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11.
서명
Managing services : using technology to create value
저자
Davis, Mark M
출판사
Mcgraw-Hill
청구기호
325 D263m
출판년
2003
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
12.
서명
Designing for service : key issues and new directions
저자
Sangiorgi, Daniela
출판사
청구기호
658.4/063
출판년
2017
자료유형
E-Book
소장처
13.
서명
LEADERSHIP & STRATEGY - Is Your Company Really As Customer-Focused As You Think? Many managers assume that their products and services will be relevant tomorrow. But employees hide problems and markets change. Answer these five questions to assess your business's vulnerability.:
저자
Barwise, Patrick,Meehan, Sea,n
출판사
Sloan Management Review Association
청구기호
MIT Sloan management review
출판년
2010
자료유형
저널기사
소장처
14.
서명
Digital marketing strategies for fashion and luxury brands
저자
Ozuem, Wilson
출판사
Business Science Reference
청구기호
746.9/20688
출판년
2018
자료유형
E-Book
소장처
15.
서명
Customer Satisfaction Survey With Clinical Laboratory and Phlebotomy Services at a Tertiary Care Unit Level
저자
고영래 김신영 김인석 Chang,Chulhun L 이은엽 손한철 김형휘
출판사
대한진단검사의학회지
청구기호
대한 진단 검사 의학 회지
출판년
2014
자료유형
저널기사
소장처
16.
서명
예비신부들의 웨딩서비스에 대한인식 및 구매행위에 관한 연구 = (A) study on awareness and purchasing behavior of the customer on the wedding services
저자
최순희
출판사
대구한의대학교 대학원
청구기호
517 대16최56 -2009
출판년
2010
자료유형
학위논문
소장처
전체
|
삼성캠퍼스
대출불가(별치)
|
오성캠퍼스
17.
서명
서비스 이노베이션
저자
Bettencourt, Lance A.
출판사
Mc Graw Hill Education: 맥그로힐에듀케이션코리아
청구기호
325.512 B565sㅅ
출판년
2015
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
18.
서명
베스트 서비스 노 서비스 : 서비스가 필요 없는 것이 최고의 서비스다
저자
Price, Bill
출판사
호이테북스
청구기호
325.512 P945bㅂ
출판년
2014
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
19.
서명
마케팅戰略論文모음選集, 第6卷 - : (MA-7066)
저자
논문자료사 편집부
출판사
논문자료사
청구기호
326.1605 논문자ㅁ V.6
출판년
1995
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출불가(별치)
20.
서명
마케팅戰略論文모음選集, 第4卷 - : (MA-7064)
저자
논문자료사 편집부
출판사
논문자료사
청구기호
326.1605 논문자ㅁ V.4
출판년
1995
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출불가(별치)
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