자료유형 | 단행본 |
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서명/저자사항 | 이것이 고객서비스이다/ 기업 CS연구팀 지음; 강용진 그림. |
개인저자 | 강용진 |
단체저자명 | 기업씨에스 연구팀 기업CS연구팀. |
발행사항 | 서울: 현대미디어, 1994. |
형태사항 | 182 p.: 만화; 23 cm. |
총서사항 | 만화로 익히는 시리즈;10. |
ISBN | 897685022X |
분류기호 | 325.57 |
언어 | 한국어 |
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No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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1 | M0481937 | C 325.57 기업씨ㅇ | 삼성캠퍼스/북카페/ | 대출불가(별치) |