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觀光學 硏究資料, 36 : 호텔관광, 항공관광

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자료유형단행본
서명/저자사항觀光學 硏究資料, 36: 호텔관광, 항공관광/ [巨山編輯部 編].
개인저자김지흔
김재원
장호성
김지해
이해순
장준호
단체저자명토론토(지)/ 거산편집부.
발행사항서울: 巨山, 2010.
형태사항433 p.: 삽화; 27 cm.
ISBN9788962306262
서지주기참고문헌 수록
내용주기항공사 상용 고객프로그램과 고객 충성도 관계 연구: 국적항공사를 중심으로 / 김지흔. - 항공사 상용고객우대제도에 대한 신뢰와 몰입이 만족과 애호도에 미치는 영향 / 김재원. - 항공사 제휴서비스 특성이 고객 충성도에 미치는 영향 / 장호성. - 항공 객실승무원의 직무만족도가 서비스 서비스 제공수준에 미치는 영향에 관한 연구 / 김지해. - 미주 관광시장 / 토론토(지). - 세계화 현상과 한국의 대응: 의식개혁을 중심으로 / 이해순. - 항공사의 웹콘텐츠 품질이 정보만족과 항공상품 구매의도에 미치는 영향 / 장준호
비통제주제어관광학
분류기호326.39
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 M0436189 326.39 관광학개 V.36 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ 대출가능 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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