목차 일부

프롤로그｜미래의 차이를 만드는 사소하고도 막강한 힘, 관찰력 ... 4
1부 사물의 본질을 파악하는 힘, 관찰력
   당신의 관찰력은 얼마나 뛰어난가? 관찰력 테스트 ... 24
   세계의 부(富)를 움직이는 관찰 ... 40
      전기기술자에서 세계 100대 기업의 CEO로 ... 41
      가시철조망으로 가장 많은 돈을 번 13세 양치기 소...

더보기

목차 전체

프롤로그｜미래의 차이를 만드는 사소하고도 막강한 힘, 관찰력 ... 4
1부 사물의 본질을 파악하는 힘, 관찰력
   당신의 관찰력은 얼마나 뛰어난가? 관찰력 테스트 ... 24
   세계의 부(富)를 움직이는 관찰 ... 40
      전기기술자에서 세계 100대 기업의 CEO로 ... 41
      가시철조망으로 가장 많은 돈을 번 13세 양치기 소년 ... 43
      수정액의 발명으로 갑부가 된 베티 그레이엄 ... 45
      투자의 귀재, 워런 버핏의 성공비결 ... 47
      노하우, 축적된 관찰의 힘이 발현되는 순간 ... 49
   개인과 조직이 성공에 이르는 지름길, 관찰 ... 53
      23전 23승이라는 놀라운 신화 ... 53
      '야신' 김성근 감독의 비밀 ... 57
      관찰을 통해 이룬 P＆G사의 성공 ... 59
      벼랑 끝에 선 인스탁스의 획기적인 전환 ... 60
      정상의 위치에서 나락으로 떨어진 노키아 ... 61
      야후와 글로벌 유통업체의 실패 ... 63
   지켜보라, 상대의 마음이 움직인다 ... 67
      이제는 재테크가 아니라 인(人)테크 ... 67
      안전핀이 가져다준 헌트의 사랑 ... 71
      그의 취미를 파악하여 투자를 얻다 ... 73
   관찰 프로세스를 습관으로 익혀라 ... 76
      관찰은 발견과 이해의 과정 ... 76
      본질을 파악하면 보인다, 통찰 ... 84
      혁신의 시발점이 되는 관찰 ... 89
2부 관찰력을 높이기 위한 8가지 기술, '왓칭(WATCHING)'
   Wonder : 당연한 것일수록 의문을 가져라 ... 96
      선풍기, 날개가 없어도 되지 않을까? ... 97
      처칠에게는 너무나 당연했던 시가를 뺏다 ... 102
      빨간코끼리 법칙 ... 104
      당연한 것을 의심하라, 먼지봉투 없는 청소기 ... 106
      칼라분리형 와이셔츠 개발로 부자가 된 몬타크 부부 ... 108
      Thinking Point ... 111
   Assignment : 해결하고자 하는 문제를 가지고 있어라 ... 113
      안전한 고체폭약을 만들고 싶었던 노벨의 고민 ... 115
      고무에 미친 사람, 찰스 굿이어 ... 119
      안전하게 면도를 하고 싶었던 질레트 ... 122
      그녀는 왜 나를 좋아하지 않을까? ... 123
      Thinking Point ... 125
   Trivial : 사소한 것을 유심히 보아라 ... 127
      악명 높은 뉴욕의 범죄율을 줄인 사소한 변화 ... 128
      고객의 무의식적인 습관에 마케팅의 답이 있다 ... 130
      헐리웃 영화사를 뒤흔든 우연한 발견 ... 132
      작지만 성공과 실패를 가른 분명한 '차이' ... 134
      손톱만큼 작은 손잡이가 만든 큰 차이 ... 136
      개미굴로 인해 무너져버린 둑 ... 137
      어제와 다른 작은 변화를 보라 ... 139
      Thinking Point ... 140
   Count Mistake／Failure : 실수나 실패를 그냥 지나치지 마라 ... 142
      강력접착제 개발의 실패가 가져다준 행운 ... 143
      협심증 치료제가 실패하지 않았다면? ... 146
      어제의 실패가 오늘의 성공 요인이다 ... 148
      디지털 캐스트와 애플의 차이 ... 152
      수많은 사람들의 목숨을 구한 실수 ... 155
      실패가 만든 노벨상, 전도성 플라스틱 ... 157
      Thinking Point ... 158
   High Sense : 오감을 충분히 활용하라 ... 160
      오감을 활용한 러쉬의 마케팅 전략 ... 161
      맛의 혁명, 아지노모토의 탄생 ... 162
      자연에서 찾은 발명품, 향수 ... 165
      그들에게 읽는 것을 허락하라, 점자책의 발명 ... 167
      귀뚜라미가 알려준 아름다운 악기 ... 168
      한 목동이 찾아낸 '악마의 유혹' ... 169
      오감을 활용하여 베테랑이 되다 ... 171
      Thinking Point ... 173
   Inconvenience : 생활 속의 작은 불편을 기회로 삼아라 ... 175
      우산 손잡이의 작은 홈으로 간이 걸이대를? ... 176
      불편하니까 개선점이 보인다, 스마트폰 장갑 ... 179
      일본의 미래 지향적인 친환경 화장실 ... 182
      Thinking Point ... 183
   New Experience : 새로운 것을 접할 수 있는 기회를 만들어라 ... 185
      남태평양의 성인식, 현대인의 레저로 ... 187
      아프리카 어린이들의 놀이기구였던 훌라후프와 요요 ... 189
      달라서 더 획기적인 문화 차이를 발견하라 ... 192
      산티아고 순례길과 제주 올레길 ... 194
      트렌드를 읽기 위한 현대카드의 인사이트 트립 ... 196
      Thinking Point ... 197
   Grow Curiosity : 호기심을 키워라 ... 200
      덥지도 않은데 자꾸 녹는 사탕? ... 201
      극성스러운 문제아가 발명의 왕으로 ... 204
      기름을 쏟았더니 깨끗해진 식탁보, 왜일까? ... 206
      더 효율적인 업무 방안은 질문에서 시작된다 ... 208
      Thinking Point ... 210
3부 문제를 해결하는 최고의 전략, 관찰의 힘을 활용하라
   뷰자데(Vu ja de), 당연하지 않은 세계를 발견하라 ... 214
      원리의 도출을 통한 통찰력 확보 ... 215
      아이디어 도출하기(낯설게 하기／빌려오기／편견과 제한 없이 상상하기) ... 217
      컨셉화하기, 시각화하기 ... 229
      컨셉의 검증 ... 232
   관찰을 기업의 핵심 습관으로 구축하라 ... 236
      트렌드를 읽을 수 있는 기업만이 살아남는다 ... 236
      창조경영의 기반, 관찰 ... 239
      관찰력이 뛰어난 사람을 채용하라 ... 243
      관찰 프로세스를 이용해 창의력을 극대화하라 ... 250
      관찰을 핵심 습관화하기 위한 제도적 장치의 마련 ... 255
      관찰력을 기르기 위한 교육 프로그램의 도입 ... 258
      직급과 직책에 따라 관찰도 달라져야 한다 ... 260
      관찰을 뒷받침할 수 있는 기업문화의 조성 ... 262
   인정받는 '나'를 만드는 관찰의 힘 ... 269
      성공적인 인간관계를 위해서는 '나'를 바꾸어야 한다 ... 270
      인간관계는 불확실한 미래에 대한 보험 ... 273
      갈등, 무엇이 문제인가? ... 275
      나의 내면 내면세계에 대한 관찰, 성찰 ... 287
      근본 원인을 해결하라 ... 291
에필로그｜일상 속에 당신이 찾던 해답이 있다 ... 303

더보기 닫기