목차 일부
여는 글 = 4
part 1 초보 팀장 분투기, 케이의 일기장
어쩌다 시작된 팀장생활
후배가 열어 준 팀장의 길 = 17
시시했던 팀장 경쟁률 4:1과 평판 조회 = 20
계산기를 돌리는 동료와 힘이 되어주는 동료 = 25
손톱만큼도 손해 보기 싫은 ''조직의 힘겨루기'' = 28
초보 팀장으로 살아가기 ...
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목차 전체
여는 글 = 4
part 1 초보 팀장 분투기, 케이의 일기장
어쩌다 시작된 팀장생활
후배가 열어 준 팀장의 길 = 17
시시했던 팀장 경쟁률 4:1과 평판 조회 = 20
계산기를 돌리는 동료와 힘이 되어주는 동료 = 25
손톱만큼도 손해 보기 싫은 ''조직의 힘겨루기'' = 28
초보 팀장으로 살아가기
케이의 주변 인물 = 34
팀장으로 처음 출근하던 날 = 40
직책자로 참여한 첫 번째 행사 = 44
본격적인 업무 파악, 그리고 ''굴러온 돌''에 대한 견제 = 49
팀장을 잘하려면 ''쥐새끼''가 되라고? = 53
팀장 자리의 무게감과 씁쓸함
기피 업무 배분과 인사평가 권한 확보 = 58
가난한 집 제사처럼 돌아오는 업무 보고 = 64
팀원들의 업무 보고, 어디까지 믿어야 하나 = 68
드디어, 빅 프로젝트 수주에 성공하다! = 72
한 몸처럼 움직였건만, 영광은 그들에게 = 76
팀장에게 불리하게 돌아가는 세상
늘어난 회식, 빼기 어려운 술자리 = 81
누려야 할 근태, 관리해야 할 근태 = 85
직급에 비례하지 않는 업무역량 = 89
본심이 드러나는 진실의 순간, 인사평가 = 93
팀장도 뒷담화가 궁금해, 익명 커뮤니티 블라인드 = 97
모두 내 마음 같지 않은 ''다면평가'' = 101
팀장의 말 못 할 속사정
뻔한 거짓말 ''차장 되면 다 만날 거야'' = 106
호구 팀장도 가끔은 꿈틀한다 = 109
팀장 이후의 변화 ''실무능력 저하'' = 113
부장 승진 0순위에서 꼴찌로 = 118
팀장을 그만두면 얻는 것과 잃는 것 = 122
part 2 그럼에도 팀장생활을 이어갈 당신에게
마음관리 : 뭐든 마음이 동(動)해야 한다
나는 과연 팀장에 적합한 사람일까? = 131
회사생활의 가장 큰 신분 변화 = 136
''욱''하면 나만 손해! 자존심은 집에 두고 = 141
열등감과 자존감 = 145
누군가에게 최고의 팀장이 되라 = 148
Tip : 자기관리 잘하는 팀장 소리 듣는 법 = 151
소통관리 : 훈련 없이 결코 잘할 수 없다
내 편을 만들어 주는 경청의 자세 = 157
어쩔 수 없지만 해야만 하는 아부의 기술 = 163
세련되고 생산적인 회의 만들기 = 170
뻘줌하지 않는 피드백 훈련 = 178
Tip : 95학번이 95년생과 일하는 법 = 184
사람관리 : 진정한 팀장으로 거듭나기
기분이 태도가 되지 말자 = 190
내 편을 만들고 적을 만들지 마라 = 194
인맥도 업데이트가 필요하다 = 201
인적 네트워크의 3요소 = 205
Tip : 유형별 문제직원 관리 = 209
성과관리 : 성공하는 팀장이 되고 싶다면
우리 팀부터 애자일하게 = 229
이기는 환경 만들기 = 235
목표설정의 기술 = 241
작은 성공을 이어가라 = 247
초보 팀장이 흔히 저지르는 인사평가 오류 = 251
Tip : 공정한 인사평가 = 257
닫는 글 = 264
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