대구한의대학교 향산도서관

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백화점 판매원의 고객지향성이 고객만족도에 미치는 영향: 판매원관점 대 고객관점: / 김혜원 박경애 / 한국의류학회 / 한국 의류 학회지 / 2003 /
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