캠퍼스간대출
소재불명도서
자료배달서비스
인쇄
No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | M0388419 | 326.162 박종태ㅇ | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
![]() ![]() ![]() ![]() |
|||
2 | M0388420 | 326.162 박종태ㅇ C2 | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
![]() ![]() ![]() ![]() |
추천사 ... 5
지은이의 글 ... 10
chapter 1 고객은 기업생존의 핵심 키워드이다
'고객은 왕이다'라는 말의 유효기간 ... 22
맨체스터 유나이티드 신드롬(Manchester United Syndrome) ... 28
사전 점검 서비스의 힘 - 큐릭스 빅맨 BS를 부탁해 ... 34
화성에서 온 기업, 금성에서 온 고객 ...