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매체
61
소방
행정서비스
중요도 측정을 통한 만족도 분석:
이동기
한국지방자치학회
한국 지방 자치 학회보
2006
62
행정서비스
를 제공하는 고객 위주의 세정으로
최종술
한세정책연구소
한세 정책
1997
63
행정서비스
와 주민 만족 및 재방문 의도에 관한 연구:
김영만
마산대학
논문집(마산대학)
2007
64
행정서비스
의 성과지표 및 성과측정에 관한 연구:
이원장 박상철
호남대학교
호남대학교 학술논문집
2005
65
전자적
행정서비스
를 통한 지식정부의 구현
조만형
한남대학교
논문집(한남대)
2001
66
행정서비스
현장제의 운영성과와 정책 추진방향:
문원식
한국정책분석평가학회
정책 분석 평가 학회보
2005
67
전자정부의 전자
행정서비스
수용의도에 관한 연구:
김석용
한국지방정부학회
한국지방정부학회 학술대회
2005
68
지방자치단체
행정서비스
헌강제의 고객지향성 분석:
김영희
한국정책과학학회
한국 정책 과학 학회보
2006
69
대학
행정서비스
품질의구성차원과 측정척도 개발
박홍식
한국교육학회
敎育學 硏究
1996
70
대학
행정서비스
품질 측정과 검증
박흥식 박종두
목포대학교
논문집(목포대)
1995
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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