목차 일부
저자 소개 ... 4
감사의 글 ... 5
옮긴이 소개 ... 7
옮긴이의 말 ... 8
들어가며 ... 19
1부 아이폰 앱과 디바이스 개요 ... 31
1장 아이폰 앱 개요 ... 33
유용성 앱 ... 34
최소한의 설정 ... 34
간단한 플로우와 레이아웃 ... 35
표준 사용자 인터페이스...
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목차 전체
저자 소개 ... 4
감사의 글 ... 5
옮긴이 소개 ... 7
옮긴이의 말 ... 8
들어가며 ... 19
1부 아이폰 앱과 디바이스 개요 ... 31
1장 아이폰 앱 개요 ... 33
유용성 앱 ... 34
최소한의 설정 ... 34
간단한 플로우와 레이아웃 ... 35
표준 사용자 인터페이스 요소 ... 35
유용성 앱 둘러보기 ... 35
생산성 앱 ... 37
계층적 구조 ... 37
가속장치와 단축키 ... 38
생산성 앱 둘러보기 ... 39
몰입형 앱 ... 42
컨텐츠 중심 ... 43
맞춤화된 UX ... 44
몰입형 앱 둘러보기 ... 44
앱 스타일 선택 ... 46
정리 ... 47
2장 아이폰 디바이스 개요 ... 49
아이폰과 아이팟 터치 기능 ... 50
멀티터치 디스플레이 ... 51
지원 제스처 ... 51
맞춤형 제스처 ... 52
키보드 ... 53
조도, 근접성, 움직임 센서 ... 57
주변 조도 센서 ... 57
근접성 센서 ... 57
움직임 센서 ... 58
위치와 방위 정보 ... 59
위치 정보 ... 59
방위 정보 ... 59
블루투스 ... 60
사진과 비디오 카메라 ... 61
이미지 캡처 ... 62
이미지 향상 ... 62
이미지 인식 ... 63
마이크와 스피커 ... 63
정리 ... 65
2부 아이폰 앱 정의 ... 67
3장 사용자 리서치 소개 ... 69
사용자 리서치에 대한 공통적인 질문 ... 70
무엇을 배울 수 있나요? ... 70
사전 사용자 리서치는 사용성 리서치와 무엇이 다른가? ... 72
얼마나 많은 비용이 드는가? ... 72
2주도 길다면 다른 대안은 무엇인가? ... 73
그림자 기법과 사용자 인터뷰 ... 73
그림자 기법 ... 73
현장 인터뷰 ... 74
전문가와의 인터뷰 ... 75
전화 인터뷰 ... 75
길거리 인터뷰 ... 76
포커스 그룹 ... 76
사용자 인터뷰 기록 ... 77
노트 ... 77
카메라 ... 77
오디오 ... 78
비디오 ... 78
일기 연구 ... 79
서베이 ... 81
리서치 방법 선택 ... 83
앱 컨셉이 불명확한 경우 ... 83
앱 컨셉이 개략적인 경우 ... 83
앱이 존재하는 경우 ... 83
리서치 계획 수립 ... 84
목적과 목표 ... 84
연구 일정 ... 85
사용자 프로필 ... 85
방법 ... 86
리서치 질문 ... 87
역할 ... 87
장비 ... 88
보고서 내용 ... 89
참가자 모집 ... 89
스크리너 ... 90
참가자의 수 ... 91
보상 ... 91
인터뷰 촉진 ... 92
개방형 질문하기 ... 92
구체적인 사례 찾기 ... 93
빠진 것 찾아내기 ... 93
관련 자료 캡처하기 ... 94
요약과 결과 공유 ... 95
관련된 리서치 활동 ... 95
정리 ... 96
4장 사용자 리서치 분석 ... 97
풍부한 자료 공유 ... 98
노트 분석 ... 99
수기 노트 ... 99
대본 ... 99
말한 그대로 옮긴 노트 ... 100
시사점과 아이디어 기록 ... 102
발견점 보고 ... 103
방법론과 목표 ... 103
팀원 ... 103
참가자 프로필 ... 104
발견점 ... 104
발견점 발표 ... 107
디자인 도구 제작 ... 107
퍼소나 ... 108
시나리오 ... 110
사용자 여정 ... 113
제품 정의서 수정 ... 114
정리 ... 114
사례연구 1 윈드스파이어 ... 116
사례연구 2 아드바크 모바일 ... 118
5장 경쟁사 분석 ... 121
이점 ... 122
우수 사례 ... 122
피해야 할 것 ... 122
니즈 정렬 ... 122
영감 ... 123
포함해야 하는 앱 ... 123
방법 ... 123
니즈 지원표 ... 124
2×2 다이어그램 ... 124
휴리스틱 평가 ... 125
경쟁사 사용성 벤치마킹 ... 129
방법 선택 ... 132
제품 정의서에 미치는 영향 ... 132
정리 ... 133
3부 앱 컨셉 개발 ... 135
6장 앱 컨셉 탐구 ... 137
디자인 친화적인 환경 ... 138
효과적인 브레인스토밍 ... 139
충분한 시간을 확보하라 ... 139
목표를 설정하라 ... 140
포괄적이어야 한다 ... 140
의제를 정하라 ... 140
영감을 제공하라 ... 141
기본 원칙을 세워라 ... 141
아이디어를 기록하라 ... 142
유망 아이디어를 선택하라 ... 142
컨셉 스케치 ... 143
특징 ... 143
이점 ... 144
그래도 못 그리겠어요 ... 145
스케치 팁 ... 146
스케치 유형 ... 147
스케치 예제 ... 154
공통적인 질문 ... 154
시각적 요소가 거의 없는 앱은 어떻게 스케치하나요? ... 154
언제 플로우차트를 만들어야 하나요? ... 155
컨셉 개발에 어느 정도의 디자인 시간을 투자해야 하나요? ... 155
정리 ... 155
사례연구 3 푸드스팟팅 ... 156
사례연구 4 낫포투어리스트 ... 158
사례연구 5 뮤즈 ... 160
7장 앱 컨셉 프로토타이핑 ... 163
프로토타이핑을 하는 이유 ... 164
디자인 문제 해결 ... 164
디자인 아이디어 평가 ... 164
디자인 아이디어 커뮤니케이션 ... 164
일반적인 질문 ... 165
몇 개의 변경안을 프로토타입으로 제작해야 하는가? ... 165
앱을 어디까지 프로토타이핑해야 하는가? ... 165
디자인이 모두 완성되지 않았다면 어떻게 해야 하는가? ... 165
지원 컨텐츠가 완성되지 않으면 어떻게 해야 하나요? ... 166
완성도의 적절 수준은 무엇인가요? ... 166
프로토타이핑 전에 무엇을 해야 하나요? ... 167
프로토타이핑 접근법 ... 168
종이 프로토타입 ... 169
기기상의 정지 이미지 ... 175
기기상의 인터랙티브한 프로토타입 ... 177
비디오 프로토타입 ... 178
아이폰 SDK ... 182
정리 ... 183
사례연구 6 댄4의 프로토타이핑 ... 184
사례연구 7 왓츠 셰이킨 ... 186
8장 앱 컨셉 사용성 테스트 ... 189
사용성 테스트란? ... 190
사용성 테스트를 하는 이유 ... 190
디자인 문제점을 해결하는 데 도움을 준다 ... 190
알려지지 않은 디자인 이슈를 밝혀낸다 ... 191
향후 연구를 위한 기준선을 설정한다 ... 191
후속편 출시를 위한 정보를 수집한다 ... 191
이해관계자의 동의를 얻어낸다 ... 191
컨텍스트의 역할 ... 192
사용성 테스트 방법 ... 193
전통적인 사용성 테스트 ... 193
RITE 방법 ... 193
종이 프로토타입 평가 ... 194
사용성 테스트 일정 ... 194
사용성 테스트 계획 ... 195
목적과 목표 ... 196
연구 일정 ... 196
사용자 프로필 ... 196
방법 ... 197
리서치 질문 ... 197
역할 ... 197
프로토타입 재료 ... 198
장비와 장소 ... 198
보고서 컨텐츠 ... 198
참가자 모집 ... 199
토론 가이드 초안 작성 ... 199
소개(5분) ... 200
개인 배경 인터뷰(15분) ... 200
태스크 수행(40분) ... 200
후속 질문(10분) ... 200
마무리(5분) ... 201
파일럿 세션 ... 203
사용성 테스트 진행 ... 203
격려하기 ... 204
개방형 질문을 던져라 ... 204
언제 멈출지를 파악하라 ... 205
사용성 테스트 분석 ... 205
전반적인 이슈 ... 206
태스크 관련 이슈 ... 206
사용성 결과 발표 ... 206
게릴라 사용성 테스트 ... 207
커피점 평가 ... 207
다가가는 평가 ... 207
공통점 기반의 평가 ... 207
베타 테스트 ... 209
참가자 모집 범위를 넓혀라 ... 209
더 구조화된 의견을 요청하라 ... 209
인센티브를 제공하라 ... 209
접근법 선택 ... 210
정리 ... 210
사례연구 8 리얼터닷컴 ... 212
4부 아이폰 앱 개선 ... 215
9장 사용자 인터페이스 디자인 ... 217
사용자 인터페이스 우수 사례 ... 218
1. 반갑게 맞이하라 ... 218
2. 사용자를 이해하라 ... 220
3. 컨텐츠를 부각시켜라 ... 222
4. 빠른 선택을 돕고 오류를 줄여라 ... 225
5. 적절한 피드백을 제공하라 ... 227
6. 번거로움을 최소화하라 ... 231
사용자 인터페이스 Q&A ... 233
어떤 생산성 스타일을 사용해야 하는가? ... 233
생산성 스타일의 상세 보기에서 태스크를 어떻게 보여줘야 하는가? ... 235
적절한 컨트롤을 어떻게 선택하나요? ... 236
백엔드 UI 체크리스트 ... 241
정리 ... 242
사례연구 9 소노스 ... 186
사례연구 10 플라이트트랙 ... 186
10장 시각 디자인 ... 249
시각 디자인의 중요성 ... 250
사용자의 마음 끌기 ... 250
사용성 향상시키기 ... 250
사용자를 즐겁게 하기 ... 250
시각 디자인을 언제 시작해야 하는가? ... 250
시각 구조 ... 251
그룹핑 ... 252
체계 ... 253
정렬 ... 255
색상 ... 256
차별화 ... 256
강조 ... 258
분류 ... 259
글자 ... 260
서체 ... 260
글자 크기 ... 262
글자 두께 ... 262
아이콘과 그 외 이미지 ... 263
탭 바 아이콘 ... 265
툴바와 내비게이션 바 아이콘 ... 267
기타 컨텍스트 ... 269
정리 ... 271
사례연구 11 USA 투데이 ... 272
사례연구 12 보이스 ... 274
사례연구 13 컨버트봇 ... 276
11장 브랜딩과 광고 ... 279
브랜딩이란? ... 280
차별성 ... 280
관련성 ... 281
기억 용이성 ... 281
확장성 ... 281
깊이 ... 282
브랜드 표현 ... 283
이름 짓기 ... 283
상표 ... 284
UX를 통한 브랜딩 ... 285
모바일 광고 포맷 ... 287
광고 통합 팁 ... 289
정리 ... 289
12장 접근성과 현지화 ... 291
접근성 ... 292
기본 탑재된 접근성 기능 ... 292
보이스오버 ... 292
맞춤형 접근성 해결책 ... 295
세계화와 현지화 ... 295
언어 ... 295
동적 컨텐츠 ... 296
문화 ... 297
지역 법규 ... 298
정리 ... 298
앞으로의 전망 ... 301
소형 기기의 형태가 진화한다 ... 302
모바일 결제가 어디에서나 가능해진다 ... 302
건강관리 관찰 및 전달이 개선된다 ... 303
환경 관찰이 과학적 발견으로 이어진다 ... 304
사생활 이슈가 정점에 이른다 ... 305
결론 ... 305
찾아보기 ... 306
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