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(2021) 에듀윌 SMAT 모듈B 1주끝장. [2], 서비스 마케팅/세일즈

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자료유형단행본
서명/저자사항(2021) 에듀윌 SMAT 모듈B 1주끝장. [2], 서비스 마케팅/세일즈/ 유지영; 박정아; 김정현 [공]지음.
개인저자유지영
김정현
박정아
발행사항서울: 에듀윌, 2020.
형태사항198 p.: 삽화, 도표; 26 cm.+ 별책부록 1권.
책등표제2021 SMAT 모듈B 1주끝장
ISBN9791136007582
일반주기 별책부록: 빈출족보
비통제주제어서비스경영
분류기호325.1077
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 M0560514 325.1077 유지영ㅇ -2020,2 삼성캠퍼스/종합자료실/ 대출가능 캠퍼스간대출 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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2 M0560515 325.1077 유지영ㅇ -2020,2 C2 삼성캠퍼스/종합자료실/ 대출중 2024-07-25 인쇄 이미지
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목차

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목차 일부

권두부록
 빈출족보 ㅣ Subject 1 / Subject 2 / Subject 3 / Subject 4 / Subject 5
실전동형 모의고사 ㅣ 01회 / 02회 / 정답 및 해설

Subject 1 서비스 세일즈 및 고객 상담
01 서비스 세일즈의 이해
02 서비스 세일즈 전략 분석
03 성공적인 고객 세일즈 전략
04 고객 상담 방법
...

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