목차 일부
Opening : 세상 모든 한수범을 위해 = 4
등장인물 소개 = 11
LEVEL 1. 품격 있는 사람이 되기 위한 매너 갖추기
Step 01 [현실 자각] 자신의 현재 수준부터 깨닫자 = 14
Step 02 [동기 부여] 왜 매너가 필요할까? = 18
Step 03 [멘토 찾기] 능력 있는 스승을 모셔라 = 22
Step 04 ...
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목차 전체
Opening : 세상 모든 한수범을 위해 = 4
등장인물 소개 = 11
LEVEL 1. 품격 있는 사람이 되기 위한 매너 갖추기
Step 01 [현실 자각] 자신의 현재 수준부터 깨닫자 = 14
Step 02 [동기 부여] 왜 매너가 필요할까? = 18
Step 03 [멘토 찾기] 능력 있는 스승을 모셔라 = 22
Step 04 [변화 시작] 변화의 첫걸음, 원 포인트 레슨 = 29
매너와 이미지 체크리스트 = 32
Step 05 [인사 자세] 사회생활의 첫 시작은 제대로 된 인사부터 = 34
기본적인 인사 매너 = 37
제대로 된 인사 vs 안 하는 것만 못한 인사 = 38
Step 06 [목표 설정] 매너 있는 사람에 관한 자신만의 기준 세우기 = 39
매너 있는 사람이란? = 43
Step 07 [장점 찾기] 매너 있는 사람이 얻게 되는 이득은? = 45
매너 있는 사람이 되면 좋은 점 = 47
LEVEL 2. 기회를 놓치지 않을 취업 매너 갖추기
Step 08 [도움 받기] 도움받을 기회를 잡는 것도 능력 = 50
Step 09 [외모 정돈] 남들이 보는 내 외모 수준을 파악하자 = 53
이미지란? = 56
이미지메이킹이란? = 57
Step 10 [취업 준비] 취업의 문을 열어줄 면접 용모 갖추기 = 58
면접 용모와 복장 체크리스트 = 65
여성의 면접 복장은? = 67
Step 11 [면접 복장] 자신감을 높여주는 스타일링 = 68
인생 첫 면접을 준비하는 사람들을 위한 면접 복장 꿀팁! = 73
Step 12 [모델 찾기] 인생 레벨을 바꿔줄 롤 모델 찾기 = 74
악수 매너 = 79
Step 13 [바른 자세] 자세만 바뀌어도 충분히 달라 보인다 = 81
올바른 자세 = 83
Step 14 [웃는 얼굴] 표정이 바뀌면 없던 기회도 생긴다 = 84
생활 속에서 웃는 표정 만들어보기 = 92
면접 당일 체크리스트 = 93
LEVEL 3. 사회생활 필살기 업무 매너 갖추기
Step 15 [근무 매너] 업무의 시작부터 끝까지 돋보이는 매너 갖추기 = 96
근무 매너 ABC = 100
Step 16 [지시 보고] 지시로 시작해 보고로 끝나는 근무 매너 갖추기 = 102
Step 17 [전화 응대] 회사 이미지는 업무 전화 한 통으로도 결정된다 = 108
업무 전화 기본 응대법 = 112
나의 전화 매너는? = 114
Step 18 [회사 생활] 회사 생활을 결정짓는 건 인간관계이다 = 116
직장 내 성폭력 예방 = 126
직장 내 성폭력 대처 방법 = 126
Step 19 [업무 스킬] 자기 계발까지 덤으로 되는 업무의 기술 = 127
부하 직원이 상사를 칭찬할 때의 요령 = 135
Step 20 [보고 메일] 비즈니스 이메일 하나에도 내 업력이 보인다 = 136
이메일 작성법 = 143
알아두면 요긴한 상황별 이메일 업무 예절 문장 = 144
Step 21 [안내 접대] 늘 귀빈처럼 느끼도록 대접하는 안내와 접대의 정석 = 145
사무실 방문 고객 안내법 = 155
Step 22 [명함 인사] 명함은 자신의 또 다른 얼굴이다 = 157
명함 주고받기 예절 = 160
명함 주고받을 때 주의할 점 = 161
LEVEL 4. 능력이 더욱 돋보이는 직장 생활 매너 갖추기
Step 23 [단체 톡방] 인격과 센스를 동시에 갖추는 메신저 매너 = 164
메신저 매너 ABC = 168
Step 24 [좌석 서열] 업무 의전의 시작인 회의실 좌석 배치 = 170
회의실 좌석 배치 ABC = 176
Step 25 [회의 준비] 확인하고 또 확인해야 할 상석 자리 = 180
식사 좌석 배치 = 185
승용차 좌석 서열 = 186
Step 26 [미팅 매너] 돈을 벌어다 주는 비즈니스 미팅과 방문 매너 = 187
비즈니스 미팅 체크리스트 = 192
Step 27 [한식 식사] 매일 먹는 한식도 매너 있게 = 195
한식 식사 매너 = 201
Step 28 [양식 식사] 규칙만 알면 간단한 서양식 테이블 매너 = 203
서양식 테이블 세팅 = 213
내 빵 내 물이 어느 쪽인지 헷갈리지 않는 방법 = 213
스테이크 굽는 정도에 따른 표현 = 214
냅킨 사용 제대로 하려면? = 215
Step 29 [와인 기초] 분위기를 바꿔주는 와인 매너 = 217
와인의 분류 = 225
와인 테이스팅 하기 = 226
식사 중 나이프와 포크의 위치 및 손 동작 모양 = 227
Step 30 [식사 연습] 집에서도 연습할 수 있는 테이블 매너 = 228
본 요리 먹는 기본 동작 연습 = 231
식당에서 품위 있게 식사하기 위한 요령 = 232
LEVEL 5. 귀한 인연을 놓치지 않는 궁극의 매너 갖추기
Step 31 [접대 업무] 남과 다른 틈새 실력을 보일 수 있는 술자리 매너 = 236
술자리 매너 = 241
Step 32 [소개 매너] 이상형에게 호감을 사는 소개팅 매너 = 243
Step 33 [화법 공부] 애프터를 보장하는 소개팅 대화 매너 = 252
여성에 대한 에티켓 = 259
Step 34 [대화 매너] 존중하고 배려하는 마음에서 우러나는 대화 매너 = 260
말하기 화법 = 267
소개 매너 = 269
Step 35 [축하 위로] 경조사 매너 알아보기 = 270
축의금 봉투 쓰는 법 = 277
조문 예절(조문 순서) = 278
Step 36 [출장 업무] 성공적인 출장을 만드는 비즈니스 매너 = 280
Step 37 [매너 만렙] 귀티 나고 품격 있는 매너 고수가 되는 길 = 292
Ending : 한수범의 결혼 청첩장 = 303
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