상세정보
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병원마케팅 [전자책] = Hospital marketing
상세 프로파일
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 병원마케팅 [전자책]= Hospital marketing/ 유형식,; 권기홍,; 김귀현,; 오지영,; 우영국,; 윤현경,; 이수재,; 정희라,; 황성안 [같이]지음. |
| 개인저자 | 유형식 권기홍 김귀현 오지영 우영국 윤현경 이수재 정희라 황성안 |
| 발행사항 | 서울: 계축문화사, 2019; ((주)블루마운틴소프트, 2019). |
| 형태사항 | 58,821k: 천연색. |
| ISBN | 9788956295657 |
| 서지주기 | 각 장마다 참고문헌과 색인수록 |
| 요약 | 최근 병원 고객들의 의료서비스에 대한 수요가 계속적으로 증가되고 고객들의 요구수준 및 기대수준 또한 매우 다양하게 변화하고 있어 병원들이 이러한 고객들의 욕구를 파악하여 고객만족을 충족시키는 것은 쉽지 않은 일이지만 병원의 유지 및 발전에 매우 중요한 관건이 되고 있기 때문에 병원들은 이를 위해 다양한 전략과 방법들을 개발하여 실행하는 노력이 매우 중요한 시대가 되었다. |
| 언어 | 한국어 |
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