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觀光學 硏究資料, 27 : 호텔관광, 항공관광

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자료유형단행본
서명/저자사항觀光學 硏究資料, 27: 호텔관광, 항공관광/ [巨山編輯部 編].
개인저자김병원
염근동
김새미
양정윤
이주우
정규엽
단체저자명거산편집부.
발행사항서울: 巨山, 2010.
형태사항436 p.: 삽화; 27 cm.
ISBN9788962306170
서지주기참고문헌 수록
내용주기관광호텔 연회고객이 지각하는 서비스 품질이 만족, 충성도, 추천의도에 미치는 영향 / 김병원. - 호텔 식음료 종사원의 직무만족에 관한 연구 / 염근동. - 환경 친화적인 호텔 객실서비스 요인이 고객 만족에 미치는 영향: 부산지역 특급호텔을 중심으로 / 김새미. - 호텔예식장의 서비스 품질이 고객만족과 추천의도에 미치는 영향 / 양정윤. - 호텔종사원의 팔로어십이 임파워먼트와 직무태도에 미치는 영향 / 이주우. - 산정호수 호텔의 사업타당성에 관한 조사 연구 / 정규엽
비통제주제어관광학
분류기호326.39
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 M0436180 326.39 관광학개 V.27 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ 대출가능 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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