대구한의대학교 향산도서관

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의료서비스 품질, 서비스 가치, 고객만족 및 고객충성도 간의 인과관계: / 염영희, 이인자 / 대한간호학회 간호행정학회 / 간호 행정 학회지 / 2010 /
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