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(지속가능시대의) 서비스경영
상세 프로파일
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | (지속가능시대의) 서비스경영/ James A. Fitzsimmons; Mona J. Fitzsimmons; Sanjeev K. Bordoloi [공저]; 서비스경영연구회 역. |
| 개인저자 | Fitzsimmons, James A. Fitzsimmons, Mona J. Bordoloi, Sanjeev 강현곤 김선민 김연성 김영수 김진백 문상원 박광태 서용원 유석천 유영목 이돈희 임호순 주상호 최병돈 |
| 단체저자명 | 서비스경영연구회. |
| 발행사항 | 서울: McGraw-Hill Education, 2014. |
| 형태사항 | xxviii, 556 p.: 삽화, 도표; 27 cm. |
| 원서명 | Service management operations, strategy, and information technology (8th ed.) |
| ISBN | 9791156159865 |
| 일반주기 |
역자: 강현곤, 김선민, 김연성, 김영수, 김진백, 문상원, 박광태, 서용원, 유석천, 유영목, 이돈희, 임호순, 주상호, 최병돈
부록: A. 표준정규분포 영역, B. 균등 분포의 난수[0,1], C. M/M/c 대기행렬모형의 Lq값 외 |
| 서지주기 | 참고문헌 및 색인 수록 |
| 일반주제명 | Service industries --Management |
| 분류기호 | 323.9 |
| 언어 | 한국어 |
소장정보
- 소장정보
캠퍼스간대출
소재불명도서
자료배달서비스
인쇄
| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M0552946 | 323.9 F562s8ㅅ | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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