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기업성과에 날개를 다는 효과적 영업 : 관계지향적 영업
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| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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| 1 | M0565886 | 325.5 박정은가 | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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| 2 | M0565887 | 325.5 박정은가 C2 | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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목차
- 목차
목차 일부
이 책을 시작하며 = 7
PART A 영업을 준비하며 : 관계지향적 영업의 준비
Chapter 01 고객관계관리 시대의 마케팅과 영업의 역할 = 18
고객 중심적 내-외부 관계관리 = 19
고객 중심의 관계관리 프로세스(CRM Process) = 23
Chapter 02 관계지향적 영업 = 28
효과적인 영업행위와 관...
