허즈버그의 이요인이론 ... 202
        4. 아지리스의 미성숙-성숙이론 ... 205
        5. 맥클랜드의 성취동기이론 ... 206
      제3절 모티베이션의 과정이론 ... 207
        1. 기대 이론 ... 208
        2. 공정성 이론 ... 212
      제4절 모티베이션의 실제 ... 216
        1. 공헌에 대한 보상 ... 216
        2. 인간 존중의 경영 ... 217
        3. 직무의 설계 ... 217
제3부 집단행동수준
   제7장 소집단 행동과 집단역학
      제1절 소집단의 개념과 구조 ... 222
        1. 소집단의 개념 ... 222
        2. 소집단의 형성요인과 역할 ... 225
      제2절 집단의 분류와 형성과정 ... 232
        1. 집단의 분류 ... 232
        2. 집단의 형성과정 ... 235
      제3절 집단역학 ... 237
        1. 소시오메트리 ... 237
        2. 상호작용분석 ... 239
        3. 집단응집력 ... 240
   제8장 집단간 갈등
      제1장 갈등의 개념과 갈등관 ... 246
        1. 갈등의 개념 ... 246
        2. 갈등관의 변천 ... 247
      제2절 집단간 갈등의 유형 ... 249
        1. 형태별 유형 ... 249
        2. 원인별 유형 ... 250
      제3절 집단간 갈등의 기능과 원천 ... 251
        1. 갈등의 기능 ... 251
        2. 갈등의 원천 ... 252
      제4절 집단간 갈등의 결과 ... 258
        1. 순기능적 결과 ... 259
        2. 역기능적 결과 ... 261
      제5절 집단간 갈등관리 ... 262
        1. 갈등관리의 개념 ... 263
        2. 갈등관리의 기법 ... 264
   제9장 집단의사결정
      제1절 의사결정의 중요성과 분류 ... 276
        1. 의사결정의 중요성 ... 276
        2. 의사결정의 종류 ... 277
      제2절 집단의사결정의 특성과 모형 ... 284
        1. 집단의사결정의 특성 ... 284
        2. 의사결정의 모형 ... 285
      제3절 집단의사결정의 모형과 방법 ... 288
        1. 집단의사결정의 모형 ... 288
        2. 집단의사결정의 방법 ... 290
   제10장 권력과 정치
      제1절 권력의 정의와 유형 ... 296
        1. 권력의 정의 ... 296
        2. 권력의 유형 ... 297
      제2절 조직구조와 게층에 의한 권력분포 ... 299
        1. 조직구조에 의한 권력분포 ... 299
        2. 계층에 의한 권력분포 ... 302
      제3절 정치행위의 인식과 유형 ... 307
        1. 정치행위의 인식 ... 307
        2. 정치행위의 유형 ... 308
        3. 정치행위의 본질 ... 313
   제11장 커뮤니케이션
      제1절 커뮤니케이션의 기본개념 ... 322
        1. 커뮤니케이션의 정의와 목적 ... 322
        2. 커뮤니케이션 과정 ... 323
      제2절 대인간의 커뮤니케이션 ... 325
        1. 언어적 커뮤니케이션 ... 326
        2. 비언어적 커뮤니케이션 ... 327
      제3절 커뮤니케이션 유형 ... 327
        1. 커뮤니케이션 네트워크 ... 327
        2. 커뮤니케이션 유형 ... 330
      제4절 커뮤니케이션 장애요인과 개선방안 ... 335
        1. 커뮤니케이션 장애요인 ... 335
        2. 커뮤니케이션의 개선방안 ... 340
   제12장 리더십
      제1절 리더십의 본질 ... 344
        1. 리더십의 정의 ... 344
        2. 리더십 이론의 접근방법 ... 345
      제2절 리더십의 이론 ... 346
        1. 특성이론 ... 346
        2. 행위이론 ... 347
        3. 상황이론 ... 353
      제3절 최근의 리더십 연구의 전개방향 ... 360
        1. 변혁적 리더십 ... 360
        2. 카리스마적 리더십 ... 362
        3. 21세기의 한국적 리더십연구 ... 363
제4부 조직행동수준
   제13장 조직문화
      제1절 조직문화의 개념 및 중요성 ... 370
        1. 조직문화의 개념 ... 370
        2. 조직문화 연구의 중요성 ... 371
      제2절 조직문화 형성과 기능 ... 372
        1. 조직문화의 형성 ... 372
        2. 조직문화의 기능 ... 375
      제3절 조직문화의 유형 ... 376
      제4절 조직문화의 구성요소와 영향 ... 383
        1. 조직문화의 구성요소 ... 383
        2. 조직문화의 영향요인에 대한 분석 ... 387
      제5절 조직문화 연구의 접근법 ... 389
        1. 비교문화적 접근방법 ... 389
        2. 기업문화적 접근방법 ... 389
        3. 인류학적 접근방법 ... 390
      제6절 조직문화의 개발 ... 391
        1. 조직문화개발의 의의와 접근법 ... 391
        2. 조직문화의 개발전략 ... 392
        3. 조직문화 개발의 실행방법 ... 394
      제7절 우수기업의 문화적 특성 ... 396
        1. 우리나라 우수기업의 문화적 특성 ... 396
        2. 각국 기업의 문화적 유사점 ... 400
   제14장 조직구조와 직무설계
      제1절 조직구조의 구성 ... 404
        1. 복잡성 ... 404
        2. 공식화 ... 407
        3. 집권화 ... 408
      제2절 조직구조의 결정요인 ... 408
        1. 조직규모 ... 409
        2. 기술 ... 409
        3. 환경 ... 413
      제3절 조직구조의 유형 ... 414
        1. 집권적 조직구조 ... 415
        2. 유기적 조직구조 ... 418
      제4절 21세기형 조직의 설계방향과 형태 ... 427
        1. 21세기형 경영조직의 설계방향 ... 427
        2. 21세기형 경영조직의 형태 ... 431
      제5절 직무설계 ... 440
        1. 전문화에 의한 직무설계 ... 440
        2. 직무순환과 직무확대 ... 441
        3. 현대적 직무설계 ... 443
        4. 직무설계의 대안 ... 446
   제15장 조직변화와 조직개발
      제1절 조직변화 ... 450
        1. 조직변화의 개념 및 필요성 ... 450
        2. 조직변화의 영향요인 ... 451
        3. 조직변화의 과정 ... 453
        4. 조직변화 전략의 수립 ... 456
        5. 조직변화에 대한 저항과 관리 ... 459
      제2절 조직개발 ... 461
        1. 조직개발의 개념 ... 461
        2. 조직개발의 목적과 가정 ... 462
        3. 조직개발의 절차와 모형 ... 466
        4. 조직개발의 제기법 ... 472
        5. 조직개발의 문제점과 성공조건 ... 490
인명색인 ... 493
영문색인 ... 498
국문색인 ... 504

더보기 닫기