목차 일부
책머리에 = 5
제1장 네트워크 마케팅의 개요
제1절 네트워크 마케팅의 이해
1. 네트워크 마케팅의 개념 = 24
2. 네트워크 마케팅의 특색 = 25
1) 유통의 일반적 개념 = 25
2) 네트워크 마케팅의 유통개념 = 27
3) 네트워크 마케팅 대 프랜차이즈 = 29
4) 네트워...
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책머리에 = 5
제1장 네트워크 마케팅의 개요
제1절 네트워크 마케팅의 이해
1. 네트워크 마케팅의 개념 = 24
2. 네트워크 마케팅의 특색 = 25
1) 유통의 일반적 개념 = 25
2) 네트워크 마케팅의 유통개념 = 27
3) 네트워크 마케팅 대 프랜차이즈 = 29
4) 네트워크 마케팅 회사의 판매제품 = 30
5) 보상 플랜과 판매 함수 = 31
6) 사업 설명회 = 33
제2절 네트워크 마케팅의 역사적 배경
1. 직접판매의 변천과 발달 = 36
2. 뉴트리라이트사의 마케팅플랜 = 37
3. 규제의 변화 = 38
제2장 회사 설립 기본이념
제1절 기업이념 및 사명
1. 시장지향성 = 46
2. 실현가능성 = 47
3. 동기유발성 = 48
4. 구체성 = 50
제2절 기업목표와 TOWS 분석
1. 경영이념 = 53
2. 기업목표 = 55
3. TOWS 분석 = 57
1) 외부환경의 분석 = 59
2) 내부환경의 분석 = 62
제3절 네트워크 마케팅 전략구조
1. 기업전략 = 66
2. 사업전략 = 67
3. 전략 목표 설정 = 69
4. 전략수립 = 72
1) 전략성공의 네가지 기본요소 = 72
2) 시장선정 전략의 결정요인 = 76
5. 제품, 서비스의 확보 = 80
1) 목표시장 = 80
2) 마케팅 믹스 = 81
3) 마케팅비용 지출 수준 = 83
6. 전략사업부서 = 84
1) 조직의 의의와 특성 = 84
2) 네트워크 마케팅 기업의 조직 유형 = 84
3) 관리시스템 = 87
4) 평가시스템 = 88
제3장 제품전략
제1절 제품개발
1. 제품의 종류 = 97
1) 제품의 유형 = 98
2) 핵심제품 = 100
3) 제휴제품 = 100
4) 확장제품 = 100
2. 제품 선정 = 101
1) 안전도 테스트 = 102
2) 시장 테스트 = 104
3) 제품믹스 = 105
3. 판매 계획 = 106
1) 판매 목표 = 107
2) 조달 계획 = 108
3) 자원 배분 = 110
(1) 부서별 지원관리 = 110
(2) 영업지원관리 = 110
(3) 그룹지원관리 = 111
제2절 상품화 계획
1. 비즈니스 키트 = 112
1) 비즈니스 매뉴얼 = 113
2) 제품 가이드 = 115
3) 머천다이징 가이드(판매기법) = 115
2. 패키징 = 116
1) 시스템화 = 117
2) 고객 서비스 강화 = 118
3) 교육 = 120
3. 촉진 활동 = 123
1) 광고, PR = 124
2) 판촉 = 125
3) 인센티브 프로그램 = 126
제3절 출시 전략
1. 영업개시 = 127
1) 이미지 상품의 선정 = 129
2) 붐 조성 = 130
3) 이벤트화 = 131
2. 제품수명주기 = 132
1) 신제품 개발 = 133
2) 추가 상품 = 134
3) 성숙단계 = 137
4) 퇴출상품 = 138
3. 물류전략 = 139
1) 주문접수 = 140
2) 물류시스템 = 141
3) 개발계획 = 142
제4절 평가 및 통제
1. 조사 = 145
1) 경쟁력 조사 = 146
2) 이미지 조사 = 146
3) 대량구매 조사 = 147
2. 평가 = 148
1) 매출 이익 = 149
2) 시장성 = 150
3) 전략 = 151
3. 통제 = 152
1) 자원 = 153
2) 개발계획 = 154
3) 윤리강령 = 155
제4장 네트워크 마케팅의 보상플랜
제1절 사업기회
1. 네트워크 마케팅의 배경 = 158
2. 사업기회의 매력 = 159
3. 기회와 위협 = 161
4. 강점과 약점 = 162
5. TOWS 분석을 통한 경쟁력 강화(Analysis) = 163
1) 위협 = 163
2) 기회 = 163
3) 약점 = 164
4) 강점 = 164
6. 디스트리뷰터가 얻게 되는 이점 = 164
1) 자영업 = 164
2) 더불어 함께 하는 사업 = 169
제2절 인정과 보상
1. 성취 인정 = 171
2. 평등한 기회와 게임의 법칙 = 172
3. 인정 프로그램 = 173
제3절 동기부여의 수단, 이벤트
1. 이벤트의 의의 = 176
2. 이벤트의 구성요소 = 177
3. 전달방법 = 178
4. 이벤트 행사기획 = 179
5. 이벤트 개최 시기 = 180
1) 사업개시 = 180
2) 기회미팅 = 181
3) 리더십 교육 = 182
4) 계절상품 혹은 동기유발 개시 = 182
5) 컨벤션 행사 = 183
6) 리더십 세미나 = 184
7) 기타 이벤트 및 미팅 = 185
제4절 보상플랜
1. 보상플랜의 정의 = 186
2. 성공적인 보상플랜의 설계 = 188
1) 보상플랜 설계의 기본요소 = 188
2) 보상플랜 설계의 고려사항 = 189
3) 보상플랜의 원칙 = 189
4) 디스트리뷰터의 역할과 보상제도 = 192
5) 네트워크 기업의 상이한 보상플랜의 채택이유 = 193
3. 네트워크 마케팅의 판매조직과 비용 = 197
4. 보상제도의 종류 = 198
1) 매트리스 방식 = 198
2) 유니레벨 방식 = 201
3) 스테어스텝 / 브레이크어웨이방식 = 207
4) 바이너리 방식 = 213
5) 하이브리드 방식 = 218
6) 국제후원 제도 = 224
7) 네트워크 마케팅 용어 적용 범위 = 225
제5장 회원관리시스템
제1절 회원관리의 개념과 내용
1. 회원관리의 개념과 목적 = 230
2. 디스트리뷰터 지원 = 232
1) 디스트리뷰터 지원 = 232
2) 교육 = 233
3) 파트너십 = 234
3. 행정 = 236
1) 자격관리 = 237
2) 실적관리 = 238
3) 불만처리 = 239
4. 윤리강령 = 241
1) 사재기 = 244
2) 방문판매법(법률 제4481호)과 공정거래법 = 246
3) LOS(Line of Sponsorship) = 248
5. 회계 = 250
1) 실적관리 = 251
2) 수당관리 = 252
3) 세무조정 = 253
제2절 영업지원 시스템
1. 영업 목표 = 256
1) 디스트리뷰터 코디네이션 = 256
2) 마케팅 활동 = 258
3) 이미지 제고 = 258
2. 회원 지원 = 260
1) 액션 센터(Action Center) = 261
2) 스케줄관리 = 262
3) 정보제공 = 263
3. 마케팅 = 264
1) 상품개발 = 264
2) 제품교육 = 265
3) 물류관리 = 266
4. 홍보 = 267
1) 커뮤니케이션 = 267
2) 사회마케팅 = 268
3) 여론조사 = 269
제3절 회원교육 시스템
1. 교육관리의 의의 = 270
1) 경쟁력 제고 = 271
2) 회원 잠재력 개발 = 272
3) 자격획득 = 274
2. 교육설계 = 275
1) 교육수요 평가 = 276
2) 교육설계 = 277
3) 효과측정 = 279
3. 자가교육 = 280
1) 사업이해에 대한 중요성 = 281
2) 제품교육 = 283
3) 동기부여 = 284
4. 외부교육 = 286
1) 정부, 사회단체 = 288
2) 협회 세미나 = 290
3) 산학협동 = 292
제4절 파트너십
1. 파트너십의 의의와 목표 = 294
1) 커뮤니케이션의 체계화 = 295
2) 시장수요 파악 = 297
3) 리더의 동기부여 = 298
2. 단계별 교육과 최고 리더 운영위원회 = 299
1) 톱 리더와 정규프로그램 = 299
2) 회사정책 공청 = 300
3) 단계별 프로그램 = 301
4) 제품자문위원회(PAC 미팅) = 303
5) 신제품 테스트 = 304
제6장 네트워크 마케팅 기업의 경영조직과 운영
제1절 경영관리 조직의 전문화
1. 네트워크 마케팅의 개념과 기업 이념 = 308
1) 네트워크 마케팅의 개념 = 309
2) 네트워크 마케팅의 기업이념 = 310
2. 네트워크 마케팅의 기업이념 = 312
제2절 네트워크 마케팅조직의 기업유형
1. 기능적 조직 = 314
1) 고객서비스 = 314
2) 영업 코디네이션 = 315
3) 마케팅 = 317
4) 물류지원 = 317
5) 홍보 = 318
6) 재정관리 = 318
7) 인사·총무 = 318
2. 지역별 조직 = 320
3. 제품별 조직 = 321
4. 시장관리 조직 = 321
제3절 네트워크 마케팅사업의 운영 프로세스
1. 사업 운영계획 = 324
2. 경쟁력 확보를 위한 사업계획 = 324
3. 디스트리뷰터 조직의 정보와 커뮤니케이션 = 327
4. 경영 및 리더십 = 328
5. 직원 연수교육 = 329
제5절 디지털 경영
1. 경영관리와 컴퓨터 = 332
2. 운영프로세스와 컴퓨터 = 333
3. 디스트리뷰터 데이터 = 335
4. 경영관리직의 업무, 역할 그리고 능력 = 336
제7장 네트워크 마케팅의 미래
1. 국가 수반의 공식적인 인정 「미국대통령과 영국수상」 = 340
2. 지속적인 성장의 시대 = 343
3. 축적되어온 네트워크 마케팅의 가치 = 345
4. 제4의 물결 : 인터 네트워킹 = 347
1) 인터 네트워킹 시대 : 더 많은, 더 빠른, 더 큰 변화의 시대 = 348
2) 새로 건설된 유통 고속도로 : 인터 네트워킹 = 353
5. 직업의 소멸과 자영사업의 기획 = 354
6. 네트워크 마케팅의 거대한 힘 = 358
7. 네트워크 마케팅의 어제와 오늘 = 359
에필로그 = 362
부록
세계직접판매 현황 = 368
방문판매 등에 관한 법률 = 373
네트워크 마케팅 용어정리 = 437
네트워크 마케팅 업체 주소록 = 476
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