대구한의대학교 향산도서관

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1회성 고객을 100번 방문 고객으로 만드는 비밀 : 언택트와 콘택트에 다 통하는 숍 비즈니스의 노하우

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자료유형단행본
서명/저자사항1회성 고객을 100번 방문 고객으로 만드는 비밀: 언택트와 콘택트에 다 통하는 숍 비즈니스의 노하우/ 김현정 지음.
개인저자김현정
발행사항서울: RAON BOOK: 라온아시아, 2021.
형태사항275 p.; 21 cm.
ISBN9791191283358
분류기호325.5
언어한국어

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1 M0561961 325.5 김현정ㅇ 삼성캠퍼스/종합자료실/ 대출가능 캠퍼스간대출 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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목차

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목차 일부

추천사 = 4
프롤로그 : 오프라인 없는 온라인은 없다 = 8
1장 행동 다루기 : 말과 행동을 점화하라
  01 마음속 근육을 단단하게 만들자 = 23
  02 감사하는 마음에 의도적으로 불을 붙여라 = 32
  03 단 2초 만에 마음을 붙잡는 방법 = 42
  04 온기가 있는 스킨십을 하라 = 53
  05 나의 화법을 튜닝하라 = 57...

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