상세정보
Export to Refworks부가기능
쿨(cool) 하게 사과하라 [전자책]
상세 프로파일
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 쿨(cool) 하게 사과하라 [전자책] // 김호,; 정재승 [공]지음. |
| 개인저자 | 김호 정재승 |
| 발행사항 | 서울 :: 어크로스,, 2011:; (교보문고, 2011). |
| 형태사항 | 전자책 1책 :: 천연색. |
| 기타형태 저록 | 쿨(cool) 하게 사과하라,, 9788996588702 |
| 일반주기 | 신경과학에서 경영학까지, 위기를 기회로 바꾸는 신뢰 커뮤니케이션 |
| 요약 | 사과, 패자의 변명을 넘어 승자의 가장 쿨하고 현명한 전략이 되다결정적 순관을 좌우하는 현명한 신뢰 커뮤니케이션의 기술 『쿨하게 사과하라』. <과학콘서트> 저자 정재승과 <설득의 심리학> 국내 유일 코치 김호가 자신들의 전문 분야를 살려, 신경과학에서 경영학까지 폭넓게 들여다보면서 위기와 갈등을 관리하는 ‘쿨한 사과’의 놀라운 힘과 과학적 가이드를 제시한다. 진심 어린 사과를 통해 비용을 줄이고 경제적인 효과를 본 사례부터 정치, 문화의 여러 일화를 들려주고 현재까지 연구된 사과에 관한 심리학 연구 결과를 쉽게 설명한다. 그리고 사과의 본질적 의미와 사과 하는 타이밍, 사과할 때 쓰지 말아야 할 표현 등에 대해서도 담았다. 사과에 관한 잘못된 상식과 고정관념을 바로잡고, 왜 남자가 여자보다 사과에 인색하게 되는지에 대해서도 분석하여 남녀의 다른 생각의 기준을 보여준다 |
| 이용가능한 다른형태자료 | 책자형태로 간행: ISBN 9788996588702 |
| 비통제주제어 | 사과/,커뮤니케이션/,심리학 |
| 언어 | 한국어 |
| 바로가기 |  |
