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(기업의 성과 창출을 위한) 문제 해결의 통합적 방법

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자료유형단행본
서명/저자사항(기업의 성과 창출을 위한) 문제 해결의 통합적 방법/ 안병진; 김상익 [공]지음.
개인저자안병진
김상익
발행사항서울: 한나래, 2012.
형태사항421 p.: 삽화, 도표; 23 cm.
ISBN9788955661293
일반주기권말부록: 1. 정성적 분석 방법, 2. 정량적 분석 방법 수록
서지주기참고문헌(p. 408-410) 및 찾아보기(p. 411-421) 수록
비통제주제어경영
분류기호325.1
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 M0494099 325.1 안병진ㅁ 삼성캠퍼스/종합자료실/ 대출가능 캠퍼스간대출 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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목차

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목차 일부

머리말 ... 5
1장 문제 해결의 성과 ... 11
   1. 기업의 성과 창출 과정 ... 13
   2. 고객 만족 ... 27
   3. 품질 향상 ... 39
   4. 비용 절감과 스피드 ... 58
2장 문제 해결을 위한 혁신적 아이디어 ... 73
   1. 생산성 혁신 방법 ... 75
   2. 품질 전문가들의 품질 혁신에 대한 견해 .....

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