대구한의대학교 향산도서관

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리더의 행위적 특성과 종업원 직무특성이 조직시민행동과 서비스품질에 미치는 영향:종업원 분석수준: / 정영일 윤만희 / 한국전략마케팅학회 / 한국전략마케팅학회 학술발표논문집 / 2004 /
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