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(처음부터 다시 배우는) 서비스 디자인 씽킹

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자료유형단행본
서명/저자사항(처음부터 다시 배우는) 서비스 디자인 씽킹/ 배성환 지음.
개인저자배성환
발행사항서울: 한빛미디어, 2017.
형태사항372 p.: 천연색삽화; 23 cm.
대등표제Service design thinking
기타표제차별화된 서비스 경험과 비즈니스 혁신을 만드는 고객 중심 접근법
ISBN9788968487880
서지주기참고문헌: p. 369-372
분류기호325.5
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 M0541952 325.5 배성환ㅅ 삼성캠퍼스/종합자료실/ 대출가능 캠퍼스간대출 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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목차

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목차 일부

1부 서비스 디자인 씽킹과 프로세스에 대한 이해
  1장 서비스 디자인 씽킹 : 한눈에 살펴보기
    1.1 왜, 서비스 디자인 씽킹인가? = 22
    1.2 서비스 디자인 씽킹, 무엇인가? = 28
    1.3 서비스 디자인 씽킹, 어떻게 실행할 것인가? = 35
    마치며 = 44
  2장 관점 정비 : 사람 중심으로 이동하기
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