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병원서비스 코디네이션 = Patient-customer satisfaction : service clinic : 서비스 크리닉

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자료유형단행본
서명/저자사항병원서비스 코디네이션: 서비스 크리닉= Patient-customer satisfaction : service clinic/ 손인아 편저.
개인저자손인아
발행사항서울: 메디컬코리아, 2007.
형태사항268 p.; 26 cm.
ISBN9788992284158
일반주기부록으로 "환자-고객서비스 자기평가표" 등 수록
서지주기참고문헌 수록
비통제주제어병원서비스/,병원코디네이션/,의료서비스
분류기호517.16
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 M0360943 517.16 손인아ㅂ 삼성캠퍼스/종합자료실/ 대출가능 캠퍼스간대출 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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목차

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목차 일부

chapter 1 의료코디 ... 9
   1. 도입배경 ... 9
   2. 종류 및 역할 ... 11
   3. 의료 코디네이터의 자질 ... 13
   4. 코디네이터의 리더십 ... 15
   5. 의료 코디네이터의 진출분야 ... 18
chapter 2 현대 의료서비스 ... 21
   1. 의료환경의 변화 ... 21
   2. 현대의료 패러다임...

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