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서명
(서비스와 제조기업에 적합한) CRM 고객관계관리 = Customer relationship management
저자
이범희
출판사
학현사
청구기호
325.512 이범희ㅅ
출판년
2013
자료유형
단행본
소장처
삼성캠퍼스
대출가능
2.
서명
백화점 고객의 구매 분석 및 고객관계관리 전략 적용:
저자
하성호 백경훈
출판사
한국경영과학회
청구기호
경영 과학
출판년
2004
자료유형
저널기사
소장처
3.
서명
고객관계관리(CRM) 관점에서의 대학도서관 주제전문서비스에 관한 연구:
저자
김다해 김기영
출판사
韓國情報管理學會
청구기호
情報管理學會誌
출판년
2009
자료유형
저널기사
소장처
4.
서명
효과적인 산전관리를 위한 고객관계관리(CRM)의 도입:
저자
신숙 백수경 강성홍 김유미
출판사
한국병원경영학회
청구기호
병원 경영 학회지
출판년
2005
자료유형
저널기사
소장처
5.
서명
공공부문의 고객관계관리(CRM) 도입에 관한 실증적 연구:
저자
김성호 김영환 박희서
출판사
한국지방자치학회
청구기호
한국 지방 자치 학회보
출판년
2005
자료유형
저널기사
소장처
6.
서명
고객관계관리(CRM)와 대학도서관 이용자 서비스의 발전방안:
저자
이은숙
출판사
대전.충남지역 대학도서관협의회
청구기호
대학도서관협의회 회보
출판년
2010
자료유형
저널기사
소장처
7.
서명
고객관계관리(CRM)을 위한 VOC분석 시스템 구축:
저자
주종문 황승국
출판사
한국품질경영학회
청구기호
품질 경영 학회지
출판년
2004
자료유형
저널기사
소장처
8.
서명
고객관계관리(CRM) 관점에서의 대학도서관 기록정보서비스에 관한 연구:
저자
한송이
출판사
한국사립대학교 도서관협의회
청구기호
사대도협회지
출판년
2012
자료유형
저널기사
소장처
9.
서명
고객관계관리 실행의 선행요인과 성과:
저자
최지호 김문태 전성일
출판사
한국중소기업학회
청구기호
중소 기업 연구
출판년
2005
자료유형
저널기사
소장처
10.
서명
고객관계관리(CRM)를 위한 주요성공요인(CSF)에 관한 연구:
저자
신미향
출판사
동명대학
청구기호
동명 논문집(동명대)
출판년
2002
자료유형
저널기사
소장처
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