자료유형 | 단행본 |
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서명/저자사항 | 觀光學 硏究資料, 27: 호텔관광, 항공관광/ [巨山編輯部 編]. |
개인저자 | 김병원 염근동 김새미 양정윤 이주우 정규엽 |
단체저자명 | 거산편집부. |
발행사항 | 서울: 巨山, 2010. |
형태사항 | 436 p.: 삽화; 27 cm. |
ISBN | 9788962306170 |
서지주기 | 참고문헌 수록 |
내용주기 | 관광호텔 연회고객이 지각하는 서비스 품질이 만족, 충성도, 추천의도에 미치는 영향 / 김병원. - 호텔 식음료 종사원의 직무만족에 관한 연구 / 염근동. - 환경 친화적인 호텔 객실서비스 요인이 고객 만족에 미치는 영향: 부산지역 특급호텔을 중심으로 / 김새미. - 호텔예식장의 서비스 품질이 고객만족과 추천의도에 미치는 영향 / 양정윤. - 호텔종사원의 팔로어십이 임파워먼트와 직무태도에 미치는 영향 / 이주우. - 산정호수 호텔의 사업타당성에 관한 조사 연구 / 정규엽 |
비통제주제어 | 관광학 |
분류기호 | 326.39 |
언어 | 한국어 |
캠퍼스간대출
소재불명도서
자료배달서비스
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No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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1 | M0436180 | 326.39 관광학개 V.27 | 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ | 대출가능 |
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