상세정보
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(일주일에 끝내는) CS 리더스 관리사 : 실전모의고사 15회
상세 프로파일
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | (일주일에 끝내는) CS 리더스 관리사: 실전모의고사 15회/ 변미영 지음; 한국CS 전략연구소 [편]. |
| 개인저자 | 변미영 |
| 단체저자명 | 한국CS 전략연구소. |
| 발행사항 | 서울: CS전략연구소, 2018. |
| 형태사항 | 420 p.: 삽도; 26 cm. |
| ISBN | 9791195908332: |
| 일반주기 |
CS는 "Customer Satisfaction"의 약어임
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| 일반주제명 | 고객 만족[顧客滿足] |
| 분류기호 | 325.5077 |
| 언어 | 한국어 |
소장정보
- 소장정보
캠퍼스간대출
소재불명도서
자료배달서비스
인쇄
| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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| 1 | M0539052 | 325.5077 변미영싸 -2018 | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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| 2 | M0539053 | 325.5077 변미영싸 -2018 C2 | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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