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觀光學 硏究資料, 43 : 호텔관광, 항공관광
상세 프로파일
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 觀光學 硏究資料, 43: 호텔관광, 항공관광/ [巨山編輯部 編]. |
| 개인저자 | 조주은 장경란 송준혁 정미숙 이종식 오석중 |
| 단체저자명 | 거산편집부. |
| 발행사항 | 서울: 巨山, 2010. |
| 형태사항 | 428 p.: 삽화; 27 cm. |
| ISBN | 9788962306330 |
| 서지주기 | 참고문헌 수록 |
| 내용주기 | 항공사의 서비스 지향성이 조직지원 인식 조직성과에 미치는 영향 / 조주은. - 항공사 서비스 품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향: 아시아나클럽 회원을 중심으로 / 장경란. - 항공사 서비스 품질과 고객만족 및 재이용 의사간의 관계에 관한 연구 / 송준혁. - 고객만족도에 영향을 미치는 항공사 기내 서비스 품질 개선 방안에 관한 연구: K항공사를 중심으로 / 정미숙. - 미래산업으로서의 항공관광산업의 전망 / 이종식. - 우리에게 새롭게 다가온 유럽시장 / 오석중 |
| 비통제주제어 | 관광학 |
| 분류기호 | 326.39 |
| 언어 | 한국어 |
소장정보
- 소장정보
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소재불명도서
자료배달서비스
인쇄
| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M0436196 | 326.39 관광학개 V.43 | 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ | 대출가능 |
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