목차 일부
머리말 ... 8
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인간 중심적 <B><FONT color ... #0000
물건의 디자인에서 체험의 디자인으로 ... 13
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디자인 역사를 통해 보는 <B...
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목차 전체
머리말 ... 8
Chapter 1 <B><FONT color ... #0000
1. <B><FONT color ... #0000
인간 중심적 <B><FONT color ... #0000
물건의 디자인에서 체험의 디자인으로 ... 13
<B><FONT color ... #0000
디자인 역사를 통해 보는 <B><FONT color ... #0000
모던디자인에서 <B><FONT color ... #0000
<B><FONT color ... #0000
사회를 디자인하다 ... 19
2. <B><FONT color ... #0000
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3. <B><FONT color ... #0000
제품 ... 28
웹 ... 29
게임 ... 30
로봇 ... 31
그래픽 ... 33
교육 ... 34
4. 사회와 <B><FONT color ... #0000
사회에 있어서 <B><FONT color ... #0000
정보화 사회와 디자인 ... 37
유니버설 디자인 ... 39
안전과 디자인 ... 41
5. 조직과 <B><FONT color ... #0000
조직에 있어서 <B><FONT color ... #0000
상품 개발 ... 45
서비스 개발 ... 46
마케팅 ... 47
조직과 전략 ... 48
조직에 있어서 <B><FONT color ... #0000
Chapter 2 <B><FONT color ... #0000
6. 디자인 프로세스의 개요 ... 54
디자인 프로세스란? ... 54
사용자 중심 디자인이란? ... 54
사용자 중심 디자인 프로세스 ... 55
대표적인 디자인 프로세스의 개요 ... 56
어드밴스디자인과 프로세스 ... 58
웹디자인 프로세스 ... 59
그래픽디자인 프로세스 ... 60
7. 계획ㆍ정보 수집과 목표 설정의 프로세스 ... 62
디자인 계획과 프로세스 ... 62
디자인 정보 수집의 프로세스 ... 63
사용자 목표 설정의 프로세스 ... 64
8. 사용자 조사의 프로세스 ... 65
사용자 조사 프로세스 ... 65
대표적인 사용자 조사 방법 ... 66
9. 콘셉트 디자인의 프로세스 ... 68
콘셉트 입안 ... 68
콘셉트의 표현 ... 68
10. 실시디자인과 라이프사이클의 디자인 프로세스 ... 71
실시디자인이란? ... 71
실시디자인 단계의 디자인 프로세스 ... 71
라이프사이클이란? ... 72
라이프사이클 단계의 디자인 프로세스
Chapter 3 사용자 조사를 위한 방법
11. 사용자 조사 ... 76
사용자 조사의 개요 ... 76
사용자 조사 방법 ... 76
정량적 조사 ... 77
정성적 조사 ... 77
회의실 조사와 현장조사 ... 78
12. 인터뷰 ... 79
인터뷰란? ... 79
인터뷰 방법 ... 79
구조화 인터뷰 ... 80
반구조화 인터뷰 ... 80
비구조화 인터뷰 ... 82
그룹 인터뷰 ... 82
13. 필드워크 ... 85
필드워크란? ... 85
질적 어프로치 ... 85
기업에 있어서 필드워크 ... 86
디자인의 리소스로서 필드워크 ... 86
필드워크의 종류 ... 87
필드워크의 프로세스 ... 87
필드워크에 의한 버스노선도 디자인 ... 89
필드워크를 매개로 한 커뮤니케이션 ... 93
14. 행태 발견 ... 94
행태 발견 방법이란? ... 94
15. 래피드 에스노그래피 ... 98
래피드 에스노그래피란? ... 98
비디오 에스노그래피의 프로세스 ... 101
간편한 래피드 에스노그래피 ... 106
Chapter 4 콘셉트 설정을 위한 방법
16. 콘셉트 디자인 ... 110
콘셉트란? ... 110
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콘셉트의 창출 ... 113
17. 페르소나 방법 ... 115
페르소나 방법이란? ... 115
목표 지향 디자인 ... 116
페르소나의 구축 ... 117
디자인 프로세스와 페르소나 방법 ... 119
18. 시나리오 방법 ... 121
사용자 시나리오 방법이란? ... 121
사용자 시나리오의 활용 ... 121
디자인 프로세스와 사용자 시나리오 ... 122
구조화 시나리오 방법 ... 123
19. 발상법 ... 126
발상법이란? ... 126
발상법의 종류 ... 127
브레인스토밍 ... 128
KJ법 ... 130
20. 셔플 디스커션 ... 132
셔플 디스커션이란? ... 132
셔플 디스커션의 프로세스 ... 132
셔플 디스커션의 주의점 ... 134
21. 포토에세이ㆍ포토다이어리 ... 135
포토에세이와 포토다이어리의 배경 ... 135
포토에세이란? ... 135
포토에세이의 활용 ... 136
포토다이어리란? ... 137
포토다이어리의 활용 ... 138
포토에세이와 포토다이어리의 조합 ... 138
포토에세이와 포토다이어리의 디자인 프로세스 ... 139
포토에세이와 포토다이어리의 활용 사례 ... 140
Chapter 5 시각화를 위한 방법
22. 구조의 시각화 ... 144
시각화의 개요 ... 144
방법의 활용 ... 145
23. 정보의 구조화 ... 147
정보의 구조화란? ... 147
구조화의 기본적인 방법 ... 150
구조화 사례와 연습 ... 153
24. 아이디어 스케치 ... 158
펜을 이용한 3가지 타입의 스케치 ... 158
스케치의 기본 ... 159
개념의 스케치 ... 160
물건의 스케치 ... 162
체험의 스케치 ... 163
스케치 도구 ... 164
25. 종이 프로토타이핑 ... 166
종이 프로토타이핑이란? ... 166
종이 프로토타이핑의 이점 ... 166
종이 프로토타이핑의 활용 ... 167
디자인 프로세스와 종이 프로토타이핑 ... 169
종이 프로토타입의 제작 ... 169
종이 프로토타이핑의 주의점 ... 170
종이 프로토타이핑의 사례 ... 170
26. 포로토타이핑 ... 172
디자인프로세스로서 프로토타이핑 ... 172
체험을 디자인하는 프로토타이핑 ... 173
커뮤니케이션으로서 프로토타이핑 ... 174
프로토타이핑에 의한 이노베이션 ... 175
프로토타이핑에 의한 참여형 디자인 ... 175
참여형 디자인의 사례 ... 176
프로토타이핑의 장래 ... 178
27. 역할 연기 ... 179
역할 연기란? ... 179
스케치 방법 ... 180
역할 연기의 종류와 특징 ... 180
역할 연기를 통한 깨닫기 ... 183
28. 인포메이션그래픽스 ... 185
인포메이션그래픽스란? ... 185
인포메이션그래픽스의 종류 ... 186
인포메이션그래픽스의 전개 ... 192
인포메이션그래픽스의 성립 ... 193
디자인에 있어서의 포인트
Chapter 6 디자인 평가를 위한 방법
29. 사용자에 의한 평가 ... 198
디자인 평가란? ... 198
평가방법의 종류와 특징 ... 199
프로토콜 분석이란? ... 203
모니터를 통한 장기적 평가란? ... 209
30. 전문가에 의한 평가 ... 212
인스펙션법이란? ... 212
체크리스트법이란? ... 213
휴리스틱법이란? ... 214
인지적 워크스루법이란? ... 217
2인 평가법이란? ... 219
Chapter 7 교육 사례
31. 커리큘럼 ... 222
커리큘럼의 사례 ... 222
호흡하는 문도 ... 225
휴대전화 서비스의 제안 ... 228
놀이 관찰을 통한 새로운 미디어 제안 ... 231
촬영하기 위한 디자인 ... 234
공학과 디자인의 융합 ... 237
기업의 디자인 교육ㆍ연구소 ... 240
기업 교육의 사례 ... 243
32. 워크숍 ... 246
요코하마 지도를 디자인하다 ... 246
낫토 패키지의 리디자인 ... 249
거리 관찰을 통한 <B><FONT color ... #0000
멋지다! 아이디어 연구회 ... 255
'재빠르고 러프하게'의 실제 체험 ... 257
알기 쉽게 전달하는 시점 ... 259
리얼타임ㆍ도큐멘테이션의 모색 ... 262
참고문헌 ... 265
색인 ... 268
역자후기 ... 270
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