대구한의대학교 향산도서관

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고객반응에 따른 CRM효과에 관한 연구 -대전지역 백화점 의류제품 고객을 중심으로-: / 배미경 박광희 / 한국생활과학회 / 한국 생활과학 회지 / 2005 /
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