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노인요양시설 종사자의 감정노동행동이 직무소진과 서비스품질에 미치는 영향 : 상사의 감성리더십의 조절효과와 자기효능감의 매개효과 중심으로

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자료유형학위논문
서명/저자사항노인요양시설 종사자의 감정노동행동이 직무소진과 서비스품질에 미치는 영향: 상사의 감성리더십의 조절효과와 자기효능감의 매개효과 중심으로/ 윤명화 [저].
개인저자윤명화
발행사항경산: 대구한의대학교 대학원(경산대학교), 2017.
형태사항iv, 92 p.; 26 cm.
대등표제The effects of emotional labor behavior of employee at geriatric long-term care facilities on job burnnout and service quality
학위논문주기학위논문(박사)--대구한의대학교 대학원:노인의료복지학과 노인의료복지전공,2017. 8
일반주기 지도교수: 조철호
권말부록: 설문지
서지주기참고문헌 수록
비통제주제어노인요양시설,감정노동행동,직무소진,서비스품질,감성리더십,자기효능감
분류기호338
언어한국어
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1 M1039765 D 338 대16윤34 -2017 삼성캠퍼스/참고자료실(2층)/ 대출불가(별치) 인쇄 이미지
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2 M1039766 D 338 대16윤34 -2017 C2 삼성캠퍼스/참고자료실(2층)/ 대출불가(별치) 인쇄 이미지
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