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스타벅스 웨이 : 세계에서 가장 잘나가는 브랜드의 모든 것
상세 프로파일
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 스타벅스 웨이: 세계에서 가장 잘나가는 브랜드의 모든 것/ 조셉 미첼리 지음; 강유리 옮김. |
| 개인저자 | Michelli, Joseph A 강유리 |
| 발행사항 | 파주: 현대지성, 2019. |
| 형태사항 | 333 p.: 사진; cm. |
| 원서명 | Leading the Starbucks Way 5 principles for connecting with your customers, your products and your people |
| ISBN | 9791187142706 |
| 분류기호 | 325.571 |
| 언어 | 한국어 |
소장정보
- 소장정보
캠퍼스간대출
소재불명도서
자료배달서비스
인쇄
| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M0548161 | 325.571 M623Lㄱ | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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| 2 | M0548162 | 325.571 M623Lㄱ C2 | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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목차
- 목차
목차 일부
머리말 = 12
감사의 말 = 14
1장 스타벅스 커넥션 = 19
제1원칙 음미하고 고양하라
2장 당신에게 제품에 대한 열정이 없다면 고객도 마찬가지다 = 33
3장 마법처럼 특별한 경험을 추구하라 = 64
제2원칙 사랑받기를 사랑하라
4장 모든 것은 신뢰와 사랑에 달려 있다 = 97
5장 안에서 번창해야 밖에서 느껴진다 =...
